Analista Administrativo de Centros de Contacto

hace 1 semana


México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

Empresa solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia.

Analista Administrativo de Centros de Contacto

**Requisitos**:
**experiência**: 2 años Financiera o afin en puestos de business intelligence, call center datos, o marketing digital

**Licenciatura en áreas**: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín

**CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS**: Marcador telefónico, excel, depuración de bases de datos, gestión de proveedores, reportes a dirección, Call center, chatbots, marketing digital

OFRECEMOS

Sueldo Competitivo

Prestaciones de ley (prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS vacaciones)

Plan de carrera

Seguro de gastos médicos menores

(Tasa preferencial para empleados)

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo

Capacitación pagada

Contratación Inmediata

ACTIVIDADES

Elaborarreportes de seguimiento y minería de datos de la actividad de call center para mejorar la actividad de los call centers

Calcularcomisiones, puntos de rentabilidad, análisis de tendenciaspara encontrar áreas de oportunidad en las sucursales

Resolverincidencias basados en los lineamientos y dar el visto bueno final en la resolución para generar flujos ágiles de pagos

Reportara distintas áreas y proveedores los resultados y estrategias que maneja el área comercial hacia los call centers para maximizar los resultados de ventas derivadas del canal

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  • México Talent Center Institute S.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa de TI parte de un grupo financiero Global Ingeniería o Licenciatura Tecnologías de la Información Inglés Avanzado Experiência de 3 a 5 años en la gestión y configuración de la **plataforma Genesys Contac Center** Habilidades y capacidades - Experiência demostrada como administrador de Genesys o en un puesto similar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute S.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente, el Talent Center Institute S.C., busca un administrador experimentado para liderar la gestión y configuración de su plataforma de contact center Genesys.Se requiere experiencia en el desarrollo de tecnologías de soporte y habilidades sólidas para gestionar múltiples proyectos y prioridades en un entorno rápido. El candidato ideal...

  • Analista Administrativo

    hace 1 semana


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  • Ciudad de México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

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  • México Fuentebuena A tiempo completo

    **Principales funciones**: - Recibe expedientes del analista de canal digital - Verifica expedientes de manera cualitativa y cuantitativa - Determina capacidad de pago de los clientes - Evalúa nível de riesgo que presenta el cliente - Interactúa con los clientes para aclarar casos y de ser necesario complementar el expediente - Dictamina los créditos...


  • Ciudad de México DIRSAMEX, S.A de C.V A tiempo completo

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  • Contacto Activo

    hace 7 meses


    México Camarena Automotriz de Occidente SA de CV A tiempo completo

    Camarena automotriz en su sucursal de **Tepatitlan** (Av. Guadalajara No. 100 Tepatitlán de Morelos Jal MX, entre españita y valencia, Españita, 47600 Centro) busca: **Contacto activo**: - Preparatoria terminada - Sexo indistinto - Experiência en telemarketing deseable - Manejo de excel - Atencion a clientes - Manejo de quejas **Ofrecemos**: - Vales...


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  • México Avanza Sólido S.A. de C.V. SOFOM ENR A tiempo completo

    Te estamos buscando -Se solicita **ANALISTA ADMINISTRATIVO** Un poco acerca de nosotros: Avanza Sólido es una empresa de intermediación financiera con más de 10 años en el mercado, que surge por iniciativa de empresarios, que encuentran una oportunidad de desarrollo social y económico ante el rezago existente en la bancarización y acceso a servicios...


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