Analista de Soporte a La Produccion y Gestion de

hace 3 semanas

Tlahuac, México Grupo BMV A tiempo completo

**Fecha**:12 jun 2024

**Ubicación**: Ciudad de México

**Empresa**:Corporativo Mexicano del Mercado de Valores

**Se parte de una de las empresas más emblemáticas de México.**

Estamos comprometidos con el **desarrollo y crecimiento** de nuestros **colaboradores.**

Gracias a las personas que forman parte de la Bolsa Mexicana de Valores somos la empresa líder en el mercado.

Te invitamos a participar en esta vacante

**MISIÓN / OBJETIVO**:
Desarrollar y gestionar proyectos de mejora para los sistemas implementados en producción, asegurando su instalación exitosa mediante pruebas gremiales, con un enfoque administrativo en la planificación y supervisión de los procesos.

Administrar la continuidad de negocio en los sistemas de MexDer, implementando y manteniendo los manuales de contingencia del Grupo BMV para garantizar la operación ininterrumpida del mercado, con una responsabilidad administrativa en la coordinación y actualización de dichos manuales.

Monitorear y administrar la operación del mercado a través de herramientas de soporte, asegurando la eficiencia y continuidad de las actividades de mercado, con una labor administrativa centrada en la gestión y supervisión constante de estos sistemas.

**FUNCIONES DEL PUESTO**:

- Monitorear los sistemas electrónicos en MexDer mediante las aplicaciones de soporte para mantener informada a la mesa de operaciones acerca de incidentes o estatus de órdenes.
- Atender a los proveedores de sistemas nacionales e internacionales mediante llamadas telefónicas y correo electrónico, para satisfacer al cliente mediante el servicio brindado.
- Estudiar los procesos de sistemas productivos y de contingencia para entender el correcto funcionamiento de los sistemas de MexDer con la finalidad de que la operación no se vea interrumpida
- Administrar los usuarios de las plataformas a través de los sistemas internos de MexDer para otorgar al personal acreditado los respectivos usuarios para operar en MexDer.
- Liberar proyectos tecnológicos mediante la participación de pruebas requeridas para implementar nuevas funcionalidades tecnológicas en MexDer.
- Reportar a la Gerencia los incidentes, actividades o nuevos desarrollos que tengan impacto en los sistemas de MexDer para documentarlos y gestionar las soluciones, liberaciones.
- Certificar el sistema de los ISV's y clientes con sistemas propietarios, para que sean compatibles con el protocolo FIX de MexDer.
- Comunicación y gestión de actividades con los equipos de telecomunicaciones y redes, para conectar por medio de enlaces dedicados, VPNs, Co-Location, KIO Networks, Equinix, Bestel a clientes nacionales e internacionales para una conectividad exitosa en MEXDER.
- Implementación de Co-Location, coordinando con KIO Networks y el equipo de infraestructura.

**.**:
**.**:
**EDUCACIÓN**:

- INGENIERÍA en TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN- LICENCIATURA en INFORMÁTICA o TECNOLOGÍA**CERTIFICACIONES**:
NA

**.**:
**CONOCIMIENTO**:

- Deseable Experiência en temas/áreas administrativas
- Conocimiento de Protocolo FIX
- Conocimiento de metodologías AGILE en manejo de proyectos
- Conocimiento de Redes

**IDIOMA**:
Inglés

**COMPETENCIAS**:

- Adaptación al Cambio- Administración de Proyectos- Colaboración- Competencia Prueba- Compromiso- Innovación- Integridad- Liderazgo- Negociación- Networking- Orientación a resultados- Orientación al cliente- Redes y telecomunicaciones- Visión estratégicaAgradecemos el interés de todo aquel que quiera sumarse a la familia BMV
- “_En Grupo BMV nos hace fuerte la diversidad, por esto, todos nuestros procesos de atracción y contratación siempre estarán libres de toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, explícita o implícitamente discrimine a cualquier concursante por motivos como; más no limitados a sexo, género, edad, discapacidades, embarazo, preferencias sexuales, condición de salud, origen étnico o nacional, color de piel, apariencia física, o cualquier otro motivo que discrimine a cualquier solicitante”_

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Combustibles ecológicos mexicanos sa de cv A tiempo completo

    ENCO GNV busca Analista de soporte técnico Objetivo: Dar soporte técnico a usuarios finales de corporativo principales y puntos remotos, apoyar con los servicios informáticos y de telecomunicaciones de la organización garantizando la disponibilidad de la información. **Requisitos**: Estudios: Ingeniero en sistemas o a fin Experiência mínima 1 año...

  • Soporte Nivel 1

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Servicio** ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda **Analista de Mesa de Servicio** **Esta posición es responsable**: **Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de...

  • Analista de Producción

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México LA SUIZA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA SUIZA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ANALISTA DE PRODUCCION** **CONTROL DE MANUFACTURA.** **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico en alimentos, Ingeniero en alimentos, afin - Experiência de 1 año en Administación y análisis de Producción. **Experiência**: - Procesos de producción (manufactura). - Seguimiento a...

  • Analista de Ti

    hace 1 semana

    Tlahuac, México LA CASA DE LA CARCASAS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA CASA DE LA CARCASAS en Parque Industrial San Lorenzo -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: En La Casa De Las Carcasas empresa #1 de accesorios para smartphone y tecnología en Europa, llegamos a México. Ya contamos con más de 129 tiendas y ¡VAMOS POR MÁS! Nos encontramos en la búsqueda de tu talento como: ANALISTA DE...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Sistemas de Computo y Redes Inalambricas A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa de Tecnología Solicita Analista de Soporte Técnico** **Actividades** - Conocimientos de Cableado Estructurado Conocimiento de Circuitos Control Acceso Peatonal y Vehicular - Instalacion y configuracion de camaras de seguridad Analogas e IP - Solucionar problemas técnicos de usuarios a nível HARDWARE y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Sistemas de Computo y Redes Inalambricas A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa de Tecnología Solicita Analista de Soporte Técnico** **Actividades** - Conocimientos de Cableado Estructurado Conocimiento de Circuitos Control Acceso Peatonal y Vehicular - Instalacion y configuracion de camaras de seguridad Analogas e IP - Solucionar problemas técnicos de usuarios a nível HARDWARE y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

  • Analista de Mesa de Servicio/soporte 1 Nivel

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...

  • Analista de Soporte Técnico a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Hroi A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico Somos una empresa dedicada a ofrecer soluciones integrales en Baterias industriales y estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico Funciones Atender oportunamente las necesidades técnicas y de capacitación de los clientes respecto de uso y mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos provistos por la...

  • Analista Soporte Ti

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo: Analista de Soporte TI en Eficasia** Analista Service Desk /Analista De Soporte Técnico Funciones: - Seguimiento y atención con usuarios finales - Monitoreo de enlaces, registros y alertas - Manejo de equipos móviles, impresoras, dispositivos de red, PC. - Sistema de atención de tickets - Seguimiento de requerimientos a...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    **Grupo Herradura Occidente solicita**: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO A USUARIO FINAL **Requisitos**: Ingeniería en sistemas, informática, o afín (pasante o titulado). 1 año mínimo comprobable de experiência en soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, creación de perfiles, cableado y estructurado, lectores, impresoras,...

  • Analista de Gestión Docente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. **INSTITUCION LIDER EN EL RAMO...

  • Analista Gestion de Talento

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Grupo de La Vega A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Intégrate como Analista Gestión de Talento a Grupo de la Vega es una firma internacional que ofrece servicios fiscales y contables con más de 35 años de experiência. Estamos buscando a una persona que tengan un nível de compromiso alto, pro-activa y le guste trabajar en equipo, que esté interesado en crecer y desarrollarse...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México EOLIS AMERICA LATINA SAPI DE CV A tiempo completo

    Eolis América Latina Empresa dedicada a las instalaciones mecánicas para la industria y la infraestructura de Aire Acondicionado, Clean Room y Control. Estamos en búsqueda de nuevo talento para ingresar como Analista de Soporte, para nuestra área de informática, encargada de darle seguimiento y apoyo a personal administrativo y operativo. Perfil...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Day Store México A tiempo completo

    ** ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO & PRESENCIAL 100% ** DayStore está buscando talento para su área de Tecnologías de la Información, buscamos personas con ganas de aportar su experiência y conocimiento en una Startup en crecimiento. **Requisitos**: - Tener 2 años de experiência en soporte técnico. - El horario es de 10am a 7pm de Lunes a Viernes. -...

  • Analista Jr de Gestión de Riesgos

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Prestadora de Servicios Profesionales y Operativos SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción**: Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de café, cacao y algodón con presencia hoy en más de cuarenta países. Somos uno de los principales promotores de la agroindustria trabajando junto con las personas y familias dedicadas a la producción de...

  • Analista Ti

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México DM SOLUCIONES EMPRESARIALES A tiempo completo

    _Empresa importante en el sector microfinanciero solicita_ **ANALISTA DE TI** **Funciones**: - Brindar soporte técnico a proveedores y analista de aseguramiento de calidad para el desarrollo de proyectos de mejor en sistema. - Monitorear la habilitación de los ambientes de control de calidad y los ambientes de desarrollo para los proveedores. -...

  • Analista de Soporte It

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Tecnologías Tul MX sociedad de responsabilidad limitada de capital variable A tiempo completo

    Requisitos Licenciatura terminada en informática, Sistemas, a fin título INDISPENSABLE. Experiência mínima de 3 años como Analista TI MANTENIMIENTO SERVIDORES WINDOWSMICROSOFT FISICO Y NUBE SOPORTE TECNICO INVENTARIOS DE EQUIPO ITI SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Habilidades y competencias Servicio al cliente Sentido de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México GRUPO POLAK A tiempo completo

    Somos una _empresa líder el sector químico e industrial,_ enfocado en la producción y comercialización de soluciones de alta tecnología, proporcionando una amplia variedad de productos y servicios a diferentes industrias y segmentos. **Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo** - **Analista de Soporte Técnico.**_ ¿Qué...