Empleos actuales relacionados con Coordinador de Soporte Táctico - Tlajomulco de Zúñiga - Vallen

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 2 meses

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, y sus procesos.ResponsabilidadesActuar como soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y...

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, y sus procesos.Objetivos del TrabajoBrindar soporte eficaz y oportuno a los equipos de Ventas, Cadena de...

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 3 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo de Ventas y Cadena de Suministro. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y la eficiencia de nuestros procesos.ResponsabilidadesBrindar soporte a las...

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo de Ventas y Cadena de Suministro. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a nuestros equipos de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.Objetivos del TrabajoBrindar soporte eficaz y oportuno a nuestros...

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte eficaz a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, asegurando que los procesos se cumplan de manera oportuna y costo-efectiva.ResponsabilidadesActuar como soporte para las...

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 2 meses

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo de Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.Objetivos del TrabajoActuar como soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de...

  • COORDINADOR DE SOPORTE TÁCTICO

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del trabajoEl Coordinador de Soporte es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de brindar soporte táctico y operacional a las áreas de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones. Su objetivo es cumplir con los requisitos del cliente interno de manera oportuna y costo-efectiva, y cumplir con las políticas de...

  • Coordinador de soporte táctico y operacional

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    ObjetivoEl objetivo del Coordinador de Soporte Táctico y Operacional es brindar apoyo eficaz y oportuno a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, cumpliendo con los requisitos del cliente interno de manera costo-efectiva y cumpliendo con las políticas de la empresa.Actividades y ResponsabilidadesActuar como soporte para las...

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    ObjetivoTrabajar de manera efectiva y eficiente como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, para cumplir con los requisitos del cliente interno de manera oportuna y costo-efectiva, y cumpliendo con las políticas de la empresa.Actividades y ResponsabilidadesActuar como soporte para las transacciones...

  • Coordinador de Soporte Táctico

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    ObjetivoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte táctico y operacional. El objetivo es trabajar de manera eficaz y eficiente para apoyar a las áreas de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas y Precios en la resolución de sus necesidades y requisitos.Actividades y...

  • COORDINADOR DE SOPORTE TÁCTICO

    hace 3 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del trabajoEl Coordinador de Soporte es un profesional que trabaja de manera eficaz y oportuna para apoyar a las áreas de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas y Precios en la cumplimiento de los requisitos del cliente interno de manera costo-efectiva y cumpliendo con las políticas de la empresa.Actividades y responsabilidadesActuar de...

  • Coordinador de soporte táctico y operacional

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    ObjetivoTrabajar de manera eficaz y oportuna como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones para cumplir con los requisitos del cliente interno de manera costo-efectiva y cumpliendo con las políticas de la empresa.Actividades y ResponsabilidadesActuar como soporte para las transacciones de Ventas,...

  • Coordinador de Soporte

    hace 3 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Soporte es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones. Su objetivo es cumplir con los requisitos del cliente interno de manera oportuna y costo-efectiva, y mantener la integridad y consistencia de la...

  • Coordinador de Soporte

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.ObjetivosTrabajar eficazmente de tiempo completo para brindar soporte a los departamentos mencionados.Cumplir con los...

  • Coordinador de Soporte

    hace 3 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.ResponsabilidadesActuar de soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de Suministro.Procesar...

  • Coordinador de soporte

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del trabajoEl Coordinador de soporte es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de garantizar la resolución eficiente de problemas y la atención al cliente de alta calidad.Entre sus responsabilidades se incluyen:Recibir y resolver solicitudes de soporte de los clientes y usuarios internos.Colaborar con el equipo de soporte para...

  • Coordinador de Soporte

    hace 1 mes

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo de Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, asegurando que los procesos se cumplan de manera oportuna y costo-efectiva.ResponsabilidadesActuar como soporte para las...

  • Coordinador de Soporte

    hace 4 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo de Ventas y Cadena de Suministro en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a nuestros clientes, garantizando la eficiencia y la calidad en nuestros procesos.ResponsabilidadesActuar como soporte para las transacciones de Ventas,...

  • Coordinador de soporte de operaciones

    hace 3 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Coordinador de soporte de operaciones para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.Responsabilidades:Actuar de soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de...

  • Coordinador de soporte técnico

    hace 3 semanas

    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del trabajo: El Coordinador de soporte técnico de Vallen es responsable de brindar asistencia técnica a los clientes y usuarios de nuestros sistemas. Responsabilidades: Recepción y resolución de solicitudes de soporte técnico Análisis y diagnóstico de problemas técnicos Implementación de soluciones y actualizaciones de...

Coordinador de Soporte Táctico

hace 2 meses

Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Coordinador de Soporte Táctico es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de brindar apoyo estratégico a las áreas de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas y Precios. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia y la efectividad en los procesos de soporte, cumpliendo con los requisitos del cliente interno de manera oportuna y costo-efectiva.

Responsabilidades
  • Actuar como soporte táctico para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de Suministro, desarrollando o rotando según las necesidades en los diferentes procesos.
  • Procesar facturas hasta completar el proceso de pago, fungir como apoyo para las funciones diarias de facturación.
  • Apoyar en las actividades de cuentas por pagar, incluyendo recepción, procesamiento, verificación, conciliación de facturas, reconciliación bancaria, registros de contabilidad, cartera vencida en el balance, solucionar diferencias, atender preguntas y atender las facturas que no proceden pago.
  • Atender solicitudes de pago y atención a portales.
  • Responsable por el apoyo en el proceso de logística hasta la entrega al cliente, incluyendo captura de órdenes, control de órdenes, expeditación, manejo de tiempos de entrega, reportes de inventarios, reabastecimiento de consignaciones, facturación de mano de obra/vendings, excepciones, resolución de problemas según las necesidades.
  • Preparar cotizaciones para los equipos de CSR y Ventas de acuerdo a políticas internas, asegurando la exactitud y competitividad en precios para los procesos de pre/post venta.
  • Procesar la activación de partes en el almacén correcto y catálogo de cliente, de acuerdo a la política interna.
  • Actualizar cambios de precios en el sistema, preparar y mantener los libros de precios por cliente y modelos de costeo en VallenIQ y SXe.
  • Analizar y preparar modelos de históricos de clientes, proyecciones y tendencias para la planeación y compra de productos.
  • Manejo del inventario (niveles y antigüedad).
  • Recolección de información relacionada a los procesos y asegurar la calidad de la información y análisis estadístico.
  • Búsqueda de Mejoras y optimizaciones, identificar las causas raíz, recomendar e implementar soluciones, establecer/actualizar mejores prácticas.
  • Realizar, generar y dar seguimiento a reportes, tableros de indicadores y otros registros o KPIs.
  • Seguimiento y cumplimiento a los KPIs definidos para cada proceso.
  • Alertar sobre desviaciones y/o riesgos potenciales de manera oportuna.
  • Manejo de quejas, servicios insatisfactorios y establecimiento de planes de acción.
  • Mantener la integridad y consistencia de la información.
  • Las tareas son rutinarias, repetitivas y de naturaleza manual con mínima complejidad o variación.
  • Apoiar en los proyectos especiales y otras actividades de apoyo que se requieran y vayan en función al puesto/departamento y actividades del COE.
  • Cumplir con el Programa de Compliance y Código de conducta de la empresa. Cumplir con los procedimientos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente vigentes de la Empresa.
  • Conocer y apegarse a los procedimientos del área registrados en el SGI.
Requisitos
  • Excel intermedio - Avanzado, MS Office.
  • Excelente servicio al cliente.
  • Manejo del tiempo y organizado.
  • Resolución de problemas.
  • Multitask.
  • Excelente Organización y seguimiento.
  • Facilidad de comunicación y colaboración.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Atención al detalle.
  • Experiencia con MRP/ERP.
  • Responsabilidad.
  • Sentido de urgencia.
Experiencia

No es necesaria la experiencia, pero es preferible el haber realizado al menos prácticas profesionales. Experiencia mínima 1 año es un plus, en servicio al cliente, cadena de suministro, contabilidad, precios o manejo de información.

Básicos y preferibles en servicio a cliente, cadena de suministro, contabilidad/administración, precios y manejo de información.

Licenciatura/Ingeniera terminada o en curso.

Inglés más del 80% conversacional fluido.