Jefe de Soporte Ti
hace 2 meses
**Jefe de Soporte TI**
**Objetivo del puesto**:
Supervisar y coordinar el servicio de soporte técnico a colaboradores y monitoreo de la infraestructura de activos de IT en sucursales para garantizar la continuidad del servicio. Conocimientos: Hardware, Software e Infraestructura de red.
**Responsabilidades del puesto**:
- Gestionar al equipo de Soporte TI para el cumplimiento de nível de servicio (7 personas a su cargo).
- Asegurarse de que la atención a colaboradores y sucursales es oportuna.
- Administrar el correo electrónico y licenciamiento de software.
- Garantizar las configuraciones de equipos de cómputo de renovación y nuevo ingreso/apertura.
- Control de los reportes generados a proveedores (enlaces, impresoras, equipos de cómputo).
- Garantizar el correcto funcionamiento de enlaces de sucursal y equipos NVRs.
- Desplegar actividades de apoyo a ingeniería de campo y activos.
- Revisión de los tickets registrados en la bitácora de incidentes.
- Revisión y soporte a celulares.
- Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico.
- Brindar capacitaciones a nuevos ingresos y colaboradores de oficina cuando es requerido.
**Requisitos**:
- **Carrera profesional**: Ingeniería en TI o afín.
- **Experiência**: 2-5 años.
- **Idioma**: Inglés intermedio.
- **Conocimientos técnicos**: Respuesta de emergencia, aprendizaje y desarrollo, conocimientos de equipos de cómputo.
- **70% presencial y 30% remoto.**
- **Ubicación forzosa en Mty.**
**Facebook**
**Twitter**
**Pinterest**
**LinkedIn**
**Vista general de empleo**:
**Fecha de publicación**:
Publicado hace 8 horas
**Fecha de vencimiento**:
18 agosto, 2023
**Ubicación**:
GARZA GARCÍA (México)
**Nombre del cargo**:
JEFE DE SOPORTE TI
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Jefe de Soporte
hace 1 mes
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Jefe Soporte** **Objetivo del puesto**: Gestionar los recursos de Soporte TI a cargo, asegurar el cierre en tiempos de las incidencias como internas y escaladas para el buen desempeño y operaciones del ecosistema de Software obteniendo el seguimiento y alcance de los KPIS y mejora continua de estos, atravez del analisis, recurencias de las incidencias...
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Jefe de Soporte en Costumer Experience
hace 1 semana
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Jefe de Soporte en Costumer Experience** **Objetivo del puesto**: Gestionar los recursos de Soporte TI a cargo, asegurar el cierre en tiempos de las incidencias como internas y escaladas para el buen desempeño y operaciones del ecosistema de Software obteniendo el seguimiento y alcance de los KPIS y mejora continua de estos, a través del análisis y...
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Jefe de Soporte en Costumer Experience
hace 1 mes
Saltillo, México Grupo Innovasport A tiempo completo**Jefe de Soporte en Costumer Experience** **Objetivo del puesto**: Gestionar los recursos de Soporte TI a cargo, asegurar el cierre en tiempos de las incidencias como internas y escaladas para el buen desempeño y operaciones del ecosistema de Software obteniendo el seguimiento y alcance de los KPIS y mejora continua de estos, a través del análisis y...
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Soporte Técnico Jr.
hace 6 días
Saltillo, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo_**Soporte Técnico en campo (Saltillo)**_ **Requisitos**: - Conocimientos técnicos en el área de soporte informático. - Habilidades para la resolución de problemas y el trabajo en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada. - Disponibilidad para realizar viajes...
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Soporte Técnico en Campo
hace 2 meses
Saltillo, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como Auxiliar de Soporte Técnico de Campo Estudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afín. Sexo indistinto Experiência 1 año en soporte técnico: Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, celular, teléfono fijo, conmutador,...
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Jefe Servicios de Soporte
hace 2 meses
Saltillo, México Sigma Alimentos A tiempo completoObjetivo del Puesto Liderar la estrategia de soporte a la operación para service desk y soporte a aplicaciones, asegurando los níveles de servicios acordados con los proveedores y el negocio. Eficiencia en recursos en la atención de requerimientos de negocio y aseguramiento en la ejecución de los procesos. Responsabilidades del Puesto - Gestión de...
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Soporte Técnico en Campo Jr.
hace 2 meses
Saltillo, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO EN IMPRESORAS (CAMPO), **para importante empresa Nacional. Si cuentas con conocimientos en informática, sistemas o redes ¡Esta es tu oportunidad! **Requisitos**: - Disponibilidad de tiempo - Disponibilidad para trasladarse - Conocimientos básicos en redes - Conocimientos en instalación de impresoras - Buena actitud de servicio -...
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Técnico en Impresión
hace 1 semana
Saltillo, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo_**Soporte Técnico en campo (Saltillo)**_ **Requisitos**: - Conocimientos técnicos en el área de soporte informático. - Habilidades para la resolución de problemas y el trabajo en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada. - Disponibilidad para realizar viajes...
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Técnico en Impresión
hace 1 mes
Saltillo, México CONSULTORÍA TI A tiempo completo_**Soporte Técnico en campo (Saltillo)**_ **Requisitos**: - Conocimientos técnicos en el área de soporte informático. - Habilidades para la resolución de problemas y el trabajo en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y organizada. - Disponibilidad para realizar viajes...
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Jefe de Sistemas
hace 2 meses
Saltillo, México Be-link A tiempo completo**Jefe de sistemas** Carrera relacionada con sistemas. Conocimientos Técnicos: Redes / Servidores Conocimiento básico o intermedio en Windows Server Base de datos Firewall Soporte Técnico Circuito cerrado de Cámara Salario Base: $20,000 Ayuda de transporte $140 semanal. Prestaciones de ley Pago Semanal. Horario lunes a viernes de 8:00 am a...
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Jefe de Taller
hace 3 semanas
Saltillo, México GRUPO ALDORF A tiempo completoGrupo Aldorf solicita para su **Agencia Suzuki Sendero** Puesto**:Jefe de Taller** **Requisitos**: Edad: 28 años en adelante Edo. Civil: Indistinto Estudios: Carrera técnica en Mecanica Automotriz o Lic. Trunca o Concluida Experiência: Mínimo 2 años como Jefe de Taller. **Competencias**: - Confidencialidad - Apegado a Procesos - Trabajo en...
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Jefe de Sistemas
hace 6 días
Saltillo, México LADRILLERA MECANIZADA A tiempo completoSolicitamos: **Jefe de Sistemas** Educación: Ing. En Sistemas o Afín Experiência 3 años *Conocimiento de lenguajes de programación, Bases de Datos (SQL, MS Access), ERP, páginas web, redes, relojes de asistencia, conmutadores etc. **Principales responsabilidades**: - Mantenimiento Preventivo y correctivo a equipos de cómputo - Administración de...
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Jefe Administrativo
hace 1 mes
Saltillo, México FARMACIA GUADALAJARA CEDIS NORESTE A tiempo completoJefe administrativo **Requisitos**: - Lic. Contabilidad o afín. - Sexo indistinto. - Experiência en el manejo de equipos de trabajo (personal a cargo). Revisión de gastos. Cortes de caja y arqueos. Conciliaciones bancarias. Ejecución de políticas. Objetivo y funciones: Dar soporte a los equipos de trabajo ubicados en las ventanillas de cobro de...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Saltillo, México Captador de Talento Altamente Especializado A tiempo completo**Requisitos**: - Técnico, Lic. o Ing. en sistemas, informática o a fin. - Disponibilidad de horario. - Hombre o Mujer. - Edad: 20 - 35 años. - Experiência mínima de 6 meses en actividades similares. **Funciones a Realizar**: - Atención a clientes. - Soporte en sitio y remoto para resolución de problemas de TI. - Mantenimiento preventivo y...
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Técnico de Soporte
hace 1 mes
Saltillo, México FACILYTI PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN TECNOLOGIA S.A DE C.V A tiempo completoEn nuestro equipo de Facilyti estamos buscando**:"TÉCNICO DE SOPORTE". **Persona responsable, Disponibilidad de horario, Buena presentación, PUNTUAL y Facilidad de palabra En Oficina ubicada en Saltillo, Coah, con una edad mínima 25 años, Sexo: Indistinto, estado civil: indistinto; **con disponibilidad para viajar a sucursales locales O...
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Jefe de Infraestructura de Ti
hace 1 semana
Saltillo, México Autos Datamovil A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Jefe de infraestructura de TI en Autos Datamovil! En **Autos Datamovil **estamos experimentando un gran crecimiento y buscamos personas entusiastas para unirse a nuestro equipo. - Requisitos: 5 a 10 AÑOS DE EXPERIENCIA CARRERA TERMINADA - Actividades: Administración, monitoreo, configuración y atención a incidentes...
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Soporte a Infraestructura Ti
hace 2 meses
Saltillo, México CONSISS SA DE CV A tiempo completo**Descripción** El especialista de Centro de Operaciones monitorea de manera proactiva la infraestructura de TI, Atiende y da soporte a eventos e incidentes. Es el gestor de los procesos de eventos y servicios. Responsable de las actualizaciones de sistemas operativos en servers. - Ejecutar de manera experta el proceso de gestión de eventos, incidentes y...
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Soporte Clínico
hace 2 meses
Saltillo, México ALIWELL SA DE CV A tiempo completoSoporte Clínico En Aliwell somos disruptores positivos en la industria, rompemos paradigmas y ofrecemos un cambio positivo en la vida de las personas por medio de mejorar sus sonrisas. Ponemos al alcance de los ortodoncistas mexicanos y de LATAM (nuestros clientes) la mejor tecnología a nível mundial para ayudarlos a tener cambios positivos en imagen,...
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Jefe de Mantenimiento
hace 1 mes
Saltillo, México Attract Your Talent A tiempo completo**Importante empresa de papel**: **Jefe de Mantenimiento (Planta Monterrey)** Principales funciones: - Responsable de la planeación e implementación de distintas iniciativas enfocadas en mantener y mejorar la confiabilidad, eficacia y eficiencia de los equipos y maquinaria, infraestructura, las líneas de producción y las instalaciones. - Cumplimiento...
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Técnico de Soporte
hace 1 semana
Saltillo, México DGS TALENTO HUMANO SA de CV A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE **CAJEROS AUTOMATICOS** BUSCA **TECNICO DE SOPORTE (por proyecto de 3 meses con posibilidad a contrato)** **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Mantenimiento y reparación de Cajeros automáticos (dar soporte en sitio). - Diagnóstico de fallas. - Generar reportes del servicio. **Requisitos**: - Disponibilidad...