Especialista CRM Cx

hace 1 mes

Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

**Descripción empresa**:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:
Te apasiona Implementar y Operar la experiência de comunicación y personalización al Cliente, forma parte de nuestro equipo CX
**Funciones del cargo**:
Estamos en búsqueda de nuestro Especialista CRM CX, con las siguientes responsabilidades:

- Implementar iniciativas basadas en las entrategias de la vertical (transaccional) considerando los pirales de comunicación y personalisación, por los diferentes canales y puntos de interacción con el cliente
- Tener comunicación con diferentes áreas de operación para identificar, definir y proponer mejoras operativas
- Asegurar los requisitos básicos de operación entorno a la información disponible y necesaria, la disponibilidad de los canales de comunicación digitales y la medición del performance de canal
- Asegurar la correcta operación de los componentes de la experiência del usuario

**Lugar de trabajo**: Santa Fe
**Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades**:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:
**Lunes a Jueves**: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.
Lunes a Jueves corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.
Lunes a Jueves corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.
Contamos con servicio de transporte que se desplaza a diferentes rutas dentro de la CDMX y EDOMEX (Sujeto a disponibilidad).
Te invitamos a vivir la experiência
**Requisitos**:
Conocimiento en CRM
Experiência en ejecución de campañas de marketing digital
Comunicación asertiva
Orientación al detalle
Inglés Intermedio
Análisis cuantitativo
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.
Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.
La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.
Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.
La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).

  • Consultor CRM Estrategia

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Jefe CRM Estrategia

    hace 2 semanas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Consultor de Datos CRM

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Specialist CRM

    hace 19 horas

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • CRM Strategy Specialist

    hace 1 mes

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Cx Operations Support

    hace 3 meses

    Santa Fe Cuajimalpa, México Logitech A tiempo completo

    **With your customer centric and detail oriented approach, your role is to support Operations in ensuring we are able to provide world class customer support. You will do this by engaging with various operation teams with creating processes and managing tasks and projects. With your experience in customer support, you will also help identify gaps in reaching...

  • Consultor CRM

    hace 3 meses

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Especialista de Soporte de Aplicaciones

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Financiera Contigo A tiempo completo

    Somos más fuertes que nunca: EXITUS-CONTIGO Únete a nuestro equipo de trabajo Especialista de Aplicaciones, altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta es una oportunidad emocionante para formar parte de una empresa líder en el sector financiero y contribuir al éxito continuo de nuestras...

  • Especialista en Generación de Leads

    hace 4 meses

    Cuajimalpa, México Grupo Indumil A tiempo completo

    Somos empresa Líder en Blindaje Automotriz, estamos en búsqueda de Talento como **Especialista en Generación de Leads.** **OBJETIVO**: Generar citas de calidad con clientes estratégicos dentro de las empresas Top 500 y AAA, así como con empresas de transporte, transporte de valores y arrendadoras. Al colaborar estrechamente con nuestro equipo...

  • Data Engineer CRM

    hace 3 meses

    Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Especialista en Automatización de Marketing

    hace 4 meses

    Cuajimalpa, México Comercializadora Systore A tiempo completo

    E-commerce apasionado por la tecnología, comprometidos con tener al alcance de México los mejores productos tecnológicos, está en búsqueda del mejor talento para unirse al equipo como**:ESPECIALISTA DE MARKETING AUTOMATION** **INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN ECOMMERCE** **Actividades**: - Gestión de todo el proceso creativo (desde el concepto del...

  • Ventas B2B y B2C

    hace 4 meses

    Cuajimalpa, México DIAMODGLASS A tiempo completo

    **DIAMODGLASS** Empresa líder en blindaje automotriz **SOLICITA: ESPECIALISTA EN GENERACIÓN DE LEADS** Estamos en búsqueda de un talentoso Especialista en Generación de Leads para unirse a nuestro dinámico equipo en una firma líder en el mercado de blindaje de vehículos. Como miembro integral de nuestra área de ventas. **Requisitos**: -...

  • Especialista de Retención

    hace 1 semana

    Cuajimalpa, México Luminary Financial Assist de Mexico A tiempo completo

    Actualmente _Luminary Financial Assist _ se encuentra en búsqueda de personas motivadas y con experiência para unirse a una empresa de corretaje de FX y derivados que ofrece una de las mejores experiências comerciales del mundo regulada por la FSCA y Seychelles. **Principales funciones y responsabilidades**: - Experiência de al menos 6 meses en la...

  • Especialista en Derecho Laboral

    hace 7 días

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Velcas Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para Abogado Laboral en Velcas Capital HumanoSe busca un profesional con experiencia en derecho laboral para trabajar en nuestra empresa en Santa Fe - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.Descripción del PuestoEl candidato ideal tendrá experiencia en la elaboración de contratos laborales, finiquitos y renuncias, así como en la asesoría...

  • Marketing Automation Specialist

    hace 4 meses

    Cuajimalpa, México Comercializadora Systore S.A. de C.V. A tiempo completo

    E-commerce apasionado por la tecnología, comprometidos con tener al alcance de México los mejores productos tecnológicos, está en búsqueda de un profesional talentoso como**:ESPECIALISTA DE MARKETING AUTOMATION** **INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN ECOMMERCE** **Actividades**: - Llevar todo el proceso de principio a fin desde su parte más estratégica...

  • Asistente Administrativa Comercial

    hace 4 semanas

    Cuajimalpa, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **Sobre Nosotros** - Somos una empresa enfocada en desarrollo de soluciones de ITSM, integraciones y IoT, ejecutamos desarrollo a la medida, migraciones y en especial mejoras a sistemas actuales; buscamos siempre la innovación, colaboración y ser líderes en el...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 meses

    Cuajimalpa, México Grupo Mungo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Mungo en Cuajimalpa -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: Grupo Mungo SA de CV **Busca: Gerente de Comercial** Buscamos un (a) Gerente comercial especialista en comercialización de cemento ensacado, saturación de mercado y crecimiento de PDM. La persona que desempeñe este puesto, debe estar enfocado en el...