Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Leading company in the financial sector, with presence in three different countries, looking for its new specialized contact center:
**Customer Service Supervisor**
**Requirement's**:
Level of studies: High school diploma or bachelor's degree.
Experience: 1 year or more as supervisor in contact centers/call center/customer service
Open to work 100% presential.
English advanced must needed (B2).
Excellent communication skills.
Leadership.
Pc skills.
**What would you do?**
- Have extensive knowledge of the products offered, as well as the systems used to provide customer support.
- Ensure that the established objectives are met.
- Efficiently manage staff schedules.
- Maximize negotiations and minimize escalations.
- Supervise, evaluate performance, provide feedback, and develop the team under your supervision.
- Identify, resolve problems, and correct errors related to daily operations, providing a description of these issues and their solutions.
- Prepare reports to support management.
**Offering**:
Competitive salary
Law benefit's and more
Major Medical Expenses
Life Insurance
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,000.00 - $26,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Idioma:
- inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Supervisor de Ventas para Call Center con
hace 1 mes
Monterrey, México Callcom Contact Center & BPO Guadalupe A tiempo completo**LEER DESCRIPCION DEL EMPLEO CON ATENCION** Se solicita **SUPERVISOR DE VENTAS** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se...
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Supervisores Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo**Despacho dedicado a la cobranza de diversas carteras tanto bancarias como financieras solicita**: **SUPERVISOR CALL CENTER DE COBRANZA** Turno matutino o vespertino **Requisitos**: - Lic terminada o trunca. - Disponibilidad de horario - Liderazgo - Manejo de personal - **Experiência como supervisor en call center cobranza**: - Dominio de Excel medio -...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México TIFFANY Human Value A tiempo completoPuesto supervisor - Supervisor de call center con experiência en ventas (portabilidad) TELCEL - Experiência en portabilidad con mas de 6 meses en supervisión/coordinación - Experiência en call cneter “muy importante que su trabajo sea mas enfocado a esta área “ - Conozca los procesos de portabilidad - Manejo de reportes de productividad,...
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Supervisor de Call Center Cobranza
hace 1 mes
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completoEmpresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center** **EXPERIENCIA**: - Kpi´s Call Center - Operación de call center cobranza - Operación cobranza domiciliada - Capacitación y procesos de retroalimentación. **ACTIVIDADES**: - Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call...
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Supervisor Operaciones Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completoSUPERVISOR DE CALL CENTER **Requisitos**: **Edad**: 25 años a 40 años **Escolaridad**: Bachillerato concluido, comprobable **Sexo**: indistinto **Experiência**: 1 año como supervisor de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.) Manejo de Kpi´s de venta **Ofrecemos**: **Sueldo base**: $8,000 + bono de productividad $2,000 Prestaciones de...
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Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México TECSA Contact Center A tiempo completoTECSA solicita agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de Telcel Experiência mínima de 6 meses en Call Center *Pagos semanales *Prestaciones de ley *Comisiones *Horario de lunes a viernes *Convenio con universidad metropolitana para continuar estudiando *GYM Ubicación: Florencio Antillón 1111, Centro, 64000 Monterrey, N.L. Tipo...
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Gerente de Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México Sandi Solutions A tiempo completoBuscamos a un gerente de Call Center para empresa dedicada a atender diversas necesidades de la Industria del Turismo. - Llevar costos del call Center / uso de Excel de medio a avanzado - Hacer reportes del call center / uso de Excel de medio a avanzado - Promociones a través de llamadas - Operación del Call Center - Reclutamiento y entrenamiento del...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 1 mes
Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo**Despacho dedicado a la cobranza de diversas carteras tanto bancarias como financieras solicita**: **SUPERVISOR COBRANZA CALL CENTER** Turno vespertino **Requisitos**: - Lic terminada o trunca. - Disponibilidad de horario - Liderazgo - Manejo de personal - **Experiência como supervisor en call center cobranza 1 año**: - Dominio de Excel medio -...
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México EUROMUNDO S.A. DE C.V. A tiempo completoDescripción del empleo Somos una de las Operadoras Mayoristas más importante del ramo turístico del país. Estamos preocupados por estar siempre a la vanguardia para proporcionar siempre el mejor servicio. Esto, nos hace preocuparnos por tener a los mejores colaboradores e impulsar su desarrollo, basándonos en nuestra forma de trabajar la cual es dar...
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Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSe solicita SUPERVISOR DE VENTAS para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...
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Supervisor de Calidad
hace 4 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoCALLCOM solicita supervisores de calidad. **Requisitos**: *Mayor a 18 años. *Experiência en supervisor de calidad call center (min 6 meses). Horarios 9am a 6pm, Lunes a sábado. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos salariales - Días por enfermedad - Programa de...
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Supervisor Call Center Atc
hace 1 mes
Monterrey, México Mayaj Ponit A tiempo completo**Supervisor de Call Center para campaña de ATC Bilingüe** Sucursal: Paseo de los Leones. **Requisitos**: - Edad: 18 años en adelante. - Escolaridad: Bachillerato concluido. - Documentos básicos en regla y actualizados. Experiência: - 6 meses como Supervisor (Call Center) bilingüe. - Manejo de personal - Manejo de Excel. **APTITUDES**: - Actitud...
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Supervisor para Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México CORPORATIVO G A tiempo completo**Vacante para la empresa CORPORATIVO G en Monterrey, Nuevo León**: **SUPERVISOR CALL CENTER** **¡ÉSTA ES TU OPORTUNIDAD!** **EDAD MÍNIMA DE 27 AÑOS MÁXIMA DE 42 AÑOS.** **Supervisores Cerradores de Ventas** **Ofrecemos**: Ingresos Superiores a los 15 mil mensuales Comisiones Sin Tope del 5% al 8% por cada cierre de venta Incentivos (Viajes,...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
TEC de Monterrey, México Licona Insurance A tiempo completoAs a Call Center Supervisor, you will oversee the operations of the call center, ensuring the delivery of exceptional customer service and meeting performance targets. Your role involves managing a team of call center representatives, providing guidance and support, and resolving escalated issues. You will be responsible for optimizing efficiency,...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México 369 Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa 369 Capital Humano en Monterrey, Nuevo León**: Empresa regiomontata de Telcomunicaciones esta en busqueda de Supervisor de Ventas Call center **Experiência mínimo 6 meses** **Pro activo.** **Dinámico.** **Facilidad de palabra** **Conocer indicadores** **Manejo de equipo de ventas** Horario: LUNES A VIERNES: 9:00AM -...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoPor crecimiento y arranque de nuevos proyectos necesitamos tu talento como: **SUPERVISOR CALL CENTER** Objetivo del puesto: Asegurar que su equipo de trabajo gestione sus llamadas bajo los lineamientos de confidencialidad e integridad de cada uno de nuestros clientes logrando las metas establecidas enfocadas en el departamento de ventas. Funciones: Alcance...
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Supervisor de Operaciones Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México VCIP A tiempo completoSUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido. Experiência mínima de 1 año en: 1. Experiência Call center enfocado a ventas. 2. Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reporteria con cliente. 3. Manejo básico de office....
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoSUPERVISORA ATENCIÓN A CLIENTE, CALL CENTER. - Experiência mínimo 6 meses - Pro activo. - Dinámico. - Facilidad de palabra - Conocer indicadores (HT, nível de atención. abandono, etc). Horario: - LUNES A VIERNES: 10:00AM - 7:00PM - SÁBADO: 9:00AM - 3:00PM SUELDO. - $8000 sueldo base + $2000 de productividad. - Prestaciones de ley desde el primer...