Operador de Atención a Clientes-nocturno

hace 5 meses


Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura.

Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía.

**OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA, HELP DESK, SERVICE DESK-NOCTURNO**

**Requisitos**:
Mínima de 2 años en áreas de servicio: Help Desk, Mesa de Ayuda, Contact Center, etc.

Brindar soporte de1er o 2do nível a clientes internos y/o externos.

Creación de respaldos de información de equipos para cómputo.

Manejo de sistema Operativo Windows.

Manejo de Excel intermedio.

Experiência en CRM (deseable Salesforce)

Noche: 10:00 pm a las 6:00 am, presencial 100 %- NOCTURNO

**RESPONSABILIDADES**:
1. Recibir las llamadas al número de Service Desk dando el mejor el Servicio con amabilidad y profesionalismo.

2. Registrar todas las llamadas generando un ticket en la plataforma correspondiente.

3. Atender los tickets que el cliente registre dentro de la plataforma o envíe por correo electrónico.

4. Conocer y Ejecutar el cumplimiento del proceso a su cargo.

5. Proporcionar el soporte de 1er nível para los casos definidos.

6. Escalar los incidentes y solicitudes que están fuera del alcance de la mesa de ayuda.

7. Confirmar el cierre de ticket con el cliente.

9. Escalar los incidentes que no se atiendan dentro de los níveles de servicio.

10. Se asegura de proteger los activos de la empresa, incluyendo cualquier equipo a su cargo (computadora, terminales, software, etc.)

**Ofrecemos?**
- Contratación directa por la empresa
- Cotizando 100 % al IMSS
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Visita nuestro aviso de privacidad en la página oficial._

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    En Smart Payment Services, somos expertos en medios de pago, estamos integrados con los puntos de venta líderes de cada segmento para dar la mejor solución. Nuestro crecimiento requiere nuevos SMARTERS apasionados de la innovación y el trabajo en equipo, hoy estamos buscando: **OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA, HELP DESK, SERVICE...

  • Operador Telefónico

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Ejecutivos Telefónicos en Atención a Clientes CON Y SIN EXPERIENCIA. Zona: Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, CDMX. **Requisitos**: Edad: 18 a 60 años. Escolaridad:Bachillerato...


  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    ¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...


  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    ¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...


  • Tlahuac, México TVR A tiempo completo

    Requisitos - Preparatoria terminada - disponibilidad de horario nocturno ( 9 PM A 7 AM) DESCANSO EN ROLADO EN FIN DE SEMANA - facilidad de palabra - manejo de pc Ofrecemos - Estabilidad laboral - oportunidad de crecimiento - pagos puntuales - descanso en fin de semana (se rola) Actividades a realizar - seguimiento a polizas de seguros y servicios -...


  • Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. **OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA,...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Agente de atención al cliente** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Experiência en atencion a clientes (call center) Manejo basico de PC Disponibilidad para laborar en nocturno Facilidad de palabra Vivir en CDMX zona centro o alrededores **Ofrecemos**: Sueldo...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Agente de atención al cliente** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Experiência en atencion a clientes (call center) Manejo basico de PC Disponibilidad para laborar en nocturno Facilidad de palabra Vivir en CDMX zona centro o...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Tlahuac, México BWP Group A tiempo completo

    _**Atención al cliente// Turno nocturno (Sin experiência)**_ - **Necesitas**:_ - _18 años en adelante_ - _Bachillerato trunco, en curso o concluido (Comprobable)_ - _Con o sin experiência (nosotros te capacitamos)_ - **Zona a laborar metro Xola (100% presencial)**_ - **Actividades por desempeñar**:_ - Ayuda a nuestra área de atención al cliente...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Agente telefonico nocturno **Agente Telefonico - Unicamente llamadas entrantes** **Beneficios** Sueldo base mas bonos Prestaciones de ley 100% Capacitación Pagada Respuesta inmediata Contratacion inmediata Jornadas nocturnas **Requisitos**: Escolaridad Preparatoria...


  • Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Call Center Atención a clientes Citas Medicas Somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiência dentro de la rama de seguros por crecimiento solicitamos: Ejecutivos Telefónicos Call Center Atención a Clientes **Perfil**: 20 a 45 años Bachillerato trunco en proceso o terminado Experiência en Call Center Atención a clientes 24 x...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Atención a Clientes // Call Center // Turno Nocturno // Operador Telefónico Actividades: - Llamadas de entrada de usuarios que requieren algún servicio de emergencia en carretera o en casa y ayudarlos mandando a los proveedores adecuados. 100 % Atención a Clientes Jornada Laboral: Lunes a Domingo de 22:00 pm a 07:00 am DESCANSO ROLADO Ofrecemos: -...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Agente de atención al cliente** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Experiência en atencion a clientes (call center) Manejo basico de PC Disponibilidad para laborar en nocturno Facilidad de palabra Vivir en CDMX zona centro o alrededores **Ofrecemos**: Sueldo...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: Estamos en busqueda de ejecutivos de atención a clientes NOCTURNO. **Requisitos**: Bachillerato en curso, concluido. Manejo basico de PC. **Ofrecemos**: Prestaciónes de ley. Capacitación pagada. Capacitación EN EL MISMO HORARIO. Pago vía nomina. **Horario**: Lunes a Domingo de...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Ejecutivo de atención a clientes 100% NOCTURNO.** **Funciones**: Llamadas de entrada de usuarios de una compañia movil que solicite levantar algun tipo de reporte sobre su linea movil. **Ofrecemos**: - **Salario mensual neto: $7468.00**: - Bono de referido. - Bono de...

  • Operador de Patio

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Operador de Patio A tiempo completo

    OPERADOR DE PATIO / 5° RUEDA Zona: Centro - Sureste de la República Mexicana **Requisitos**: **Contar con 4 años de experiência siendo conductor profesional de 5° rueda** **INDISPENSABLE**: - Licencia VIGENTE (Tipo B ó E) - Apto Médico VIGENTE - Constancia SCT (constatar documentación en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes) -...


  • Tlahuac, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...


  • Tlahuac, México R R R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa R R R en Benito Juárez, Ciudad de México**: **AGENTE DE ATENCION A CLIENTES / VENTA CRUZADA** **Ofrecemos**: Sueldo base + bonos Prestaciones de ley Respuesta inmediata Contratacion inmediata Jornada laboral nocturna 1 dia de descanso semanal en fin de semana **Requisitos**: Secundaria terminada Experiência en atencion a...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses


    Tlahuac, México Dr. Moño Corporativo A tiempo completo

    **» ¡ÚNANSE AL EQUIPO NOCTURNO! **Conocidos y familiares pueden trabajar en la misma campaña ¡Puede ser el primer empleo de tu amigo (a)! - Campaña 100% atención al cliente, no realizas venta cruzada y tampoco portabilidades._ **TURNO FIJO NOCTURNO** - Lunes a domingo de 10:00pm a 7:00am // Obtén dos descansos a la semana **CON NOSOTROS...

  • Ejecutivo Sac

    hace 4 meses


    Tlahuac, México Transportes EASO A tiempo completo

    Empresa dedicada al Transporte de Carga Federal solicita: EJECUTIVO SAC (ATENCION A CLIENTES NOCTURNO) **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato/Licenciatura. Experiência y actitudes: - Mínimo un año de experiência en el área (SERVICIO A CLIENTES/INTERMODAL) - Disponibilidad de horario 24/7. - Facilidad de palabra. - Manejo paquetería office. -...