Especialista de Soporte y Desarrollo

hace 1 mes

Ciudad de México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando un/una **Especialista de Soporte y Desarrollo** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

**Propósito o misión del Rol**:
**Responsable de la disponibilidad y confiabilidad de los servicios y aplicaciones de la plataforma crítica, asegurando que cumplan con los requisitos de los usuarios internos y externos. Administración End-to-End de sistemas.**

**Buscamos personas que**:

- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Adoptar una visión holística del estado y la disponibilidad del sistema
- Diseñar, analizar y solucionar problemas de sistemas distribuidos a gran escala
- Asegurar que los requisitos no funcionales (NFR) se incluyan durante las fases iniciales de diseño durante SDLC
- Mejorar la confiabilidad, la calidad y el tiempo de comercialización de productos y plataformas
- Análisis y resolución de Causa raíz en sistemas
- Brindar soporte operativo primario e ingeniería para múltiples aplicaciones de software distribuidas grandes, durante incidentes importantes
- Colaborar con los equipos de productos para solucionar las interrupciones de sistemas productivos y llevar adelante acciones para mejorar la confiabilidad continua
- Desarrollar herramientas, alertas y respuestas efectivas para identificar y abordar los riesgos de confiabilidad, incluida la detección y mitigación automáticas de problemas

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Ingeniería en sistemas computacionales o afines
- Experiência de 3 años en sector seguro o financiero
- Idioma Inglés intermedio - avanzado a nível escritura y conversación (Comunicación continua con India)
- Conocimientos específicos tipo técnico:

- Collaboration Tools: ServiceNow, Azure DevOps, Atlassian Jira
- Observability: AppD, Splunk, Dynatrace, Rubrik, TrueSight, Promethus, InfluxDB, Grafana, Datadog
- Languages: Java, Linux & Unix Scripting
- DB: Oracle, SQL Server
- OS: Linux, AIX, HPUX
- CICD: Azure DevOps Services, Agile and DevOps methodology
- Qué tipo de cualidades requieres (liderazgo, comunicación, proactivo, etc)

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Trabajo bajo presión
- Comunicación
- Análisis
- Liderazgo
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._

  • Especialista en Desarrollo Organizacional y Capital

    hace 1 mes

    Ciudad de México Equipos y Cintas SA de CV A tiempo completo

    Formamos un familia de profesionales apasionados y triunfadores como tú. Somos líderes en el mercado del audio desde hace más de 30 años y estamos consolidando nuestra estructura en el área de Desarrollo Organizacional. Especialista en Desarrollo Organizacional y Capital Humano: Nuestro Especialista en Desarrollo Organizacional y Capital Humano da...

  • Especialista en Soporte a Usuarios

    hace 1 mes

    México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios** **Requisitos** - Licenciatura o Técnico Profesional. - Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados - Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de...

  • Especialista en Desarrollo de Software

    hace 1 mes

    Tlalixtac de Cabrera, México CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS CSE A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL ESPECIALISTA DE DESARROLLO DE SOFTWARE Actividades: - Soporte remoto - Conocimiento en BD, SQL, POSTGRE SQL - Desarrollo de Aplicaciones: NET, WEB, JAVA y Aplicaciones móviles. - Conocimiento en Sistema Operativo Linux ( uguntu y fedora) y Winserver. Requisitios - Lic. o Ing. en Computación, Sistemas, Desarrollo de Software o a fin...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Ciudad de México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** Importante Laboratorio Farmacéutico se encuentra en búsqueda de **Especialista de Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales - Experiência en Soporte Técnico (Service Desk / Field Service) - Software: ITIL Actividades: - Soporte Técnico Nível 1 (Mesa de ayuda) - Atención y...

  • Auxiliar de Desarrollo Comercial

    hace 1 mes

    Ciudad de México EPESA ESPECIALISTAS EN PETRÓLEO Y ENERGÍA S.A. de C.V A tiempo completo

    **Especialistas en petróleo y energía, **empresa líder en diseño de ingeniería**, por apertura de importante proyecto**, solicita **Auxiliar de Desarrollo Comercial **para formar parte de su equipo de trabajo. **Escolaridad: Ingeniería, Arquitectura o afín (Recién egresado o estudiante)** **Experiência**:6 meses (No...

  • Especialista en Soporte a Usuarios

    hace 4 semanas

    México Frialsa Frigoríficos A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo en Frialsa Frigoríficos. Como Especialista en Soporte a Usuarios, serás responsable de ejecutar y solucionar problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y correspondan a nível básico. Principales...

  • Especialista A

    hace 1 mes

    México Santander A tiempo completo

    Especialista A Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** - Modificaciones a microservicios en Java - Elaboración de Scripts de base de datos - Solicitud de configuraciones de usuarios de proceso - Mantenimiento a aplicativos - Gestión de infraestructura - Soporte a usuarios. Competencias: - Desarrollo de software - Conocimientos de infraestructura:...

  • Especialista de Soporte Técnico N1

    hace 1 mes

    Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva el talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial.** En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un...

  • Especialista de Producto

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo Vitalmex A tiempo completo

    Vitalmex con más de 40 años participando en la evolución y desarrollo del Sector Salud Buscando el mejor Talento para**: Especialista de Producto** **Descripción general de la Posición**: Desarrollar los conocimientos técnicos de los profesionales de la salud en el uso de productos de la marca por medio de capacitación, diferenciación y soporte al...

  • Especialista de Capacitación y Desarrollo

    hace 1 mes

    México Atracción de Talento VSR A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista de Capacitación y Desarrollo para unirse a nuestro equipo. El rol requiere: **Responsabilidades**: - Elaboración, Análisis y Consolidación de Estados Financieros. - Análisis Financieros, Económicos y de Rentabilidad. - Garantizar el cumplimiento legal - Presentar auditorias - Crear y gestionar la comisión mixta de...

  • Especialista de Desarrollo de Negocio

    hace 1 mes

    Ciudad de México Polymath Ventures A tiempo completo

    **Acerca de Autolab**: Autolab es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector automotriz. A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio. Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con...

  • Especialista en Desarrollo Organizacional y

    hace 4 semanas

    México THE GYM CO A tiempo completo

    **AMD Capital **tiene la vacante disponible en **Especialista en Desarrollo Organizacional** (Vacante temporal de 1 año con posibilidad de renovación) **Ubicación** Edificio de Cantabria Av. del Charro y Paseo Triunfo de la República, Colonia Sicomoros. **Horario** Lunes de 08:00 am a 06:00 pm Martes a viernes de 08:00 am a 05:30...

  • Especialista en Desarrollo de Medios

    hace 15 minutos

    México Atracción de Talento Universidad Anáhuac Mayab A tiempo completo

    ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE MEDIOS OBJETIVO DEL PUESTO Liderar la validación y garantía de la calidad académica de los programas educativos de la institución. Responsable de desarrollar, implementar y evaluar estrategias y soluciones educativas alineadas con los estándares de calidad y efectividad pedagógica establecidos. Su función principal es...

  • Soporte Técnico y Ventas Consultivas

    hace 1 mes

    Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    Empresa Mexicana de desarrollo de software y de distribucion de hardware en ciudad de México, busca colaboradores que se desenvuelvan en el area de Soporte de TI de nível 1 y 2, llevar acabo ventas consultivas y apoyar y guiar a nuestros clientes a la mejor solucion a sus necesidades. Puesto: Especialisto Tecnico / Soporte TI FUNCIONES: 1. Detección y...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 1 mes

    Ciudad de México RecluIT A tiempo completo

    **Solicita Especialista en Soporte Técnico** **Requisito: Ingles Conversacional (Requisito Indispensable) Se hara Prueba** **Turno Fines de Semana Nocturno y Guardia 2 dias a la Semana** **Experiências de 1 año y medio en adelante** **Funciones** a)Atención y seguimiento de los incidentes reportados en la herramienta de incidencias, valoración,...

  • Especialista Desarrollo de Contenidos

    hace 1 mes

    Ciudad de México SKY MEXICO A tiempo completo

    Pertenece a la empresa líder en televisión de paga en México y Centroamérica. **SKY** se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante: **ESPECIALISTA DESARROLLO DE CONTENIDOS PARA CAPACITACIÓN (TEMPORAL POR 4 MESES)** **Objetivo**:Elaborar los cursos de capacitación presencial y virtual, tutoriales y comunicados asignados por el gerente...

  • especialista aplicaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ESPECIALISTA APLICACIONES SOPORTE (TLALPAN, CDMX) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • Especialista en Soporte Técnico, México

    hace 1 mes

    Ciudad de México Mercy For Animals A tiempo completo

    Mercy For Animals existe para ponerle fin a la explotación de animales como alimento mediante la creación de un sistema alimentario justo y sostenible. Nuestra visión es crear un mundo en el que los animales sean respetados, protegidos y libres._ - Como organización líder en defensa de los animales confinados en granjas, sabemos que lograr este objetivo...

  • Especialista de Logística

    hace 1 mes

    Ciudad de México Krones Mex SA de CV (México) A tiempo completo

    **Krones México está en busqueda de un Especialista de Logística, enfocado en el tráfico de transporte internacional y nacional. Mínimo 5 años de experiência en puesto similar laborando en empresas de transporte internacional y nacional.** **Si eres Especialista de Logística, vives en la Ciudad de México,¡Postulate para la vacante!** Conoce un...

  • Especialista en Desarrollo de Talento

    hace 1 mes

    México HR RETHOUGHT A tiempo completo

    ¿Eres un profesional apasionado por el desarrollo del talento y el crecimiento personal? Únete a nuestro equipo en Querétaro Centro como Especialista en Desarrollo de Talento y lidera iniciativas clave para fomentar el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Experiência previa en desarrollo de talento es...