Analista de Calidad de Llamadas

**As. Especializados Sa busca un experto en calidad para su centro de llamadas****Funciones del puesto:**Monitorear las llamadas de los agentes para garantizar un servicio de alta calidad.Evaluar el contenido de la llamada para identificar áreas de mejora y asegurar una buena ejecución por parte del agente.Dar retroalimentación a supervisores sobre las...

Consultor Drp busca un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos**:• Licenciatura trunca o concluida en áreas afines.• Experiencia básica en Reclutamiento.• Conocimientos en auditorias.**Actividades**:• Supervisar al equipo de trabajo y monitorear la veracidad de las llamadas y citas.• Crear estrategias...

Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Universidad Cnci. En este rol, serás responsable de monitorear llamadas para identificar áreas de oportunidad y proporcionar retroalimentación individual y grupal a nuestros agentes.ResponsabilidadesMonitorear llamadas para detectar áreas de...

**Funciones**: **GRUPO GABSSA** es una empresa líder en la industria de Servicios de Centros de Contacto en México con años de experiência en Cobranza. - **Solicita: Analista de Calidad de Call center**_ - Funciones:_ - Revisión de llamadas grabadas y en piso - Seguimiento y solución de casos críticos - Generar reportes de sus actividades - Análisis...

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Obispado -Monterrey, Nuevo León**: Empresa con enfoque en RH solicita **auditor de calidad **para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) - Conocimientos en calidad - Impartación de capacitaciones - Monitoreo de llamadas -...

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León**: Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) - Conocimientos en calidad - Impartación de capacitaciones - Monitoreo de llamadas -...

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Top Obispado -Monterrey, Nuevo León**: Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar (Call Center) - Conocimientos en calidad - Impartación de capacitaciones - Monitoreo de llamadas -...

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Top, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León**: Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Auditar llamadas a colaboradores. - Brindar retroalimentación. - Aplicación de sanciones en casos que ameriten. - Seguimiento para la...

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Col Obispado -Monterrey, Nuevo León**: Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Auditar llamadas a colaboradores. - Brindar retroalimentación. - Aplicación de sanciones en casos que ameriten. - Seguimiento para la...

**Vacante en Tao Rh: Auditor de Calidad de Llamadas****Descripción del Puesto**:La empresa Tao Rh busca un profesional para ocupar el puesto de Auditor de Calidad de Llamadas en su centro de llamadas en Torre Bbva, Col Obispado -Monterrey, Nuevo León.**Responsabilidades**:Monitorear y auditar llamadas de reclutamiento para garantizar la calidad del...

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Obispado -Monterrey, Nuevo León**: Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. ACTIVIDADES A REALIZAR: - Auditar llamadas a colaboradores. - Brindar retroalimentación. - Aplicación de sanciones en casos que ameriten. - Seguimiento para la mejora de los...

**Vacante para la empresa TAO RH en Torre Bbva, Col Obispado. -Monterrey, Nuevo León**: Empresa con enfoque en RH solicita auditor de calidad para monitoreo de llamadas de reclutamiento. ACTIVIDADES A REALIZAR: - Auditar llamadas a colaboradores. - Brindar retroalimentación. - Aplicación de sanciones en casos que ameriten. - Seguimiento para la mejora...

Descripción del PuestoLa empresa Tao Rh busca un Auditor de Calidad de Llamadas para monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento en nuestro centro de llamadas.ResponsabilidadesMonitorear y evaluar la calidad de las llamadas de reclutamiento.Identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para mejorar la calidad del...

Se solicita **Analista de monitoreo y calidad **para las diferentes área del Call center, vacante de Staff, no es para asesor: - Monitoreo de llamadas - Identificar las áreas de oportunidad en las llamadas de los asesores - Brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada - **REQUISITOS**:_: - Experiência en el área de **calidad...

Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en calidad para monitorear y evaluar las llamadas de reclutamiento en nuestro centro de llamadas. El candidato ideal tendrá conocimientos en calidad, impartición de capacitaciones y monitoreo de llamadas.Responsabilidades:Monitorear y evaluar las llamadas de reclutamiento.Impartir...

**Vacante en Tao Rh: Auditor de Calidad de Llamadas**La empresa Tao Rh busca un profesional con experiencia en la evaluación de la calidad de las llamadas de reclutamiento para unirse a su equipo.**Actividades del Puesto:**1. Auditar llamadas a colaboradores para evaluar su calidad y eficacia.2. Brindar retroalimentación constructiva a los colaboradores...

**Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Col. Obrera -Monterrey, Nuevo León**: ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ANALISTA DE CALIDAD ADMINISTRATIVA **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Administración de empresas,Psicología laboral, Ing. en Administración, o afín - Experiência deseable en: conocimiento...

**REQUISITOS**: Nível de inglés 85% Conversacional (intermedio-avanzado) Licenciatura trunca o concluida áreas afines. Experiência mínima de 1 año en puesto similar. (Call Center) Conocimientos en calidad, capacitación y auditorias **ACTIVIDADES**: Análisis y creación de los procesos de calidad Detección y resolución de...

Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado en la función de Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. El candidato ideal tendrá experiencia en la evaluación y mejora de procesos de calidad en centros de llamadas.ResponsabilidadesMonitorear llamadas para identificar áreas de oportunidad y brindar...

Funciones:Grupo Gabssa Sa De Cv busca un profesional para el cargo de Analista de Calidad de Call Center. Las funciones del cargo incluyen:- Revisión de llamadas grabadas y en piso- Seguimiento y solución de casos críticos- Generar reportes de sus actividades- Análisis e interpretación de reportes- Monitoreo y evaluación de llamadas-...