Ejecutivo en Soporte

hace 6 meses


Zapopan, México IOS Offices A tiempo completo

**Objetivo**

Brindar soporte y solución a tickets del staff, clientes internos y externos.

**Funciones**

**Proyectos**:

- Revisión y supervisión de ingeniería de voz y datos
- Revisión y supervisión de detección de humos, conexión al edificio y pruebas
- Elaboración de plano de servicios de salas de juntas
- Supervisión y entrega de equipamiento de salas de juntas
- Apoyo en equipamiento de la sucursal para antes de la apertura

**Sistemas**:

- Captura minuciosa de servicios brindados en la plataforma interna de la empresa (Sistema Administrativo)
- Actualización de inventario de centro nuevo (pantallas, switch, etc.)
- Planos de voz y datos
- Administración y supervisión constante de sites
- Seguimiento a entrega de site y equipos especiales como puerta automática, torniquetes, etc.
- Equipos de seguridad de acceso
- Respaldo de servidores a IP y convencional
- Respaldo de información y contraseña
- Atención de tickets del staff y clientes.
- Soporte a clientes externos, clientes y staff
- Reporte de llamadas
- Apoyo a asistentes ejecutivos y recepciones
- Supervisión de actividades de proveedores
- Supervisar el uso del internet
- Auditoria de servicios de IT
- Suspensión de teléfono, internet y contestaciones a socios morosos o bajas de los mismos

**Atención al cliente**:

- Saludar a las visitas y dar la bienvenida
- Sonreír constantemente, fomentar el entusiasmo y compañerismo

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Tiempo completo

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:

- Edad?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Zapopan, Jalisco, México Multietiquetas Soporte Grafico A tiempo completo

    Buscamos un Asistente Ejecutivo de Proyectos para unirse a nuestro equipo en Multietiquetas Soporte Grafico.Responsabilidades:Administrar sistemas de facturación y gestión de inventario.Atender a clientes y brindar soporte técnico.Participar en la planificación y ejecución de proyectos.Requisitos:Experiencia en manejo de sistemas de facturación y...

  • Ejecutivo en Soporte

    hace 6 meses


    Zapopan, México IOS Offices A tiempo completo

    **Objetivo** Brindar soporte y solución a tickets del staff, clientes internos y externos. **Funciones** **Proyectos**: - Revisión y supervisión de ingeniería de voz y datos - Revisión y supervisión de detección de humos, conexión al edificio y pruebas - Elaboración de plano de servicios de salas de juntas - Supervisión y entrega de...


  • Zapopan, México TODO PARA SUS PIES A tiempo completo

    Franquicias Todo para sus pies, está en búsqueda de Ejecutivo de soporte técnico para franquicias con las siguientes funciones: Lic: Administración, Mercadotecnia, Finanzas o afin Excel intermedio CRM Funciones: Asistencia general en la preapertura de Franquicias Capacitar al Franquiciatario y su personal en la correcta ejecución de los...

  • Asistente Ejecutivo

    hace 6 meses


    Zapopan, México Multietiquetas Soporte Grafico A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de la impresión de etiquetas autohaderibles, busca: Asistente ejecutivo - 23 años en adelante. *Licenciatura en administración de empresas. - Manejo de office (indispensable) *Experiência indispensable de 1 año o más, en manejo de sistema Contpaq Facturación (preferente) - Amplia experiência en procesos de administración...


  • Zapopan, México Servicio Latam A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia en mas de 17 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones. Requerimos Técnico de soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en...


  • Zapopan, México ESPECIALISTAS EN SOPORTE Y MTTO A tiempo completo

    **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Funciones**: Responsable de dar atención a la cartera de clientes activos y nuevos. (Preventa y postventa) Atender, solucionar, orientar, canalizar y dar seguimiento a las solicitudes de servicio y/o incidencias. Dar seguimiento a los clientes recurrentes administrando las visitas de servicio. Cotización de pólizas,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Conection talent & Business A tiempo completo

    Importante empresa de informática Médica, dedicada a Soporte técnico de software para el área de diagnóstico del sector salud, en búsqueda de **EJECUTIVO (A) DE SOPORTE TÉCNICO**. - Requisitos :_ - Técnico en informática, Ing. en sistemas o Lic. Informática - 2 años de experiência en soporte técnico a usuarios, preferentemente del sector...

  • Soporte Ti

    hace 6 meses


    Zapopan, México Human Skill Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completo

    Importante empresa de instalacion y soporte de impresoras solicita: ** SOPORTE TI ** **Tecnólogo o Ingeniero en sistemas** **Funciones**: Proporcionar asistencia técnica remota y física a usuarios internos y externos. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software. Configurar y mantener sistemas informáticos y...


  • Zapopan, México MERAKI RH A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Impulsar la calidad y rapidez en nuestro soporte a clientes, tanto de forma remota como en sitio, contribuyendo al éxito en la atención y resolución de casos. **Requisitos**: - **Escolaridad**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Administración o Contabilidad. - **Conocimientos**: Administración, Sistemas ERP,...

  • Helpdesk

    hace 5 meses


    Zapopan, México Next Chamba Soporte en Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Las Fuentes -Zapopan, Jalisco**: **Servicedesk**: En esta posición, serás responsable de analizar las incidencias reportadas por los usuarios, identificar la causa raíz y brindar soporte para solucionar los problemas. También evaluarás y documentarás los procesos de soporte...


  • Zapopan, México Ribetec tecnología en etiquetas A tiempo completo

    Empresa líder con mas de 29 años de experiência en impresión de etiquetas autoderibles, impresión en flexografia, equipos para códigos de barras, software para la identificación de productos, ribbons y consumibles, solicita: AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO **Requisitos**: - Técnico en informática, en computación, sistemas o afín. - Disponibilidad...


  • Zapopan, México CTI CALL A tiempo completo

    **¿Estas estudiando algo relacionado con Tecnologías/Sistemas?** **CALL CENTER SOLICITA**: **Ejecutivo Telefónico de Soporte IT** **Requisitos**: - Edad: 18 en adelante. - **Licenciatura en proceso o trunca en tecnologías o sistemas.**: - Sexo: Indistinto - Contar con RFC, INE y numero del IMSS **Actividades**: - Mantenimiento preventivo y...

  • Soporte Técnico y Ti

    hace 6 meses


    Zapopan, México IMJ Media A tiempo completo

    **We Care Products** esta en búsqueda de un **:Ejecutivo de** **Soporte técnico en IT.** Serás el responsable de brindar asistencia y soluciones a los usuarios en temas relacionados con la tecnología y sistemas de información de la organización. Tu función principal es garantizar el buen funcionamiento de los equipos informáticos, redes y software...

  • Soporte Técnico y Ti

    hace 6 meses


    Zapopan, México We Care Products A tiempo completo

    **We Care Products** esta en búsqueda de un **:Ejecutivo de** **Soporte técnico en IT.** Serás el responsable de brindar asistencia y soluciones a los usuarios en temas relacionados con la tecnología y sistemas de información de la organización. Tu función principal es garantizar el buen funcionamiento de los equipos informáticos, redes y software...


  • Zapopan, Jalisco, México Distrito Moda A tiempo completo

    En Distrito Moda, estamos buscando a un Especialista en Asistencia Ejecutiva apasionado y organizado para unirse a nuestro equipo. Este rol es perfecto para aquellos que desean una carrera de crecimiento en un entorno dinámico.Sobre el puesto:Como Especialista en Asistencia Ejecutiva, serás el soporte clave del equipo de Dirección, ayudándolos a...


  • Zapopan, Jalisco, México Trabaja En Intugo A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumen:  Trabaja En Intugo busca un Administrador de Soporte Clientes para apoyar a nuestros clientes en su búsqueda de la perfección. En este rol, serás el principal interlocutor con los clientes, proporcionándoles información y soporte técnico de alta calidad.Sobre Nuestro Equipo  En Trabaja En Intugo nos comprometemos a...


  • Zapopan, Jalisco, México Soluciones En Tecnologia Y Desarrollo A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Soporte Técnico apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Soluciones En Tecnologia Y Desarrollo. En este rol, estarás a cargo de atender y resolver las consultas y problemas técnicos de los clientes a través de llamadas telefónicas entrantes. Responsabilidades:Proporcionar asistencia y...


  • Zapopan, Jalisco, México Trabaja En Intugo A tiempo completo

    Trabaja con Trabaja En Intugo como Asistente de Soporte Bilingüe Digital y forma parte de nuestro equipo dedicado a la atención al cliente en el área digital. Sobre la vacanteEstamos buscando un candidato apasionado por la atención al cliente y con habilidades para interactuar con clientes en múltiples idiomas, incluyendo inglés. Descripción del...


  • Zapopan, México Excelencia Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos tu talento para dar soporte técnico telefónico y presencial a sistemas electromecánicos, software de gestión, sistemas de control y automatización, como **Técnico de Soporte y Mantenimiento (telefónico y presencial)** - Requisitos:_ *Escolaridad: Carrera técnica o ingeniería trunca en Electromecánica, Mecatrónica y/o Robótica. *Idioma...


  • Zapopan, Jalisco, México Teamméxico A tiempo completo

    Compañía: TeamméxicoSueldo estimado: $22,500.00 - $25,500.00 mensualesDescripción del puesto:Resumen del trabajo:El Gerente de Soporte al Cliente es responsable de brindar atención y soluciones a los clientes a través del chat de la plataforma. Este profesional debe tener una excelente comunicación con los ejecutivos de contact center bajo su...