Customer Service Representative

hace 2 semanas


Chihuahua, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

**DESCRIPCIÓN DE PUESTO**:
Gestión del flujo de materiales enfocado en la adquisición táctica de los mismos y en el control de inventarios.

Ayuda a lograr los indicadores de desempeño (KPI), tales como: cobertura, entrega a tiempo, órdenes atrasadas, nível de inventario, E&O, precio por varianzas y flete.

**ESCOLARIDAD**:

- Licenciatura o Ingeniería
- Bilingüe Español / Ingles
- APICS (Certified in Production and Inventory Management) - Deseable

**EXPERIENCIA, CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES**:

- Experiência en puesto similar (Cadena de suministros) 5 años
- Sistemas de MPS, MRP, BPCS
- Justo a tiempo y sistema "Jalón"
- Manufactura esbelta
- Manejo de Proyectos
- Metodología 5 Porque
- Distribución y Logística
- Análisis y solución de problemas
- Orientación a resultados
- Comunicación efectiva
- Planeación estratégica

**FUNCIONES ESENCIALES Y AUTORIDAD DEL PUESTO**:

- Coordina las actividades para cumplir los compromisos de entrega a tiempo con los clientes, incluyendo las transferencias de inventario dentro de la organización
- Supervisa y escala los problemas de entrega de material prima
- Analiza, soluciona y da seguimiento a los problemas de los elementos críticos dentro de la organización

**ACTIVIDADES**:

- Identificación de oportunidades o situaciones críticas
- Coordinación y enlace entre la organización y proveedor para mejorar los tiempos de entrega de la materia prima
- Supervisión de los níveles semanales del pronóstico
- Comunicación al equipo de los níveles diarios de inventario
- Coordinación del apoyo a los clientes internos, garantizando la máxima participación y colaboración
- Monitorea el lanzamiento de los ECN, los cambios y la disponibilidad con ingeniería para evitar obsolescencias
- Monitoreo de cargos de: flete, PPV, tarifas de expedición y la negociación de los cargos a proveedores (Bill backs)
- Documentación, control y seguimiento del exceso y obsoleto de material (Reclamaciones de E&O, Responsabilidad)
- Soporte al coordinador de NPI en proyectos con materia prima común para nuevos proyectos
- Se asegura que los proyectos, procedimientos y cualquier otra guía de la compañía estén estrictamente adheridos a las actividades del departamento de procuración
- Trabaja con la gerencia del departamento de procuración para cumplir las metas

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Cadena de suministro: 3 años (Obligatorio)
- Customer Service: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Chihuahua, Chihuahua, México Flex A tiempo completo

    Customer Service Representative BlackHawk Industrial Hoy Customer Service Representative Tijuana, Baja California BlackHawk Industrial Hoy Respond appropriately and in a timely manner to all customer and Account Manager incoming communications. - Analyze and assess customer needs completely and accurately with efficiency. - Work with ... Leer más... Hoy...


  • Chihuahua, México Avvio A tiempo completo

    Looking for an experienced customer service representative to work a full-time job starting at $2500 a week. Reach out to me at 614 573 5455 so we can schedule an interview. **Salary**: From $2,500.00 per week **Experience**: - customer service: 1 year (preferred) **Language**: - English and spanish (preferred) Work Location: In person


  • Chihuahua, México Avvio A tiempo completo

    Looking for an experienced customer service representative to work a full-time job starting at $3000 a week. Reach out to me at 614 573 5455 so we can schedule an interview. **Salary**: From $3,000.00 per week **Experience**: - customer service: 1 year (preferred) **Language**: - English and spanish (preferred) Work Location: In person


  • Chihuahua, Chihuahua, México Avvio A tiempo completo

    Looking for an experienced customer service representative to work a full-time job starting at $2500 a week. Reach out to me at so we can schedule an interview.Salary: From $2,500.00 per weekExperience:- customer service: 1 year (preferred)Language: English and spanish (preferred)Work Location: One location


  • Chihuahua, México COPELAND GUADALAJARA A tiempo completo

    International Customer Service Representative EXPERIENCE: - Strong International Customer Service background. -Export and Letter of Credits policies knowledge.Computer literacy/knowledge. -Superior communication and strong communication and organizational Skills: Ability to work under pressure, respecting deadlines and delivering results. LANGUAGE: >90 %...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua,capital -Chihuahua, Chihuahua**: This client is looking for Customer Service Representatives who will be handling incoming calls from the front desk of medical offices. The main requirements for this client are: 1) A very proficient level of English with as native an accent as possible and with...


  • Chihuahua, México SAGE Automotive Interiors A tiempo completo

    **Objective**: Keep daily communication and coordination of shipments with customers and or their carriers, domestic or international to guarantee an excellent customer service and having internal communication with stakeholders including production plants to provide timely information for decision making. **Main Activities**: - Daily communication and...


  • Chihuahua, México SAGE Automotive Interiors A tiempo completo

    **Objective**: Keep daily communication and coordination of shipments with customers and or their carriers, domestic or international to guarantee an excellent customer service and having internal communication with stakeholders including production plants to provide timely information for decision making. **Main Activities**: - Daily communication and...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Importante Empresa Del Sector A tiempo completo

    We are hiring BILINGUAL agents to join our growing teamPosition available only for Chihuahua City.Open position for customer service representative.Work directly with US companies.We offer onsite work. No experience required.Benefits includeA competitive base salaryperformance bonusPaid trainingGrowth opportunitiesFood vouchersIf you haveEXCELLENT ENGLISH...


  • Chihuahua, México Copeland A tiempo completo

    MAIN RESPONSIBILITIES: Responsible for direct customer contact in all areas regarding product selection, order placement, pricing, complaints, technical help, product returns, expedites, customer deductions, credit and literature requests. Order Management Order entry into appropriate plant, generate order acknowledgements, process expedite...


  • Chihuahua, México TRANS MEX INC SA DE CV A tiempo completo

    **PROPÓSITO PRINCIPAL** El Customer Service Representative es responsable de cumplir con todas las expectativas de los clientes al proporcionar un servicio de clase mundial, a través de una comunicación efectiva con los clientes internos y externos, al tiempo que mejoran la rentabilidad de la empresa. **REQUERIMIENTOS** - Turno: Día: L-V 8am a 5:30pm /...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Flex A tiempo completo

    Introduzca el título del trabajo o la habilidad para buscar Trabajos relevantes Introduzca su ciudad o código postal para mostrar los trabajos en su ubicación Inicio Trabajos para Customer Service Manager en la M... 17 Trabajos para Customer service manager en la Mexico ¿Quieres actualizaciones para búsquedas de trabajo similares? Monterrey, Nuevo...


  • Chihuahua Centro, México Copeland A tiempo completo

    **MAIN RESPONSIBILITIES: Responsible for direct customer contact in all areas regarding product selection, order placement, pricing, complaints, technical help, product returns, expedites, customer deductions, credit and literature requests. **Order Management** - Order entry into appropriate plant, generate order acknowledgements, process expedite...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Chihuahua, México ELECTROCOMPONENTES DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    Founded in 1953, Electrical Components International (ECI) is one of the world’s leading suppliers of electrical distribution systems, control box assemblies, and other critical engineered components for diversified markets. With 25,000 employees and 40 global manufacturing locations, ECI is the trusted partner to market leaders with 500+ customers. At...


  • Chihuahua, Chihuahua, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DE PUESTO:Gestión del flujo de materiales enfocado en la adquisición táctica de los mismos y en el control de inventarios.Ayuda a lograr los indicadores de desempeño (KPI), tales como: cobertura, entrega a tiempo, órdenes atrasadas, nível de inventario, E&O, precio por varianzas y flete.ESCOLARIDAD: Licenciatura o Ingeniería Bilingüe...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    Chihuahua, México AutoZone A tiempo completo

    **Summary**: Handle Customer contacts from different channels to provide and process information in response to inquiries, concerns and requests about products, services and general information from the different segments handled in the department. Creates performance reports and provides mentoring to new agents or agents that have been recently trained in a...

  • Sales Representative

    hace 2 semanas


    Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Avenida Universidad -Chihuahua, Chihuahua**: En Solvo Global estamos en busqueda de Sales Representative para una de nuestras empresas Travel pass group, dedicada a la venta de reservaciones de hotel, y estamos en la busqueda de AGENTES TELEFONICOS BILINGUES para contestar las llamadas entrantes de...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Chihuahua, Chihuahua, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    The main objective of the _Material Customer Service_ is to provide customer support to a set list of customer accounts.Has three main focus areas: Maintenance and understanding of customer demands Managing customer shipments Managing communication around areas that impact demand and/or shipmentsYour Responsibilities: Daily maintenance of demand forecasts...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Chihuahua, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    The main objective of the **_Material Customer Service_** is to provide customer support to a set list of customer accounts. Has three main focus areas: - Maintenance and understanding of customer demands - Managing customer shipments - Managing communication around areas that impact demand and/or shipments **Your Responsibilities**: - Daily maintenance...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Chihuahua, México Electro Componentes de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    The main objective of the **_Material Customer Service_** is to provide customer support to a set list of customer accounts. Has three main focus areas: - Maintenance and understanding of customer demands - Managing customer shipments - Managing communication around areas that impact demand and/or shipments **Your Responsibilities**: - Daily maintenance...