
Analista de Wfm Vespertino
hace 5 días
Nos encontramos en busqueda de Talento
Solicitamos ANALISTA DE WFM con experiência en Call Center
Ofrecemos:
Horario de lunes a domingo de 14:00 am a 22:00 hrs (descanso rolado).
- Sueldo base mensual bruto $13,000
- Bono productividad mensual $2,000
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida Económico Administrativo 100% Créditos
- Mínimo 1 año de experiência como WFM
- Conocimiento en la elaboración de reporte basado en los principales KPIS de Call Center
- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle de este haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores
- Pronósticos y dimensionamiento.
- Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba)
Interesados postularse por este medio
"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”
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Analista Wfm
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Prime HR Innovation A tiempo completoImportante empresa del sector callcenter, solicita: Analista WFM **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Experiência mínima de 1 año Experiência: - Conocimientos en análisis estadístico y modelado de pronósticos, conocimiento en herramientas WFM. - Amplio conocimiento en conceptos y fórmulas de Workforce Management. - Amplio conocimiento en la...
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Analista Wfm
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM) A MEDIO TIEMPO Y DALE UN IMPULSO A TU CARRERA! Si te apasionan los datos y la toma de decisiones estratégicas, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, sin comprometer tu tiempo completo! **HORARIO FLEXIBLE**: - Medio tiempo: Puedes elegir entre...
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Analista de Información Wfm Call Center
hace 6 días
Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completoAnalista wfm Eficasia está buscando un Analista Work Force con experiência en Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos: 1. Experiência como analista WFM, analista de Información, analista en BBDD o similar en Contact Center 2. Certificado de bachillerato y/o Lic. trunca comprobable 3. Excel...
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Analista de Wfm
hace 4 días
Álvaro Obregón, CDMX, México Prime HR Innovation A tiempo completo**Vacante para la empresa Prime HR Innovation en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Asistenciadora numero uno del pais en busqueda de Analista de WFM OARA GTR Un GTR es el encargado de monitorear online el servicio identificando los desvíos de acuerdo con las planificaciones disponibles y tomar acciones correctivas con...
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Analista Work Force/wfm
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM)! **FUNCIONES** - ** Elaborar reportes de Excel** para el análisis y toma de decisiones. - ** Predecir el volumen** de llamadas, chats y correos para optimizar los recursos. - ** Monitorear indicadores clave** como el SLA (Service Level Agreement), AHT (Average Handling Time) y reductores. - **...
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Analistadeworkforce/wfm
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**EFICASIA CONTACT CENTER** Solicitamos **Analista de Workforce / WFM** Actividades: - Elaboración de reportes Excel - Predecir el volumen de llamadas, chats, correos. - Cuidar el SLA, AHT y reductores. - Conocimiento en métricas de Call Center. - Conocimiento en KPI's GTR Ofrecemos: - Sueldo base bruto mensual $11,000. - Bono productividad mensual de...
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Analista de Datos en Wfm
hace 2 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Descripción del Rol**: Forma parte de un equipo dinámico y estratégico en el área de WFM, donde serás responsable de recopilar, analizar e interpretar datos clave para la creación de reportes de alto impacto. Tendrás la oportunidad de influir en decisiones críticas al evaluar riesgos operativos, segmentar bases de datos y ejecutar procesos de...
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Analista Workforce
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Reclutamiento ATC A tiempo completo**¡Estamos solicitando Analista de Workforce / WFM!** Actividades principales: - Elaboración de reportes en **Excel**. - Predicción de volúmenes de llamadas, chats y correos. - Monitoreo y cuidado de indicadores como **SLA**, **AHT** y reductores. - Conocimiento y manejo de métricas de **Call Center**. Ofrecemos: - **Sueldo base** mensual de...
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Analista Workforce Wfm
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡Gran Oportunidad Laboral!** Estamos buscando un **Analista de Workforce / WFM** para unirse a nuestro equipo. **Qué vas a hacer?** - Elaborar reportes en Excel para el seguimiento de las operaciones. - Realizar la predicción de volúmenes de llamadas, chats y...
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Analista de Base de Datos Wfm
hace 1 semana
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo¡Oportunidad para Mujeres Apasionadas por el Análisis y la Estrategia! Si te encanta trabajar con datos, generar reportes estratégicos y tomar decisiones clave, ¡esta vacante es para ti! ¿Qué harás? Serás parte de un equipo dinámico en WFM, donde analizarás métricas, segmentarás bases de datos y generarás reportes de alto impacto para la toma...
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Analista Workforce Wfm
hace 4 días
Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡Gran oportunidad para unirte como Analista de Workforce / WFM!** Si tienes experiência en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y el manejo de métricas en Call Center, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa! **¿Qué harás con...
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Analista Wfm Call Center
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoVacante: Analista de Workforce / WFM **Ofrecemos**: - Sueldo base de $10,000 mensuales. - Bono de productividad de $2,000 (pago a mes vencido). - Horario de trabajo: 07:00 a 15:00, con descanso rolado en fin de semana. - Seguro de vida y prestaciones de ley. - Descuentos en restaurantes, universidades UVM, ópticas, entre otros. **Requisitos**: -...
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Analista de Base de Datos
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Reclutamiento ATC A tiempo completo¡Estamos solicitando Analista de base de datos Workforce / WFM! **Horarios**: - Lunes a domingo de 07:00 a 15:00. - Descanso rolado en fin de semana. La sede se encuentra en: Calle Moras #313, Col. Del Valle, Benito Juárez, Ciudad de México. - Metrobús: Estaciones Félix Cuevas y Parque Hundido. - Metro: Estación Insurgentes Sur (Línea...
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Analista Workforce Management
hace 1 semana
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Vacante : Analista workforce management** Como Analista De Workforce Call Center, serás responsable de apoyar en la carga, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. Esto incluye análisis de datos y marcado en Call Center. **Horario: lunes a domingo 7:00am a 3:00pm descanso rolado** **Ofrecemos**: - Sueldo $10,000 - Bono $2,000 -...
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Analista Workforce Management
hace 3 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Vacante: Analista workforce management** Generaras reportes basados en KPIs clave para el desempeño de la campaña, análisis de tendencias y propuestas de mejoras operativas para optimizar los resultados predecir volumen de llamadas, cuidando siempre el SLA y AHT y los alertamientos y seguimiento para asegurar que todos los procesos operativos estén...
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Analista de Wfm para Gtr
hace 4 días
Álvaro Obregón, CDMX, México Prime HR Innovation A tiempo completoHola buenas tardes estimado Rafael Alonso Flores te contacto para la vacante de Supervisor de ATC. A continuación te comparto la información. Supervisor de call center atención a clientes Importante asistenciadora en búsqueda de Supervisor Objetivo Seguimiento a servicios de asistencia vial. Gestión de equipo de trabajo a cargo para el cumplimiento de...
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Ejecutivo de Call Center para Atención a Clientes
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡ GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM) A MEDIO TIEMPO** Si estás buscando un empleo con un excelente sueldo, flexibilidad y grandes beneficios, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo como **Analista Work Force (WFM)**...
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Call Center
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Convocatoria: Analista de Workforce / WFM**: **Descripción de la Vacante**: Nos encontramos en búsqueda de un **Analista de Workforce / WFM** para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si cuentas con experiência en el análisis de datos, predicción de volúmenes de atención y manejo de métricas en Call Center, te invitamos a postularte para esta...
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Call Center para Work Force
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**¡DALE UN IMPULSO A TU CARRERA COMO ANALISTA WORK FORCE (WFM) A MEDIO TIEMPO!** ¿Estás buscando un empleo que te permita crecer, aprender y disfrutar de increíbles beneficios? ¡Esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo como **Analista Work Force (WFM)** y trabaja en un ambiente dinámico, flexible y con oportunidades únicas de desarrollo...
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Analista de Bases de Datos
hace 2 días
Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Bases de datos! **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Manejo de Excel avanzado. - Experiência 6 meses en el campo de las estadísticas o de WFM. **Actividades**: - Elaboración de reportes Excel. - Analizar bases de datos y...