Analista Back Office Personas Morales

hace 5 meses

Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es el enlace entre el personal de operaciones, los gerentes de relaciones, gerentes de proyecto, custodios y clientes. El objetivo general de este rol es brindar apoyo de operaciones cotidianas en cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Identificar, analizar y resolver problemas clave del área asignada y brindar documentos respaldatorios a las áreas correspondientes.
- Ayudar en la administración de diversos informes, incluidos informes comerciales, el informe operativo mensual y los puntajes de negocios, y brindar una comunicación clara y constante sobre los procesos y las políticas locales.
- Ayudar en la ejecución y el monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Organizar, desarrollar y mantener las plantillas de Revisión Comercial, Planificación de resoluciones y Continuidad del negocio.
- Administrar y mantener aplicaciones para la generación de indicadores de tablero en la efectividad de los procesos.
- Controlar los requisitos relacionados con el cumplimiento de las Políticas corporativas.
- Controlar e implementar medidas correctivas derivadas de las revisiones de Evaluación de control del gerente (Manager Control Assessment, MCA) y otras entidades de control.
- Realizar actividades de administración para cobros, incluyendo el mantenimiento de aplicaciones, el suministro de apoyo para sistemas administrativos de cobros y la implementación de proyectos globales y locales en el proceso de cobro.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 5 años de experiência relevante.
- Dominio de Microsoft Office.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
- Capacidad para trabajar en un ambiente apresurado y cambiante.
- Habilidad para analizar datos y resolver problemas.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Conocimiento intermedio de Excel, Bases de datos, Cruces en bases de datos, Análisis de información, disponibilidad para rolar horario
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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View the **EEO Policy Statement**.

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  • Back Office Personas Morales

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista de Back Office Personas Morales

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Apoyo de Operaciones 1 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Totalplay A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA BACK OFFICE!** **Nos encontramos en búsqueda de un Analista, sus funciones principales son**: - Seguimiento detallado de la bitácora de clientes. - Asignación de tareas a cuadrillas (Instaladores) - Confirmación de visitas programadas. - Documentación de incidencias Excel. **¿Qué ofrecemos?** - **Sueldo...

  • Analista Back Office

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita**: **Analista de Back Office** **Funciones**: - Garantizar la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo. - Efectuar las pruebas de validación operativas. - Seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA´s de los clientes. -...

  • Analista Back Office

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Analista de Back Office/Producto** **Rol del cargo**:Garantizar la ejecución de ciertos procesos operativos (plataforma, áreas de servicio o entregables) de los productos de cuentas de los clientes que tiene a cargo. **Experiência**:1 año de experiência en puesto...

  • Analista Back Office BilingÜe

    hace 5 meses

    Ciudad de México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría ¡Te está buscando! **ANALISTA BACK OFFICE BILINGÜE** **Urgente** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria Concluida - Licenciatura - **INGLES AVANZADO - INDISPENSABLE** - Estabilidad en anteriores empleos - Experiência: 2 años en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), manejo y búsqueda de...

  • Analista de Crédito Personas Morales

    hace 6 meses

    Ciudad de México Accel Logística A tiempo completo

    Empresa líder en sector logístico con mas de 95 años en presencia nacional. Solicita**:Analista de Crédito de Personas Morales** **OBJETIVO**: Recibir, analizar y dictaminar las solicitudes de crédito junto con la documentación necesaria en tiempo y forma para otorgar el crédito, detectar fraudes cumpliendo con los procesos y políticas de cada...

  • Analista Back Office

    hace 6 meses

    Lomas de Sotelo, México CODECMA A tiempo completo

    Broker Internacional de Seguros numero 1 en Latinoamérica solicita Analista de Back Office. Funciones. **Tener mínimo 1 año de experiência en Back Office ramo de Seguros.** - Tener conocimientos en el Ramo de Seguros, - Manejo de correos ser organizado (a) , - Analizar casos especiales en siniestros,, - Facturación emisión de pólizas, endosos,...

  • Analista de Datos para Back Office

    hace 1 mes

    Naucalpan de Juárez, México Do It Right S.A. De C.V. A tiempo completo

    Do It Right S.A. De C.V. busca un Analista de Datos para Back Office que se encargue de la atención al cliente de manera eficiente.Las responsabilidades incluyen:Actualizar periódicamente la reportería existente en la campaña para la entrega a clientes internos y externos.Levantamiento de asistencia y respuesta oportuna a solicitudes del...

  • Analista de Crédito Personas Morales

    hace 6 meses

    Ciudad de México ACCEL LOGISTICA A tiempo completo

    Empresa líder en sector logístico con mas de 95 años en presencia nacional. Solicita**:Analista de Crédito de Personas Morales** **OBJETIVO**: Recibir, analizar y dictaminar las solicitudes de crédito junto con la documentación necesaria en tiempo y forma para otorgar el crédito, detectar fraudes cumpliendo con los procesos y políticas de cada...

  • Especialista de Back Office

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción** Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita: **Especialista de Back Office** **Experiência**:6 meses a 1 año en puesto similar (Analista de información, Analista operativo o Analista de Back Office). **Rol del cargo la vacante**:Garantiza la ejecución de los procesos operativos (plataforma, áreas de servicio o...

  • Analista de Back Office Personas Morales

    hace 3 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Asociado de Apoyo de Operaciones 2 es un puesto de nível inicial a cargo de brindar servicios de apoyo de operaciones, incluyendo lo siguiente: mantenimiento de documentación/registros, almacenamiento y obtención de registros, mantenimiento de cuenta, aspecto y apertura de cuentas en coordinación con el equipo central de Operaciones. Además, el...

  • Analista Back Office Personas Morales

    hace 6 días

    Ciudad de México, CDMX Citi A tiempo completo

    The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves...

  • Analista Back Office BilingÜe

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX MBS A tiempo completo

    ¡Consultoria de Servicios Internacional, solicita: ! **ANALISTA BACK OFFICE BILINGÜE** **Requisitos**: - **Indispensable: INGLES AVANZADO (100% conversacional)** - Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura - Experiência: 2 años en Atención a clientes vía remoto, validación de datos y/o información, análisis de datos, investigación en...

  • Analista Back Office

    hace 6 meses

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicios 1 es un puesto de nível inicial responsable de ejecutar actividades diarias de servicio al cliente mientras garantiza el cumplimiento de las políticas y directrices de Citi, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es resolver consultas y problemas de clientes, y proporcionar apoyo constante al...

  • Ejecutivo Back Office

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, CDMX Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita**: **Analista de Back Office** **Funciones**: - Garantizar la ejecución de los procesos operativos de las cuentas de los clientes a cargo. - Efectuar las pruebas de validación operativas. - Seguimiento y cumplimiento de los compromisos pactados en los SLA´s de los clientes. -...

  • Analista Back Office BilingÜe

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! Busca tu talento como: **ANALISTA BACK OFFICE BILINGÜE** - **Urgente**_ **Requisitos**: - **Indispensable: INGLES AVANZADO (100% conversacional)** - Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura - Experiência: 2 años en Atención a clientes remoto (vía...