Atención a Clientes E-commerce
hace 4 meses
**Description**:
Buscamos tu talento como:
**Atención a clientes E-commerce**
**¿Qué necesitas?**
- Licenciatura administración o afín (Concluido o Pasante)
- Experiência 2 años (Conocimiento en comercio electrónico; procesar pedidos; atención a clientes; inventarios; facturación; generar reportes.)
- Paquetería: Excel básico; SAP (deseable)
- Orientado a resultados, comunicación efectiva, atención al detalle, planeación y organización
- Horario Lunes a viernes 8:00am-5:30pm (Híbrido 1 a 3 días en oficina)
**Funciones**:
- Responsable de atender las solicitudes de venta en línea de E-commerce, procesando y dando seguimiento a los pedidos de acuerdo con los estándares de servicio, para garantizar la satisfacción del cliente.
- Procesar y asegurar la entrega de los pedidos en E-commerce, Asegurando que los pedidos se encuentren registrados en el sistema ERP para su procesamiento
- Validar pagos para la liberación de pedidos
- Generar y analizar reportes de la operación de venta en línea
- Generar un reporte de las incidencias de los servicios de mensajería
- Generar seguimiento post venta, a través de reportes y dando seguimiento a las solicitudes de los clientes de garantías, cambios, devoluciones, respetando las políticas de venta en línea.
- Dar seguimiento a los requerimientos de facturación
- Brindar asesoría a los clientes sobre el proceso de compra en línea, para facilitar el proceso de compra a través de la página web
**¿Qué te ofrecemos?**
- Sueldo base competitivo + Prestaciones de Ley + Prestaciones Superiores:
- **Bono anual por resultados**:
- Vales de despensa.
- Vales de restaurante.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de vida.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Becas escolares.
- Ayuda de lentes.
- Descuentos en productos Steren.
Somos una empresa que está comprometida con la diversidad y la inclusión, valoramos las características individuales de nuestros colaboradores brindando un trato igualitario en un ambiente de alto nível humano y profesional, reconocemos el talento y las competencias como cualidades clave
**Nota importante**:
Para Steren, la privacidad de tus datos personales es importante, por lo que hacemos de tu conocimiento el aviso de privacidad en nuestra página principal.
**Responsibilities**:
**Requirements**:
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo**Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo**Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...
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E-commerce (Atención Al Cliente)
hace 4 meses
México COPARMEX MAZATLAN A tiempo completoACTIVIDADES: - Atención al cliente *Desarrollar estrategias de venta por Internet *Difusión de productos/servicios en redes sociales y medios digitales - Analizar las necesidades del consumidor - Identificar oportunidades de mercado - Detectar aspectos de mejora continua de procesos **Requisitos**: - Experiência en E-commerce - Atención al cliente y...
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Asesor de Atención a Clientes e Commerce
hace 1 día
Ciudad de México, CDMX Select Shop A tiempo completo**Somos una empresa dedicada a la venta de productos de diversas categorías como: productos cosméticos, productos para el hogar, herramienta, tecnología, etc...** Por expansión solicitamos: **Asesor de atención a clientes E COMMERCE** **Requisitos**: - Bachillerato concluido comprobable - Experiência de 6 meses en el puesto BRINDANDO ATENCION A...
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Asistente de Atención Al Cliente
hace 4 meses
Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo**La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
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Atencion a Clientes para Plataformas de e Commerce
hace 4 meses
Ciudad de México Medical Store Mexico A tiempo completo_**Somos una empresa comercializadora de diversos artículos para rehabilitación, ortopedia y respiración, ayudando a conservar la calidad de vida de las personas.**_ Solicitamos **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES PARA PLATAFORMA DE E COMMERCE** **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - 1 año de experiência en mercado libre o algun otro marketplace. -...
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Coordinador de e Commerce
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX TIK IN SA DE CV A tiempo completoCOORDINADOR DE E COMMERCE Únete a nuestro equipo en CDMX y lidera nuestro e commerce Contratación inmediata **Requisitos** **Lic. en Administración o Comercio** Edad de 20 a 35 años **Salario de 20 a 23 mil según aptitudes** Experiência de 1 a 2 años **Actividades** Gestión de Amazon y Mercado Libre Creación de listings de calidad y...
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Atención a Clientes
hace 3 meses
Ciudad de México E-COMERCE A tiempo completo**ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Uso de la plataforma de Mercado Libre. - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos. - Supervisar la publicación de contenido. - Actualización de productos, precios e inventarios. **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE - Escolaridad:...
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Gerente de E-commerce
hace 2 semanas
Ciudad de México, CDMX Otos Group para un Cliente (Everlast) A tiempo completoDescripción del Puesto: Gerente Junior de E-Commerce **Ubicación**: Corporativo de Plaza Samara, Santa Fe, Ciudad de México **Capacitación**: 2 semanas en la Planta en Toluca (viáticos pagados) **Empresa**: Everlast **Sueldo**: $22,000 - 25,000 libres en esquema mixto **Comisiones**: Entre $4,000 y $16,000 libres (bonos mensuales y...
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Naucalpan de Juárez, México Csg A tiempo completoCGS es una empresa de soluciones de reclutamiento de personal de alta calidad. Buscamos un profesional para un cliente líder en distribución de productos inteligentes.**Requisitos del puesto:**• Bachillerato• Experiencia básica en portales e-commerce**Beneficios del trabajo:**• Salario: de $8,000 a $10,000 libres de impuesto, según experiencia•...
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Especialista E-commerce
hace 1 mes
06820, Ciudad de México, CDMX TAROT FELIX A tiempo completo**Especialista e-Commerce 100% Presencial (NO HOME OFFICE)** Somos una empresa dedicada al comercio electrónico y distribución de productos de tendencia y multicategoría con presencia en las principales plataformas digitales (MercadoLibre, Amazon, Walmart, SHEIN, entre otras). Nos encontramos en **búsqueda de un Especialista e-Commerce Jr.** con...
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Coordinador de Atencion a Clientes
hace 4 meses
Ciudad de México Medical Store Mexico A tiempo completoSomos una empresa comercializadora de diversos artículos para rehabilitación, ortopedia y respiración, ayudando a conservar la calidad de vida de las personas. Estamos solicitando: **Coordinador de atención a clientes para área de e commerce (NO SOMOS CALL CENTER)** **Requisitos**: - 2 Años en el puesto como coordinador en un área de atención a...
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Front End Architect
hace 3 meses
Ciudad de México eWave Commerce A tiempo completoGlobant’s Commerce Studio helps organizations create best-in-class commerce-enabled experiences, with engineering and design at its core. The goal is to meet the demands of tomorrow's customers, leveraging long-standing expertise with large and complex commerce transformations in both B2B, B2C and D2C domains. **As an award-winning partner of...
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E-commerce Manager
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México TK Recruitment A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un E-commerce Manager con un enfoque agresivo y práctico en ventas, con excelentes habilidades en inglés, que sea capaz de manejar herramientas digitales, pero que también tenga habilidades en ventas tradicionales y gestión de clientes.Misión del PuestoDesempeñar un rol estratégico y práctico, identificando...
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Lead Shopify Developer/Architect
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Globant Commerce Studio A tiempo completoAbout Globant Commerce StudioGlobant's Commerce Studio is a leading provider of commerce-enabled experiences, leveraging engineering and design expertise to meet the demands of tomorrow's customers. With a strong focus on large and complex commerce transformations in B2B, B2C, and D2C domains, we help clients create a competitive advantage with commerce at...
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Customer Service
hace 4 meses
Ciudad de México FITBODY A tiempo completo**Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos y servicios médicos por crecimiento está en búsqueda de tu talento como**: **Customer Service - E - Commerce** **Funciones del puesto**: - Atención a clientes de forma remota, telefónica y en caso de que sea necesario presencial - Atención de redes sociales y medios de comunicación...
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E-commerce Specialist
hace 4 meses
Ciudad de México ROMO Headhunters A tiempo completo_“Our e-commerce specialist is responsible for managing and optimizing online sales channels for our company. This includes overseeing product listings, coordinating with various teams to ensure accurate inventory, implementing marketing strategies, and analyzing data to improve the overall performance of the e-commerce platform. Our coordinator will often...
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Atención Al Cliente E-commerce
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX CAPITAL MOVIL A tiempo completo**Auxiliar administrativo Ecommerce** - **Requisitos**: - Experiência previa en Atención al cliente en línea. - Seguimiento en el proceso de facturación. - Respuesta y atención profesional a redes sociales - Manejo de Excel intermedio o avanzado (se aplicará prueba de conocimiento) - **Responsabilidades**: - Atender dudas en linea de parte de los...
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E-commerce
hace 3 meses
México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completoAre you passionate about e-commerce and ready to drive growth in a dynamic environment? We're seeking a dedicated E-Commerce Specialist to join our team in Cancún. In this role, you will develop and implement effective e-commerce growth strategies, optimize the end-to-end customer journey, and enhance the overall customer...
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Senior Backend Developer
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Globant Commerce Studio A tiempo completoAbout Globant Commerce StudioGlobant's Commerce Studio is a leading provider of commerce-enabled experiences, leveraging engineering and design expertise to meet the demands of tomorrow's customers. Our goal is to empower companies to succeed and thrive in the ever-changing digital landscape by building best-in-class future-ready digital commerce solutions...