Operador de Atención a Clientes-nocturno

hace 3 semanas

Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter

En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y nuestra pasión por la excelencia nos han llevado a un crecimiento extraordinario, y estamos buscando mentes brillantes que compartan nuestra sed de innovación y trabajo en equipo.

Nuestra modalidad de trabajo es Híbrida en la mayoría de los puestos, tenemos un ritmo de trabajo dinámico, estamos 100% orientados a objetivos, salimos temprano los viernes, y ofrecemos prestaciones superiores.

**OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA, HELP DESK, SERVICE DESK-NOCTURNO**

¿Qué necesita para participar en el proceso de selección?

**Experiência de 2 años en manejo de**:
Help Desk, Mesa de Ayuda, Contact Center, etc.

Soporte de1er o 2do nível a clientes internos y/o externos.

Creación de respaldos de información de equipos para cómputo.

Manejo de sistema Operativo Windows.

Manejo de Excel intermedio.

Experiência en CRM (deseable Salesforce)

Disponibilidad 3 turnos:
6:00 AM A 2:00 PM

2:00 PM A 10:00 PM

10:00 PM A 6:00 AM

PRESENCIAL

**¿Qué harás con nosotros?**

1. Recibir las llamadas al número de Service Desk dando el mejor el Servicio con amabilidad y profesionalismo.

2. Registrar todas las llamadas generando un ticket en la plataforma correspondiente.

3. Atender los tickets que el cliente registre dentro de la plataforma o envíe por correo electrónico.

4. Conocer y Ejecutar el cumplimiento del proceso a su cargo.

5. Proporcionar el soporte de 1er nível para los casos definidos.

6. Escalar los incidentes y solicitudes que están fuera del alcance de la mesa de ayuda.

7. Confirmar el cierre de ticket con el cliente.

8. Escalar los incidentes que no se atiendan dentro de los níveles de servicio.

9. Se asegura de proteger los activos de la empresa, incluyendo cualquier equipo a su cargo (computadora, terminales, software, etc.)

**Nuestros Beneficios**:
**Vacaciones**: 12 días hábiles.

**Hibrid days**: Trabajo híbrido en días definidos con tu líder

**Smart Care**: Seguro de Vida 12 meses de sueldo para que estés protegido

**Consulta nuestro aviso de privacidad en la página oficial.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención a Clientes Nocturno

    hace 2 meses

    Tlahuac, México WeeCompany A tiempo completo

    Operador telefónico ATC NOCTURNO /Wee company solicita operadores telefónicos especializados en atención al cliente y asesoría para jornada de 8 horas diarias en jornada nocturna. - Analizar el volumen de llamadas recibido y cargas de trabajo. - Atención a clientes por llamada y correo electrónico. - Llamadas de entrada y salida para asesoría en el...

  • Operador de Atención a Clientes-nocturno

    hace 6 días

    Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. **OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA,...

  • Operador de Atención a Clientes-nocturno

    hace 7 días

    Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    En Smart Payment Services, somos expertos en medios de pago, estamos integrados con los puntos de venta líderes de cada segmento para dar la mejor solución. Nuestro crecimiento requiere nuevos SMARTERS apasionados de la innovación y el trabajo en equipo, hoy estamos buscando: **OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA, HELP DESK, SERVICE...

  • Operador Telefónico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Ejecutivos Telefónicos en Atención a Clientes CON Y SIN EXPERIENCIA. Zona: Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, CDMX. **Requisitos**: Edad: 18 a 45 años. Escolaridad:Bachillerato...

  • Operador Telefónico

    hace 7 días

    Tlahuac, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial. Solicita: Ejecutivos Telefónicos en Atención a Clientes CON Y SIN EXPERIENCIA. Zona: Mariano Escobedo, Miguel Hidalgo, CDMX. **Requisitos**: Edad: 18 a 60 años. Escolaridad:Bachillerato...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Logtrade S de RL de CV A tiempo completo

    **Experiência en**: - Atención al cliente. - Brindar toda la información que un cliente necesite. - Manejo de correo electrónico y whatsApp. **Habilidades**: - Manejo de computadora. - Facilidad de palabra. - Disponibilidad de horario ya que rolará turnos en la noche. **Horario**: **Ejemplo: Se trabajan 3 días seguidos (12 horas), se descansan 4...

  • Operador Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    ¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Tlahuac, México Logtrade S de RL de CV A tiempo completo

    **Experiência en**: - Atención al cliente. - Brindar toda la información que un cliente necesite. - Manejo de correo electrónico y whatsApp. **Habilidades**: - Manejo de computadora. - Facilidad de palabra. - Disponibilidad de horario ya que rolará turnos en la noche. **Horario**: **Ejemplo: Se trabajan 3 días seguidos (12 horas), se descansan 4...

  • Call Center Atención a Clientes Nocturno

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México TVR A tiempo completo

    Requisitos - Preparatoria terminada - disponibilidad de horario nocturno ( 9 PM A 7 AM) DESCANSO EN ROLADO EN FIN DE SEMANA - facilidad de palabra - manejo de pc Ofrecemos - Estabilidad laboral - oportunidad de crecimiento - pagos puntuales - descanso en fin de semana (se rola) Actividades a realizar - seguimiento a polizas de seguros y servicios -...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Agente de atención al cliente** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Experiência en atencion a clientes (call center) Manejo basico de PC Disponibilidad para laborar en nocturno Facilidad de palabra Vivir en CDMX zona centro o alrededores **Ofrecemos**: Sueldo...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Agente de atención al cliente** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Experiência en atencion a clientes (call center) Manejo basico de PC Disponibilidad para laborar en nocturno Facilidad de palabra Vivir en CDMX zona centro o alrededores **Ofrecemos**: Sueldo...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Agente de atención al cliente** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Experiência en atencion a clientes (call center) Manejo basico de PC Disponibilidad para laborar en nocturno Facilidad de palabra Vivir en CDMX zona centro o...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Agente de atención al cliente** **Perfil**: Bachillerato trunco, en curso o finalizado Experiência en atencion a clientes (call center) Manejo basico de PC Disponibilidad para laborar en nocturno Facilidad de palabra Vivir en CDMX zona centro o...

  • Operador de Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. **OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA,...

  • Operador de Atención a Clientes

    hace 21 horas

    Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo

    Es una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. **OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA,...

  • Operador Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México WeeCompany A tiempo completo

    Operador telefónico de atención a clientes/medicina /Wee company solicita operadores telefónicos especializados en atención al cliente y asesoría para jornada de 8 horas diarias en jornada nocturna. - Aseoría al uso de la app Wee para atención médica y asistencia médica - Atención a clientes por llamada y correo electrónico - Llamadas de entrada...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completo

    Urgente. Heladería en Colonia del Valle Solicita: Personal para atención a clientes: De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pm Sueldo de 3500 quincenales Zona Colonia del Valle Para información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 10...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completo

    Urgente. Heladería en Colonia del Valle Solicita: Personal para atención a clientes: De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pm Sueldo de 3500 quincenales Zona Colonia del Valle Para información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 al mes Horario: - Turno de 10...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México BWP Group A tiempo completo

    _**Atención al cliente// Turno nocturno (Sin experiência)**_ - **Necesitas**:_ - _18 años en adelante_ - _Bachillerato trunco, en curso o concluido (Comprobable)_ - _Con o sin experiência (nosotros te capacitamos)_ - **Zona a laborar metro Xola (100% presencial)**_ - **Actividades por desempeñar**:_ - Ayuda a nuestra área de atención al cliente...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México BWP Group A tiempo completo

    _**Atención al cliente// Turno nocturno (Sin experiência)**_ - **Necesitas**:_ - _18 años en adelante_ - _Bachillerato trunco, en curso o concluido (Comprobable)_ - _Con o sin experiência (nosotros te capacitamos)_ - **Zona a laborar metro Xola (100% presencial)**_ - **Actividades por desempeñar**:_ - Ayuda a nuestra área de atención al cliente...