Supervisor de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Monterrey, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

**Empresa Financiera importante en su giro, solicita por expansión**:
**Puesto: Supervisor de Atención a Clientes**

**Áreas de Experiência**
- Atención a Clientes
- Call Center
- Manejo de personal

**Funciones Principales**
- Supervisar y asegurar las métricas de servicio al cliente con el fin de cumplir con los estándares de níveles de servicio.
- Desarrollar y asesorar al personal del área de atención a clientes mediante retroalimentación continua.
- Asegurar y mantener la satisfacción total de los clientes internos y externos.
- Supervisar el cumplimiento y apego a los procesos establecidos para las áreas de atención a clientes con base en las políticas internas y externas de regulación.

**Conocimientos Técnicos**
- Manejo de equipo de cómputo
- Manejo de Excel
- Manejo Drive, Gmail.

**Competencias**
- Liderazgo
- Capacidad de análisis
- Facilidad de palabra
- Trabajo en equipo
- Priorización y gestión del tiempo.

Postúlate y conoce mayor información.

**En Dimex, impulsamos a los que se atreven a avanzar.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Prestaciones:

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64710, Monterrey, N. L.


  • Supervisor Bilingüe

    hace 4 semanas


    Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Supervisor Bilingüe. INDISPENSABLE MÍNIMO 3 AÑOS DE EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR DE AGENTES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, MAYOR DE 26 AÑOS, INGLÉS AVANZADO Para Empresa (De EUA) de Seguros Personales de Autos y Casas. Estarías a cargo de 8 agentes de atención al cliente en oficina, tus funciones serían revisión de calidad de llamadas de atención al...


  • Monterrey, México SW sapien A tiempo completo

    En **Factupronto** nos encontramos en búsqueda de **Supervisor de Servicio al Cliente.** L**o que buscamos en ti**: - Escolaridad afín. - Experiência al menos de 2 años en posiciones de Supervisión de servicio al cliente. - Experiência requerida en gestión de equipos de trabajo (mínimo 15 personas a su cargo). - Pasión por el servicio. - Que...


  • Monterrey, México RECLUTAMIENTO AT A tiempo completo

    Buscamos supervisor con experiência en Reclutamiento y atención a clientes. **Actividades**: - Comunicación constante y seguimiento con el cliente - Compartir retroalimentación y estrategias al área de Reclutamiento - Envío de agendas - Juntas de arranque - Minuta después de la junta - Junta para bajar la información a OPS - Actualización de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Monterrey, México SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO SC A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Servicios Solicita**:FRONT DESK Y ATENCIÓN A CLIENTES, MONTERREY NUEVO LEON** **Requisitos**: - Experiência amplia en Atención personalizada a clientes - Etiqueta de servicio y amabilidad - Conocimiento extenso de atención a clientes - Manejo de bases de datos - Experiência en el ramo de Servicios (seguimiento al cliente) -...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días


    Monterrey, México SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO SC A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Servicios Solicita**:FRONT DESK Y ATENCIÓN A CLIENTES, MONTERREY NUEVO LEON** **Requisitos**: - Experiência amplia en Atención personalizada a clientes - Etiqueta de servicio y amabilidad - Conocimiento extenso de atención a clientes - Manejo de bases de datos - Experiência en el ramo de Servicios (seguimiento al cliente) -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Monterrey, México SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO SC A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Servicios Solicita**:FRONT DESK Y ATENCIÓN A CLIENTES, MONTERREY ( Cerca de Galerias Valle Oriente - Plaza Fundadores )** **Requisitos**: - Experiência amplia en Atención personalizada a clientes - Etiqueta de servicio y amabilidad - Conocimiento extenso de atención a clientes - Manejo de bases de datos - Experiência en el...

  • Anfitriona

    hace 4 semanas


    Monterrey, México CENTRO DE ATENCION A CLIENTES MOVISTAR A tiempo completo

    Únete a Nuestra Fuerza de Ventas en Movistar México **Centro de Atencion a Clientes Movistar Morelos Monterrey** Funciones Principales - Dar la Bienvenida a nuestros clientes - Asesorarlos sobre el tiempo de espera - Dar la despedida al salir de la sucursal - EXCELENTE PRESENTACIÓN - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - CONOCIMIENTO DE COMPUTACIÓN -...


  • Monterrey, México Reclutamiento Nacional A. A tiempo completo

    **EDITORIAL TRILLAS** La empresa Editorial mexicana más importante del país te invita a formar parte de su equipo como: - **CAJERO (A) / VENDEDOR (A)**_ ZONA PARA LABORAR**:“MONTERREY TECNOLOGICO” (AV. EUGENIO GARZA SADA)** - **OFRECEMOS**:_ - Contrato Directo con la Empresa - Salario $ 8,000.00 - Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo, Reparto de...


  • Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Para Empresa de Seguros Personales de Autos y Casas. Estarías a cargo de 8 agentes de atención al cliente en oficina, las funciones serían revisión de calidad de llamadas de atención al cliente, capacitación. Se requiere experiência en el puesto, inglés avanzado. Zona de Trabajo: Pedregal Cumbres. Horarios: Lunes a viernes de 9 a 6, 10 a 7 y 11 a...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Monterrey, México CIMAPROM SA DE CV A tiempo completo

    **CIMAPROM S.A de C.V ** **Solicita personal para diferentes vacantes de **_**ATENCIÓN A CLIENTES **_ - **$8,400 a $10,000.00**_ mensuales según la vacante. **FUNCIONES A REALIZAR**: - Atención a clientes vía telefónica - Atención a clientes por redes sociales - Atención a clientes por visitas presenciales - Atención a clientes por modulo -...


  • Monterrey, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en GALERIAS - Monterrey, Nuevo León**: **SEARS MONTERREY GALERÍAS SOLICITA**: **ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE** - **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental. -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Transportes Julian de Obregon, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**: Sexo y estado civil indistinto, mayor de edad Bachillerato terminado, 1 año mínimo de experiência en atención al cliente, actitud de servicio, trato amable, manejo de computadora, Excel, dinámicos, proactivos, ganas de trabajar, trabajo bajo presión, habilidad verbal, y numérica, conocimientos de facturación. **Actividades a...


  • Monterrey, México a&p A tiempo completo

    **ATENCION GUADALAJARA SOLICTAMOS EL MEJOR TALLENTO DE ATECION A CLIENTES Y VENTAS PARA IMPORTANTE MARCA DE CAFE PREMIUN "** - **REQUISTOS**_ - 23 a 35 Años - Licenciatura trunca terminada o en proceso - Experiência en areas de atencion a clientes y ventas - Excelente actitud e imagen - **OFRECEMOS**_ - Sueldo de 400 ps diarios - Prestaciones de ley -...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Monterrey, México TalentoSOS SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TalentoSOS SA DE CV en El Carmen -Monterrey, Nuevo León**: Empresa de Logística ubicada en los límites de Escobedo con El Carmen Solicita por crecimiento: **Auxiliar de Atención a clientes** **Requisitos** - Secundaria terminada - Manejo de computadora, correo, whatsapp - Disponibilidad de lunes a sábado de 8 a 6 y sábado...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Monterrey, México TOTAL IMPLANT, S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Encargada de Atención al Cliente** **Total Implant** **Intégrate a nuestro excelente equipo de trabajo, en Total implant estamos buscando **_**representante de atención al cliente**_ **para el área de Monterrey N.L** **Requisitos**: Experiência en atención al cliente presenciales, en redes sociales y telefónica. **Preferentemente Experiência en...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Monterrey, México TOTAL IMPLANT, S.A DE C.V. A tiempo completo

    EJECUTIVA DE ATENCION AL CLIENTE **Total Implant** **Intégrate a nuestro excelente equipo de trabajo, en Total implant estamos buscando **_**representante de atención al cliente**_ **para el área de Monterrey N.L** **Requisitos**: Experiência en atención al cliente presenciales, en redes sociales y telefónica. Preferentemente Experiência en...


  • Monterrey, México MEGUESA, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo solicita: Supervisora de Servicio al Cliente Experiência: - Manejo de personal y liderazgo - Trabajo bajo objetivos - Servicio al cliente - Control de calidad - Control de insumos Actitudes: - Facilidad de palabra - Empatia - Gusto por el servicio al cliente - Liderazgo - Proactiva - Organizada - Toma de decisiones -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Monterrey, México NICE DE MEXICO A tiempo completo

    **Solicitamos: Empleado/a de mostrador (Encargado de Mercancías NICE)** **Horario**: lunes a viernes 10:30am 07:30pm / sábado y domingos 09:30am a 03:30 pm _**¡¡CON DOS DÍAS DE DESCANSO ENTRE SEMANA!!**_ **Sueldo**: $10,000 inicial / $10,500 planta **nominales** **Funciones**: - Acomodo de mercancías. - Toma de inventario trimestral - Excelente...


  • Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    **Supervisor de Servicio al Cliente (Vespertino)** **OBJETIVO DEL PUESTO**:Asegurar que las necesidades de los clientes se cumplan, Intervenir en la atención al cliente, supervisar se lleven a cabo los níveles de servicio establecidos y coordinar las funciones del equipo de agentes a cargo. **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Control y logística de horarios...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Mx Construcciones S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo inmobiliario se encuentra en busca de **Atención a clientes**: - Excelente comunicación oral y escrita - Facilidad de palabra - Experiência mínima de 1 año **Funciones** - Atención a clientes de manera presencial, telefónico y/o redes sociales - Seguimiento de post venta - Atención a la recepción - Manejo de...