Disputes & Collections Specialist

hace 2 meses


Ciudad de México CDMX GE HEALTHCARE A tiempo completo

**Job Description Summary**: GE HealthCare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiência en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.

Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.

**Lo que harás**:

- Gestionar con el cliente (interno y externo) disputas con la finalidad de entender la causa raíz por facturas impagas o parcialmente pagadas e implementar acciones correctivas para evitar recurrencias en el futuro
- Asegurar que los riesgos asociados al portafolio están debidamente identificados, medidos, monitoreados y controlados
- Resolver disputas siguiendo las políticas, estándares y procedimientos establecidos
- Gestionar las actividades diarias de mantenimiento de la cartera y establecer planes de trabajo para su análisis
- Ejecutar y desarrollar planes de seguimiento para garantizar el curso de acción adecuado de las disputas y en la cobranza, tanto en clientes publicos y privados
- Realizar conciliaciones de estados de cuenta de clientes, investigaciones de cash aplicado y pendiente por aplicar en pro de resolución de disputas
- Evaluar la cobrabilidad de facturas emitidas y valora de acuerdo con los procesos establecidos si pueden ser catalogadas como incobrables
- Asegurar respuestas oportunas, precisas y apropiadas a las disputas dentro de los requisitos de tiempo de respuesta establecidos
- Generar informacion y mantener el análisis de métricas y la visualización de datos de manera efectiva para informar el rendimiento del portafolio y respaldar la toma de decisiones a nível de equipo u organización
- Preparar reportes de resultados y/o con informacion ad-hoc a solicitud de distintos equipos internos (VC team, Finance Managers, P&Ls, Accounting)

**Lo que necesitas tener**:

- Experiência de entre 3 - 5 años en cobranza, gerencia de proyectos, atención al cliente, facturacion o similares.
- Título Universitario indispensable, en carreras referentes a Administración de Empresas, Contabilidad, Derecho, Finanzas y/o afines.
- Experiência en el control y análisis de cartera vencida y por vencer.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas, priorización y organización.
- Conocimiento en manejo de ERP como Oracle/SAP/SFDC/SSP y otros.
- Habilidad para comunicarse en inglés a un nível intermedio.
- Excelentes habilidades organizativas y administrativas.
- Un enfoque tranquilo y analítico para la resolución de problemas en situaciones de presión.

**Sería bueno que tuvieras**:

- Experiência realizando cobranza a clientes gubernamentales.
- Experiência en cobranza y/o disputas con clientes a nível Latam.

GE HealthCare es un Empleador de Oportunidades Iguales donde la inclusión es esencial. Esto significa que todas las decisiones se toman independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad u otras características protegidas por la ley.

Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; entregue con enfoque e impulse la propiedad, siempre con una integridad inquebrantable.

Nuestros paquetes de compensación están diseñados para brindarle el impulso y la flexibilidad que necesita para convertir sus ideas en realidades que cambian el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala global, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta la atención, la colaboración y el apoyo.

**#LI-AG3**
**#LI-Hybrid**

**Additional Information**:
**Relocation Assistance Provided**:No



  • Ciudad de México, Ciudad de México Maersk A tiempo completo

    Unlock a world of possibilities as a Finance Collections Specialist at Maersk, where innovation meets logistics.We have a vision to connect and simplify our customers' supply chains. As part of our team, you'll play a crucial role in achieving this goal by managing collections for our internal customers, performing customer-trends analysis, and resolving...


  • Ciudad de México GE Healthcare A tiempo completo

    **Job Description Summary**: GE HealthCare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiência en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo. Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Maersk A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Financial Collections Specialist to join our team. This is an exciting opportunity for someone looking to further expand their experience through our diversity-focused and award-winning talent development initiatives.As a Financial Collections Specialist, you will be responsible for managing collections for our internal...

  • Collections Specialist

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México SGS A tiempo completo

    Job OverviewThis is a challenging opportunity for an experienced Collections Specialist to join SGS, where you will play a key role in driving collections activities and achieving business objectives.


  • Ciudad de México, Ciudad de México dbschenker A tiempo completo

    Job DescriptionAt DB Schenker, we are seeking a highly skilled Cash Management Professional - Collections Specialist to join our team. This is an exciting opportunity for a motivated individual to contribute to our global logistics network and help shape the future of our company.About the RoleThe successful candidate will be responsible for achieving...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Maersk A tiempo completo

    Company OverviewA.P. Moller-Maersk is an integrated logistics company that connects and simplifies its customers' supply chains. With a presence in 130 countries and over 70,000 employees, we strive to be a true integrator of container logistics.SalaryWe offer a competitive compensation package, with an estimated annual salary ranging from $60,000 to...

  • Collections Specialist

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México SGS A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced Collections Specialist to join our team at SGS. This is an excellent opportunity for individuals who are passionate about credit control and customer service.

  • Collections Specialist

    hace 4 días


    Ciudad de México Shiji Group A tiempo completo

    **Company Description** Since 1998, Shiji has evolved from being the premier network system supplier in China to becoming a multi-national technology company providing software solutions and services for enterprise companies in the hospitality, food services, retail, and entertainment industries. With 70+ offices worldwide and 4,000+ employees, and Shiji...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Maersk A tiempo completo

    Unlock Your Potential in International TradeWe are seeking an experienced Accounts Receivable Collections Specialist to join our team at A.P. Moller-Maersk, a global leader in container logistics. As a key member of our collections team, you will play a crucial role in ensuring timely payment from our customers and driving business growth.About the...


  • Ciudad de México, CDMX IBAC Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Are you passionate about digital finance and experienced in collections?** Join a growing Fintech and help our clients keep their accounts on track! As a **Collections Executive**, you’ll be responsible for managing credit recovery professionally, ensuring an outstanding customer experience, and meeting the company’s recovery...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SGS A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Credit Management Associate to join our team at SGS. This role is responsible for collecting receivables, documenting customer contact notes, and maintaining accurate records of customer payment status.About the RoleThe ideal candidate will have 2+ years of experience in collections activities and/or accounts...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Maersk A tiempo completo

    The Opportunity:We're revolutionizing trade with our digital transformation, and we need talented professionals like you to join our team at Maersk.As a Bilingual Account Receivable Analyst, you'll play a crucial role in managing our collections process, ensuring timely resolution of customer queries, and driving business growth.We Offer:A competitive...


  • Ciudad de México Reclutamiento DN A tiempo completo

    **Importante empresa Fintech internacional solicita Customer Service and Collections Specialist** **Únete a nosotros y obtén un gran crecimiento y mejora tu calidad de vida** **Que necesitas** - Preparatoria o Licenciatura a fin - Experiência laboral en Customer Service and Collections Specialist de mínimo 1 año - Inglés avanzado o nativo - Manejo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México 332 Discovery Networks Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Job Description:At Warner Bros. Discovery, we're looking for a skilled Cash Collections Specialist to join our team. In this role, you'll be responsible for managing assigned portfolios, resolving variances, and compiling a list of necessary adjustments with backup documentation. You'll also support collections processes to help meet or exceed established...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AIG A tiempo completo

    Collections Portfolio SpecialistAbout the Role:American International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization with a 100-year legacy of working to make the world a better place. We are seeking a highly skilled Collections Portfolio Specialist to join our team in Mexico.Job Description:Manage and oversee collections processes for assigned...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Aig A tiempo completo

    Unlock a World of Opportunities with AIGAmerican International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization with a rich 100-year history of delivering innovative solutions to customers worldwide. Our diverse range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services empowers individuals and...

  • Collection Specialist

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México SGS A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a skilled Collection Specialist to join our team at SGS. As a key member of our collections team, you will be responsible for managing customer accounts, communicating with customers, and resolving disputes.About the RoleThe ideal candidate will have experience in collections activities, accounts receivables, and credit management....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Global Payments A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Dispute Resolution Specialist I to join our team at Global Payments. As a key member of our payment processing team, you will play a crucial role in resolving customer disputes and ensuring seamless transactions.Key ResponsibilitiesResponsible for researching and resolving customer chargebacks, requiring detailed...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Logitech A tiempo completo

    Job DescriptionThis role requires a highly motivated individual to join our Global Collections team in Mexico. The ideal candidate should be a self-starter with excellent interpersonal, organizational, and analytical skills.The main responsibility of this position is to ensure the completeness of invoicing (CFDI) and other customer specific requirements...


  • Ciudad de México, Ciudad de México 332 Discovery Networks Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    About the RoleAs a Financial Collections Specialist at 332 Discovery Networks Mexico S. de R.L. de C.V., you will play a critical role in ensuring timely and accurate cash collections, maintaining customer relationships, and driving business growth.The ideal candidate will have 3-5 years of experience in account receivables reconciliations/collections, with...