Coordinador de CRM

hace 3 semanas

Cuajimalpa, México NAÚMA A tiempo completo

**COORDINADOR CRM**

**Objetivo del puesto**:
Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de gestión de relaciones con los clientes para mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y fomentar el crecimiento de ingresos. Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el CRM dentro de la organización.

**Principales Responsabilidades**:

- Crear e implementar estrategias efectivas de gestión de relaciones con los clientes, incluyendo la segmentación de clientes, análisis de datos, automatización de marketing y programas de fidelización.
- Gestionar las herramientas de CRM y garantizar su correcto funcionamiento. Velar por la integridad de los datos y la calidad de la información almacenada en el sistema.
- Realizar análisis de datos para identificar patrones y tendencias, medir el rendimiento de las campañas de CRM y proporcionar informes periódicos.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y asesores de ventas para garantizar una experiência consistente y personalizada para los clientes en los puntos de contacto.
- Proporcionar orientación y capacitación al personal en el uso de herramientas y técnicas de CRM, asegurando que comprendan cómo utilizar eficazmente el sistema y aprovechar al máximo sus capacidades.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas de CRM, proponer soluciones y trabajar en su implementación.
- Asegurar cumplimiento de objetivos (meta de leads, tráfico, segmento, CPL).

**Habilidades personales**:

- Se requiere experiência previa en gestión de CRM y roles relacionados en el área de marketing o ventas.
- Familiaridad con bases de datos, análisis de datos.
- Estrategias de marketing digital.
- Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información cuantitativa.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con diferentes níveles de la organización y transmitir ideas de manera clara y concisa.
- Enfoque centrado en el cliente y comprensión de las necesidades y expectativas del cliente.
- Capacidad para gestionar proyectos de CRM, establecer plazos y asegurar la finalización oportuna de las tareas.
- Gestión de tráfico.

**Escolaridad**:

- Actuaría, Marketing, Negocios Internacionales, Economía, Administración.
- Experiência mínima de 3 años en gestión CRM.
- Deseable experiência en Marketing digital.
- Google ADS, Meta ADS, Analytics.

**Lugar de trabajo y horario**
- Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos, CDMX
- Lunes a Jueves 9 - 7
- Viernes 9 - 3

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Ti

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México GRUPO GWEP SAPI DE CV A tiempo completo

    Grupo GWEP, empresa líder en el desarrollando, administración y comercialización de proyectos inmobiliarios en México y el extranjero, solicita: **Coordinador de TI** **Requisitos**: - _Estudios: Licenciatura o ingeniería en ciencias informáticas_ - _Experiência: al menos cinco años en posición similar_ - _Competencias: Proactividad, sentido de...

  • Coordinador de Ti

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México GRUPO GWEP SAPI DE CV A tiempo completo

    Grupo GWEP, empresa líder en el desarrollando, administración y comercialización de proyectos inmobiliarios en México y el extranjero, solicita: **Coordinador de TI** **Requisitos**: - _Estudios: Licenciatura o ingeniería en ciencias informáticas_ - _Experiência: al menos cinco años en posición similar_ - _Competencias: Proactividad, sentido de...

  • Consultor CRM

    hace 5 días

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Consultor CRM

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Jefatura CRM

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Jefatura CRM

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Coordinador de Postventa

    hace 5 días

    Cuajimalpa, México Automotriz Hermer - Mercedes Benz A tiempo completo

    Automotriz Hermer Mercedes Benz solicita: **Coordinador BDC Postventa** **Ofrecemos**: - Sueldo $18,000 brutos mensuales - Prestaciones de ley y superiores ($ 2400 en vales de despensa, 13% en fondo de ahorro, seguro de vida) - Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. - Sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. - Zona a laborar: Santa Fe,...

  • Especialista de Marketing Digital y CRM

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Coordinador de Instalaciones Gps

    hace 3 semanas

    Santa Fe Cuajimalpa, México Telematics Advance A tiempo completo

    Importante empresa del giro de transporte y servicios tecnológicos esta en búsqueda de tu talento como: Coordinador de Instalaciones - Auxilar Tecnico. Experiência min de 1 año Se ofrece: horario de lunes a viernes 9 am a 6pm. Crecimiento y estabilidad laboral Capacitación constante Beneficios de colaboradores Eventos y seminarios de...

  • Coordinador de Instalaciones Gps

    hace 2 meses

    Santa Fe Cuajimalpa, México Telematics Advance A tiempo completo

    Importante empresa del giro de transporte y servicios tecnológicos esta en búsqueda de tu talento como: Coordinador de Instalaciones - Auxilar Tecnico. Experiência min de 1 año Se ofrece: horario de lunes a viernes 9 am a 6pm. Crecimiento y estabilidad laboral Capacitación constante Beneficios de colaboradores Eventos y seminarios de...

  • Consultor CRM

    hace 7 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Coordinador de Ti

    hace 7 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México GRUPO GWEP SAPI DE CV A tiempo completo

    Grupo GWEP, empresa líder en el desarrollando, administración y comercialización de proyectos inmobiliarios en México y el extranjero, solicita:Coordinador de TIRequisitos:- _Estudios: Licenciatura o ingeniería en ciencias informáticas_- _Experiência: al menos cinco años en posición similar_- _Competencias: Proactividad, sentido de urgencia, buena...

  • Coordinador de Ti

    hace 7 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México GRUPO GWEP SAPI DE CV A tiempo completo

    Grupo GWEP, empresa líder en el desarrollando, administración y comercialización de proyectos inmobiliarios en México y el extranjero, solicita:Coordinador de TIRequisitos:- _Estudios: Licenciatura o ingeniería en ciencias informáticas_- _Experiência: al menos cinco años en posición similar_- _Competencias: Proactividad, sentido de urgencia, buena...

  • Jefe Comercial

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México Reclutamiento Etobe A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Licenciatura. 3 años de experiência en ventas de servicios. 3 años como jefe/coordinador. **CONOCIMIENTOS**: Paquetería Office. CRM. Ventas de servicios. Proceso de venta. Deseable ventas del área de RH. Prospección. Proyecciones comerciales. Atención al cliente. Estrategias comerciales. Gestión de equipos. Recuperación...

  • Coordinador de Ventas

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Servicios de Formación Profesional de México A tiempo completo

    **Coordinador de ventas / servicio de recursos humanos** Requisitos del puesto: - Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín. - Experiência mínima de 2 años en ventas, preferiblemente en el área de servicios de recursos humanos. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Funciones: - Prospección y búsqueda de...

  • Coordinador Customer Journey y Personalización

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Coordinador Customer Journey y Personalización

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Jefatura CRM

    hace 7 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Coordinador Administrativo Clínica de Fertilidad

    hace 2 meses

    Cuajimalpa, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Torre Del Pantalón -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: WhomTalent solicita para importante clinica de Fertilidad Ubicada en Cuajimalpa: Coordinador (a) Administrativo OBJETIVO - Gestiones y funciones administrativas de la clínica. FORMACIÓN (Escolaridad) - Licenciatura en Administración, Contaduría...

  • Coordinador Administrativo Clínica de Fertilidad

    hace 3 semanas

    Cuajimalpa, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Torre Del Pantalón -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: WhomTalent solicita para importante clinica de Fertilidad Ubicada en Cuajimalpa: Coordinador (a) Administrativo OBJETIVO - Gestiones y funciones administrativas de la clínica. FORMACIÓN (Escolaridad) - Licenciatura en Administración, Contaduría...