Lider Operativo Call Center

hace 5 meses

Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

Oferta de trabajo - Líder Operativo Call Center

En Eficasia, una reconocida empresa de servicios de Centros de Contacto, nos encontramos en la búsqueda de un Líder Operativo Call Center para unirse a nuestro equipo. Buscamos a un profesional apasionado y orientado a resultados, con experiência en la gestión de equipos y habilidades excepcionales en el área de Call Center.

Líder de Operación Inbound

Actividades:

- Manejo de personal.
- Actividades administrativas.
- Liderear y motivar al equipo para brindar un servicio de calidad.
- Atender y resolver las escalaciones de los clientes.
- Interactuar con áreas internas y crear sinergias para lograr el cumplimiento de los KPI’s globales que están enfocados en la satisfacción del cliente.
- Crear y mantener relaciones solidas con los clientes que permitan establecer una comunicación abierta, constante y efectiva.
- Analizar información e indicadores de gestión diarios, semanales y mensuales para identificar puntos de mejora.
- Asegurar y mantener el cumplimiento de los Indicadores.
- Impulsar e identificar mejoras en los procesos a través de análisis de datos.
- Desarrollar y mantener al equipo de trabajo proporcionando dirección, capacitación, y retroalimentación.
- Comprender los procesos internos del área para optimizar los flujos de trabajo.

Horarios:

- 11:00-21:00 HRS
- Lunes a Domingo día de descanso rolado en fin de semana.

Ofrecemos:

- $15,000 sueldo base bruto
- Pagos quincenales vía nómina muy puntuales
- Bono productividad (bono trimestral 40% sobre sueldo)
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Club de Beneficios
- Cafetería

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida (comprobable)
- Experiência en puestos similares campañas de atención a clientes.
- + 1 año como Líder de Customer Experience o Customer Service
- Conocimiento de Salesforce o CRM similar
- Manejo de PC Excel y PowerPoint
- Conocimiento de métricas e indicadores de Contact Center

Si sientes pasión por el liderazgo y el trabajo en equipo, y posees las habilidades requeridas, te invitamos a ser parte de nuestro equipo en Eficasia. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un atractivo paquete de remuneración.

Si estás interesado en esta posición, envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación detallando tus motivaciones para unirte a nuestro equipo. Esperamos recibir tu solicitud lo antes posible.

Únete a Eficasia y contribuye a nuestro éxito como líder en la industria del Call Center

  • Reclutador Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo

    _**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_ - **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_ - **Requisitos**:_ - **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_ - **-Técnica de entrevista**_ - **-Conocimiento en vacantes de call center**_ - **-Manejo de documentaciòn**_ -...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...

  • Capacitador de Call Center Ventas

    hace 5 meses

    Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo

    **SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKM** **TENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: - experiência mínima 1 año en call center - bachillerato concluido experiência en ventas - Ambos Sexos OFRECEMOS - sueldo base - bono de bienvenida $300 - bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad) - esquema de comisiones a partir de los 3...

  • Líder de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Ituran A tiempo completo

    BUSCAS TU PRIMER EMPLEO? ITURAN MÉXICO, Empresa líder en rastreo satelital ! TE ESTA BUSCANDO! Esta es tu oportunidad de demostrar tu talento, ven forma parte de nuestro gran equipo como: Lider de call center **Zona**: Cuauhtémoc (A 2 cuadras del metro San Antonio Abad línea azul) **Ofrece**: Sueldo base (sin condiciones) Bono Vales de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **_BUSCAMOS_** **_EJECUTIVOS DE CALL CENTER MEDIO TIEMPO_** **_SOLO LABORAS 5 HORAS AL DÍA_** **CITAS AL 5 5 _ 2 0 7 - 7 8 5 _ 31 CON ANDREA ROSAS** EXPERIENCIA MINIMA EN CALL CENTER O VENTAS PRESENCIALES Facilidad de Palabra Disponibilidad de horario. Facilidad...

  • 1er Empleo Call Center no Experiencia

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Telcel Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Telcel / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano -Coyoacán, Ciudad de México**: - Obtén tu primer empleo y empieza a generar experiência laboral con nosotros_ **_Estamos buscando Agente Telefónico - ¡Sin experiência!_** - Beneficios:_ - Salario base mensual $6,223 *Libre de impuestos_ - Prestaciones de ley_ - Apoyo $$$...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Importante empresa, líder en TELECOMUNICACIONES** **Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental** - **HORARIO de labores**:Lunes a viernes de 9:00 a 7:00, fines de semana guardias sábado o domingo de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante empresa, líder en TELECOMUNICACIONES** **Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental** - **HORARIO de labores**:Lunes a viernes de 9:00 a 7:00, fines de semana guardias sábado o domingo de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante empresa, líder en TELECOMUNICACIONES** **Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental** - **HORARIO de labores**:Lunes a viernes de 9:00 a 7:00, fines de semana guardias sábado o domingo de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **Importante empresa, líder en TELECOMUNICACIONES** **Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental** - **HORARIO de labores**:Lunes a viernes de 9:00 a 7:00, fines de semana guardias sábado o domingo de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de...

  • Supervisor de Call Center Cuauhtemoc Cdmx

    hace 5 meses

    Tlahuac, México CALL CENTER MILLA & A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALL CENTER** La institución bancaria más importante en México y consultoría jurídica y administrativa Milla y asociados, están buscando tu talento **Horario**: - Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana 8:00 am a 6:00 pm - Sueldo base 9,000 mensuales - Comisiones - **REQUISITOS**_ - Bachillerato concluido. - Contar con...

  • Reclutador Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Info Call Mkt A tiempo completo

    **MARKETING R&M IMPORTANTE EMPRESA DE CALL CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DE RECLUTADOR JR PARA CALL CENTER** ACTIVIDADES - Trabajar en la búsqueda de talentos requeridos por la Empresa - Revisar y analizar currículums - Presentar la compañía a los nuevos empleados y guiarlos a través del proceso de contratación y capacitación. **HABILIDADES** - Más...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    COORDINADOR CALL CENTER - Requisitos: - Experiência mínima de 3 años en Call Center como coordinador de CALL CENTER VENTAS O COBRANZA - Actitud energética y facilidad de palabra. - Manejo de Excel básico-intermedio. - Actitud de servicio. - Tolerancia y habilidad para la resolución de problemas. - Experiência en liderazgo, manejo de equipos de...

  • Servicio de Call Center ºº Sin Experiencia

    hace 5 meses

    Tlahuac, México CALL CENTER HIRES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER HIRES en Coyoacán, Ciudad de México**: - Agente Telefónico - ¡Sin experiência!_ **_ Descanso fijo los domingos_** **_ No campo - ** - Sueldo base NO CONDICIONADO _**_$6,223 mensual._** - Invita a tus amigos o familiares y obtén un bono de referido de hasta _**_$1,150_**_ y tu referido gana hasta _**_$550_**_._ -...

  • Vacante Call Center de 9 Am a 2:30 Pm- Pago Semanal

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...

  • Instructor de Capacitacion Call Center Cuauhtemoc

    hace 5 meses

    Tlahuac, México CALL CENTER MEXICO A tiempo completo

    Solicitamos INSTRUCTOR DE CAPACITACION PARA CALL CENTER. Zona CUAUHTEMOC, CDMX. **Actividades**: - _Capacitar al personal de nuevo ingreso_ - _retroalimentación _ - _reportes_ - _cursos / evaluaciones _ **Requisitos**: - _Habilidades en comunicación_ - _Experiência mínima _ - _Manejo de grupo_ **Ofrecemos**: - _Sueldo base_ - _Bono de puntualidad...

  • Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...

  • Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...