Coordinador de Soporte

hace 6 meses

Tlajomulco, México Vallen A tiempo completo

**OBJETIVO**:
Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa.

**ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**:

- Actuar de soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de Suministro. El colaborador desarrollará o rotará de acuerdo a las necesidades en los diferentes procesos por lo que la compañía le proporcionará según corresponda la capacitación necesaria.
- Procesar las facturas hasta completar el proceso de pago. Fungir como apoyo para las funciones diarias de facturación.
- Apoyo en las actividades de cuentas por pagar como recepción, procesamiento, verificación, conciliación de facturas, reconciliación bancaria, registros de contabilidad, cartera vencida en el balance, solucionar diferencias, atender preguntas y atender las facturas que no procede pago.
- Atender solicitudes de pago y atención a portales.
- Responsable por el apoyo en el proceso de logística hasta la entrega al cliente - captura de órdenes, control de órdenes, expeditación, manejo de tiempos de entrega, reportes de inventarios, reabastecimiento de consignaciones, facturación de mano de obra/vendings, excepciones, resolución de problemas de acuerdo a las necesidades.
- Preparación de cotizaciones para los equipos de CSR y Ventas de acuerdo a políticas internas. Asegurar la exactitud y competitividad en precios para los procesos de pre/post venta.
- Procesar la activación de partes en el almacén correcto y catálogo de cliente y, de acuerdo a la política interna.
- Actualización de cambios de precios en el sistema. Preparar y mantener los libros de precios por cliente y modelos de costeo en VallenIQ y SXe.
- Analizar y preparar modelos de históricos de clientes, proyecciones y tendencias para la planeación y compra de productos.
- Manejo del inventario (níveles y antigüedad).
- Recolección de información relacionada a los procesos y asegura la calidad de la información y análisis estadístico.
- Búsqueda de Mejoras y optimizaciones - identifica las causas raíz, recomienda e implementa soluciones. Establece/actualiza mejores prácticas.
- Realizar, generar y dar seguimiento a reportes, tableros de indicadores y otros registros o kpis.
- Seguimiento y cumplimiento a los Kpi's definidos para cada proceso.
- Alertar sobre desviaciones y/o riesgos potenciales de una forma oportuna.
- Manejo de quejas, servicios insatisfactorios y establecimiento de planes de acción.
- Mantener la integridad y consistencia de la información.
- Las tareas son rutinarias, repetitivas y de naturaleza manual con mínima complejidad o variación.
- Apoyar en los proyectos especiales y otras actividades de apoyo que se requieran y vayan en función al puesto/departamento y actividades del COE.
- Cumplir con el Programa de Compliance y Código de conducta de la empresa. Cumplir con los procedimientos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente vigentes de la Empresa.
- Conocer y apegarse a los procedimientos del área registrados en el SGI

**Required Skills**:
**HABILIDADES REQUERIDAS**:

- Excel intermedio - Avanzado, MS Office
- Excelente servicio al cliente
- Manejo del tiempo y organizado
- Resolución de problemas
- Multitask
- Excelente Organización y seguimiento
- Facilidad de comunicación y colaboración
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Atención al detalle
- Experiência con MRP/ERP
- Responsabilidad
- Sentido de urgencia

Required Experience
**EXPERIENCIA**:
No es necesaria la experiência pero es preferible el haber realizado al menos prácticas profesionales. Experiência mínima 1 año es un plus, en servicio al cliente, cadena de suministro, contabilidad, precios o manejo de información.

**CONOCIMIENTOS**:
Básicos y preferibles en servicio a cliente, cadena de suministro, contabilidad/administración, precios y manejo de información.

**EDUCACIÓN**:
Licenciatura/Ingeniera terminada o en curso

**IDIOMAS**:
Inglés más del 80% conversacional fluido

  • Coordinador de soporte técnico

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del trabajo: El Coordinador de soporte técnico de Vallen es responsable de brindar asistencia técnica a los clientes y usuarios de nuestros sistemas. Responsabilidades: Recepción y resolución de solicitudes de soporte técnico Análisis y diagnóstico de problemas técnicos Implementación de soluciones y actualizaciones de...

  • Coordinador de Soporte

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.ResponsabilidadesActuar de soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de Suministro.Procesar...

  • Coordinador de soporte de operaciones

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Coordinador de soporte de operaciones para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.Responsabilidades:Actuar de soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de...

  • Coordinador de soporte táctico y operacional

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    ObjetivoEl objetivo del Coordinador de Soporte Táctico y Operacional es brindar apoyo eficaz y oportuno a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, cumpliendo con los requisitos del cliente interno de manera costo-efectiva y cumpliendo con las políticas de la empresa.Actividades y ResponsabilidadesActuar como soporte para las...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Integral

    hace 5 meses

    Tlajomulco, México Comercializadora de Maderas del Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **Auxiliar de soporte técnico**: **Experiência**:En puestos similares por lo menos de 1 año. **Aptitudes**: - Honesto - Responsable - Trabajador - Con carácter **Actividades**: - Soporte técnico a equipos de computo e impresoras. - Soporte técnico a redes y cableado. - Instalación de circuito de cámaras. - Offimatica. - Uso o conocimiento de...

  • Coordinador de Soporte

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa. **ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**: - Actuar de...

  • Coordinador de Soporte

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: - Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa. **ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**: - Actuar...

  • Coordinador Recursos Humanos/administrativo

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México GRUPO GISPAC A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADOR DE RESURSOS HUMANOS/ADMINISTRATIVO Grupo Integral de Seguridad Patrimonial y Custodias **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência min 6 meses en puestos similares reclutamiento **OFRECEMOS** - Prestaciones de ley desde el primer dia - Uniformes - Opción contrato indefinido - HORARIOS: L- V 9:00 am a...

  • Auxiliar de Soporte Técnico Integral

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México Comercializadora de Maderas del Occidente S.A de C.V A tiempo completo

    **Auxiliar de soporte técnico**: **Experiência**:En puestos similares por lo menos de 1 año. **Aptitudes**: - Honesto - Responsable - Trabajador - Con carácter **Actividades**: - Soporte técnico e instalación a equipos de computo e impresoras. - Asignar equipos de computo - Mantenimientos preventivos y correctivos - Ejecutar proyectos de red y...

  • Coordinador de Promotoría

    hace 5 meses

    Tlajomulco, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante empresa de Bicicletas solicita Coordinador de promotoría Objetivo: Garantizar que su equipo de trabajo cumpla con la expectativa de ventas en las tiendas asignadas, seguimiento a las garantías asignadas y garantizar la exhibición del producto. **Requisitos**: - Licencia de conducir - Conocimientos de mecánica de bicicletas - Manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Tlajomulco, México Motores Electromex de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa del ramo metal mecánica solicita: Soporte Técnico especialista en SAP. **Requisitos**: - Experiência de por lo menos 3 años en puestos similares. - Vivir cerca o tener fácil acceso a la zona de trabajo (Av. López Mateos sur, Palomar) El Especialista en SAP es responsable de la implementación, configuración, optimización y soporte de los...

  • Soporte y Sistemas de Información

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México CORPORACIÓN POK S.A DE C.V A tiempo completo

    **Funciones** - Participar en la definición del producto de software que se va a adquirir/implementar, incluyendo el alcance, mantenimiento, capacitación y actualizaciones. - Seguimiento de tickets de soporte. - Documentar procedimientos de solución a solicitudes de soporte recurrentes para crear una base de conocimientos para uso futuro. - Asistir en la...

  • Soporte y Sistemas de Información

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México CORPORACIÓN POK S.A DE C.V A tiempo completo

    **Funciones** - Participar en la definición del producto de software que se va a adquirir/implementar, incluyendo el alcance, mantenimiento, capacitación y actualizaciones. - Seguimiento de tickets de soporte. - Documentar procedimientos de solución a solicitudes de soporte recurrentes para crear una base de conocimientos para uso futuro. - Asistir en la...

  • Coordinador Administrativo

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México TNS Traslado de Negocio Seguro A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TNS Traslado de Negocio Seguro en Tlajomulco De Zuñiga -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: **DLP TRASLADO DE NEGOCIO SEGURO** GIRO TRANSPORTE SOLICITA: **COORDINADOR ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - 22 a 50 años - Conocimiento en sistema aspel - Experiência mínima de 6 meses - Experiência en giro logistico(liquidacion y...

  • Coordinador de Sucursal

    hace 5 meses

    Tlajomulco, México BMT DE OCCIDENTE SA DE CV A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! TE ESTAMOS BUSCANDO BANCO DE SANGRE HOSPITAL PUERTA DE HIERRO SUR SOLICITA: **COORDINADOR DE SUCURSAL/QUÍMICO FARMACOBIOLOGO** **Requisitos**: Título y cédula (indispensable) Educación Licenciatura o Carrera técnica en químico farmacobiólogo **Experiência 1 año de preferencia en Banco de Sangre** Formación Técnicas de...

  • Coordinador de Soporte

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa. **ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**: - Actuar de...

  • Coordinador de Seguridad Industrial en Guadalajara

    hace 5 meses

    Tlajomulco, México F TECH SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al ramo de la construcción solicita el puesto de**:COORDINADOR DE SEGURDAD (EHS)** **Lugar de trabajo**:Plaza las villas, Tlajomulco de Zúñiga. **Requisitos**: - Edad: 25 a 35 años - Estado Civil: Indistinto - Estudios: Ingeniería industrial, química ambiental o a fin - Experiência: mínima 3 años en supervisión de...

  • Coordinador/a

    hace 5 meses

    Tlajomulco, México SERVICIOS DE CARGA TRANSCAR SA DE CV A tiempo completo

    COORDINADOR LOGISTICO Objetivo: Supervisar y administrar la Operación en cuanto a la asignación de unidades y operadores para la carga, salida a reparto, atención de unidades en tránsito, control de los retornos, revisión, análisis y autorización de gastos de viaje de acuerdo a políticas de la empresa. Considerando los procesos que se involucran en...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Tlajomulco, México Destilados Armenios Don Jordi SA de CV A tiempo completo

    Importante cadena de Restaurantes solicita: **Soporte técnico** Funciones: - Revisión de incidencias semanales y quincenales con Gerentes de unidad en horarios establecidos. - Actualización del control de incidencias por unidad de manera mensual. - Elaboración de nómina semanal y quincenal y envio de recibos a las unidades para firmas. - Seguimiento a...

  • Coordinador de Instalaciones

    hace 5 meses

    Tlajomulco, México MUEBLES DE OFICINA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MUEBLES DE OFICINA en Parque Industrial Aeropuerto -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: **IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR MUEBLERO LÍDER EN EL OCCIDENTE DEL PAÍS CON PRESENCIA EN TODOS LOS ESTADOS DE LA REPÚBLICA MEXICANA SOLICITA**: **COORDINADOR DE INSTALACIONES** - Edad de 25 a 45 años - Lic. Terminada o Trunca - Disponibilidad...