Analista de Información Wfm Call Center

hace 2 meses


Álvaro Obregón CDMX, México Eficasia A tiempo completo

Analista wfm
Eficasia está buscando un Analista Work Force con experiência en Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos:
1. Experiência como analista WFM, analista de Información, analista en BBDD o similar en Contact Center
2. Certificado de bachillerato y/o Lic. trunca comprobable
3. Excel intermedio-avanzado
**Responsabilidades**:
1. Analizar datos de rendimiento de Call Center para identificar tendencias, oportunidades de mejora y desafíos.
2. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el rendimiento y la eficiencia.
3. Colaborar con equipos interfuncionales para garantizar la alineación estratégica y la implementación efectiva de las iniciativas.
4. Mantener actualizados los informes y las métricas de rendimiento.
5. Brindar soporte y asesoramiento a los equipos de Call Center en relación con las métricas de rendimiento y las estrategias de mejora.
**Ofrecemos**:
**1. Horario de labores**: L-D 7 am a 3 pm (modalidad Híbrida 50% HO y 50% presencial/ Colonia del Valle, CDMX)
**2. Sueldo base por mes**: $10,000 + $2,000 bono
3. Prestaciones de ley +seguro de vida
4. Oportunidad de crecimiento y desarrollo
5. Club de beneficios
6. Servicio médico por parte de la empresaSi te interesa la vacante, asiste directo a entrevista de 9 am a 6 pm en Moras 313 Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, CDMX con la Lic. Angélica Flores con INE para tu acceso y CV impreso.
"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo



  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA CONTACT CENTER (COLONIA DEL VALLE) ANALISTA DE BASES DE DATOS WFM CALL CENTER TIEMPO COMPLETO (PRESENCIAL) Funciones: - Planificación del personal - Programación de horarios - Gestión de la adherencia - Previsión y planificación de la demanda - Optimización de la eficiencia - Gestión del desempeño y la productividad - Gestión de la...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de Talento Solicitamos ANALISTA DE WFM con experiência en Call Center Ofrecemos: Horario de lunes a domingo de 14:00 am a 22:00 hrs (descanso rolado). - Sueldo base mensual bruto $13,000 - Bono productividad mensual $2,000 - Seguro de vida. - Prestaciones de ley. - Excelentes beneficios empresariales y descuentos en...

  • Analista de Wfm

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, CDMX, México Prime HR Innovation A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Prime HR Innovation en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante Asistenciadora numero uno del pais en busqueda de Analista de WFM OARA GTR Un GTR es el encargado de monitorear online el servicio identificando los desvíos de acuerdo con las planificaciones disponibles y tomar acciones correctivas con...

  • Analista Wfm

    hace 1 mes


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    ANALISTA WORKFORCE Ofrecemos: - Sueldo base bruto mensual $13,000 - Bono productividad mensual de $2,000. - Seguro de vida. - Prestaciones de ley. - Excelentes beneficios con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más beneficios. **Requisitos**: - Licenciatura concluida (Económica Administrativa,...


  • Ciudad de México, CDMX Farmacias Especializadas FESA A tiempo completo

    **ANALISTA WFM/ REAL TIME** **Requisitos**: - Licenciatura en áreas económico administrativas o afines (Trunco, Pasante) - Manejo de Excel (se hará prueba presencial) - 2 años de experiência en puesto similar o como Analista de datos (Preferentemente en Call Centers o Centros de Servicio al cliente) **ACTIVIDADES**: - Desarrollar y mantener planes...

  • Analista Wfm

    hace 2 días


    Benito Juárez, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **EFICASIA CONTACT CENTER (COLONIA DEL VALLE)** **ANALISTA DE BASES DE DATOS WFM CALL CENTER** **TIEMPO COMPLETO (PRESENCIAL)** **Funciones**: - Planificación del personal - Programación de horarios - Gestión de la adherencia - Previsión y planificación de...

  • Analista Wfm

    hace 2 meses


    Benito Juárez, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Eficasia está buscando un Analista Work Force **con experiência en Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta podría ser la...

  • Analista de Wfm para Gtr

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, CDMX, México Prime HR Innovation A tiempo completo

    Hola buenas tardes estimado Rafael Alonso Flores te contacto para la vacante de Supervisor de ATC. A continuación te comparto la información. Supervisor de call center atención a clientes Importante asistenciadora en búsqueda de Supervisor Objetivo Seguimiento a servicios de asistencia vial. Gestión de equipo de trabajo a cargo para el cumplimiento de...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER - SECTOR COBRANZA”** **Buscamos**: Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: Mínima 6 meses a 1 año en puesto similar preferentemente cobranza Excel: Básico -...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

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  • Call Center

    hace 2 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como: Agente telefónico de call center de atención a clientes de campaña gubernamental de salud. ¡Nuestra contratación es inmediata! ¿Qué ofrecemos? - Salario base mensual de $7,470 + Bono integral de $1,000 - Horario de labores de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en Call Center y estás en búsqueda de mejores oportunidades laborales? Deja de buscar y acude con nosotros, te estamos esperando.¿Qué buscamos? Ejecutivo telefónico de Call Center de Medio Tiempo ¡Te ofrecemos ingresos de $7,500 mensual mas bono de $1,000 (Ingresos extra bono de permanencia de $4,400 se difiere a 3 meses...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en Call Center y estás en búsqueda de mejores oportunidades laborales? Deja de buscar y acude con nosotros, te estamos esperando.INFORMES POR AL TEL 5633372050 VIA WHATSAPP ¿Qué buscamos? Ejecutivo telefónico de Call Center de Medio Tiempo ¡Te ofrecemos ingresos de $7,600 a $9,000 más comisiones no topadas bono de $1,000...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Eficasia A tiempo completo

    En Eficasia estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como:Asesor de ATC para Call Center Solo necesitas: - Bachillerato terminado - Experiência de 1 año en Call Center Al Ingresar con nosotros Obtendrás: - Salario base mensual, más bono integral - Prestaciones de Ley - Seguro de Vida -...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 meses


    Álvaro Obregón, CDMX, México CORPORATIVO GAMA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORPORATIVO GAMA en Metrobus Jose Maria Velasco, Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: La empresa mas importante en el ramo de comunicaciones telefonicas a nível nacional e internacional esta en busqueda de Asesores Call Center Para Portabilidades Telcel. Ofrecemos: - Sueldo base: $8,000.00 Mensuales -...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, CDMX, México TALENJOB A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TALENJOB en San Pedro De Los Pinos -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: IMPORANTE INSTITUCION FINANCIERA Estamos buscando un Ejecutivo Telefónico 6 meses de experiência en Call Center para impulsar nuestras campañas atención al cliente. Si eres proactivo, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas de...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México RECLUTAMIENTO RYE A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE VENTAS - CALL CENTER** Únete al equipo de la aseguradora #1 en México. Brinda seguimiento al interés de la gente en obtener mayor información acerca de los seguros que ofrece la compañía **¡Descanso fijo en domingo!** **HORARIO**: ►_Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm_ - ►Sábado de 9:00 am a 2:00 pm_ **TENEMOS PARA...

  • Call Center

    hace 2 meses


    Álvaro Obregón, México BetoKuri A tiempo completo

    Te estamos esperando a ti…Importante Call Center al sur de la CDMX quiere que te unas a nuestro equipo de trabajo, contamos con vacantes para asesor telefónico en call Center con experiencia deseable de por lo menos seis meses.Salario competitivoCapacitación pagadaEsquema de comisiones