Sales Support

hace 1 mes

Monterrey, México R.H. -SHIPPING & CHARTERING A tiempo completo

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**Objetivo General**

Gestionar de la operación de carga marítima de importación, cubriendo las necesidades de los clientes en sus proyectos logísticos, a través de un excelente servicio, eficiencia operativa y ofreciendo la gama de servicios que ofrece la empresa.

**Sobre R.H. Shipping**

Somos R.H. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.

**Actividades**
- Coordinar la operación marítima y/o intermodal de importación o exportación FCL o LCL, (desde la reservación hasta el retorno del contendor vacío/entrega) cumpliendo los requisitos establecidos en el SOP, garantizando la operación exitosa de los embarques asignados.
- Realizar las reservaciones con navieras, instrucciones de embarque y VGM, y apertura de bookings correspondientes a las operaciones asignadas para procesar en tiempo y forma los embarques del cliente.
- Elaborar los reportes de cargas por Cliente, actualizando la ETD/ETA al cliente verificando el estatus de las operaciones para informar al cliente de acuerdo con los lapsos pactados.
- Alimentar y actualizar el reporte máster de todas las cargas del área en importación / terrestre / exportación para mantener informado al manager del área sobre los estatus de cada operación.
- Elaborar la solicitud de anticipos de pagos para proveedores por cada operación, solicitando las facturas requeridas para comprobar los recursos utilizados.
- Efectuar las liberaciones de BL con navieras y coloaders cumpliendo las disposiciones por país derivadas de la importación o exportación y verificando el estatus de pago con Credit & Collection.
- Aprobar demoras ante el equipo de demoras de RH Shipping de acuerdo con lo requerido para cada operación.
- Subir al sistema Silverbullet las facturas de proveedores (Navieras, aseguradoras, Coloaders, transporte terrestre) verificando que correspondan a las operaciones y requisitos fiscales requeridos, para procesar los pagos correspondientes y agregar los costos para conocer el revenue del proyecto.
- Dar seguimiento a las operaciones asignadas a otro Ejecutivo, mientras está de permiso o vacaciones, asegurando la continuación de la operación.
- Recuperar los saldos a favor con proveedores (Terminal portuaria, Agente Aduanal, etc) para emplear en futuras operaciones.
- Dar seguimiento a la devolución de las garantías al cliente cumpliendo los requisitos para el proceso de forma completa con la naviera correspondiente.
- Dar seguimiento al cliente posterior al término de la operación para construir fidelidad y puntos de mejora para los futuros servicios.

**Competencias Clave**
- Alto Sentido de urgencia y proactividad.
- Atención al detalle y minuciosidad.
- Alta capacidad para la resolución de problemas.
- Sólida capacidad para manejar varias tareas y proyectos a la vez.
- Sólida capacidad de negociación con clientes y proveedores.
- Alta habilidad de Servicio al cliente.
- Sólida capacidad para comunicarse de forma oral y escrita en inglés.
- Conocimiento en operaciones de importación y exportación marítima FCL, LCL, intermodal y aérea de carga seca, peligrosa y carga sobredimensionada.
- Conocimientos sólidos en llenado de Certificados de Origen, EUR1, aseguramiento de carga y Contenedores.
- Conocimientos comprobables en facturación, elaboración de notas de créditos y procedimientos respectivos.

**Educación y Experiência**
- Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Relaciones Comerciales o afín.
- 4 años mínimo de experiência en labores operativas marítimas de importación en empresas de tipo Freight Forwarder

**Beneficios**
- Vales de Despensa
- 10% Fondo de Ahorro
- 30 días de aguinaldo
- SGMM y Seguro Dental
- Esquema de trabajo híbrido

**Comprometidos con la Diversidad**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $8,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro dental
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Sales Support

    hace 4 semanas

    Monterrey, México IT HUNTING SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IT HUNTING SOLUTIONS en Monterrey, Nuevo León**: Somos una empresa internacional. Como Sales Support, darás soporte al equipo comercial a través de validación de leads con llamadas telefonicas y envío de correos electronicas para dar información detallada a los prospectos, así como actualización de CRM. Un poco más de...

  • Sales Support Specialist

    hace 3 días

    Monterrey, México Vertiv Group Corp A tiempo completo

    The Global Strategic Account (GSA) sales organization takes care of Vertiv’s largest, global customers. As an integral part of the GSA Sales Support Team, you will provide support throughout the sales activities, meet expected sales support service level agreements (SLA) and contribute to improving the sales process. Your role is critical to enabling the...

  • Sales Support Manager

    hace 2 meses

    Monterrey, México Lenovo A tiempo completo

    Description and Requirements About Lenovo: Focused on a bold vision to deliver smarter technology for all, we are developing world-changing technologies that create a more inclusive, trustworthy and sustainable digital society. By designing, engineering and building the world’s most complete portfolio of smart devices and infrastructure, we are...

  • Sales Support Specialist

    hace 4 días

    Monterrey, México Vertiv A tiempo completo

    The Global Strategic Account (GSA) sales organization takes care of Vertiv’s largest, global customers. As an integral part of the GSA Sales Support Team, you will provide support throughout the sales activities, meet expected sales support service level agreements (SLA) and contribute to improving the sales process. Your role is critical to enabling the...

  • Sales Support Representative

    hace 2 meses

    Monterrey, México Lenovo A tiempo completo

    Description and Requirements About Lenovo: Focused on a bold vision to deliver smarter technology for all, we are developing world-changing technologies that create a more inclusive, trustworthy and sustainable digital society. By designing, engineering and building the world’s most complete portfolio of smart devices and infrastructure, we are...

  • Inside Sales Support Intern

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Fronius A tiempo completo

    REQUIREMENTS: - Sixth-semester student of the Industrial Engineering, Business Administration, Finance, Accounting, and Commerce careers - Intermediate English - Teamwork - Proactivity - Ability to communicate orally and in writing - Knowledge of Microsoft Office - ACTIVITIES: - Monitoring of sales and service quotes with customers - Management of customer...

  • Inside Sales Support Intern

    hace 7 días

    Monterrey, México Fronius A tiempo completo

    REQUIREMENTS: - Bachelor of Commerce, Administration, Industrial Relations, C.P. or related - Basic financial knowledge - Excellent oral and written communication skills - Intermediate level English essential - Knowledge and management of ERP and CRM system desirable - High level of professional ethics - High responsability level ACTIVITIES: - Commercial...

  • Sales Support

    hace 1 mes

    Monterrey, México Quanta Computer A tiempo completo

    Empresa líder en fabricación de hardware y software de notebooks alrededor del mundo y pionero en la innovación de autos eléctricos busca**:Sales Support (experiência mínima)** **Requisitos**: - Ingeniería o Licenciatura Concluida - Idioma Inglés Conversacional (Obligatorio) B2, C1 o C2 **Tareas**: - Gestionar y supervisar las peticiones de los...

  • Sales Support Representative

    hace 4 días

    Monterrey, México Lenovo A tiempo completo

    **General Information**: - Req #- WD00062613- Career area: - Sales Support- Country/Region: - Mexico- State: - Nuevo León- City: - Monterrey- Date: - Monday, April 29, 2024- Working time: - Full-time**Additional Locations**: - Mexico - Nuevo León - Monterrey - Mexico - Nuevo León - Monterrey **Why Work at Lenovo**: We are Lenovo. We do what we say. We...

  • Sales Support Representative

    hace 5 horas

    Monterrey, México Lenovo A tiempo completo

    **General Information**: - Req #- WD00062616- Career area: - Sales Support- Country/Region: - Mexico- State: - Nuevo León- City: - Monterrey- Date: - Thursday, May 2, 2024- Working time: - Full-time**Additional Locations**: - Mexico - Nuevo León - Monterrey - Mexico - Nuevo León - Monterrey **Why Work at Lenovo**: We are Lenovo. We do what we say. We...

  • Sales Support

    hace 1 mes

    Monterrey, México INTERCOM A tiempo completo

    **Sales Support MTY** **Acerca de la empresa** Empresa 100% Mexicana, con un entorno favorable, que brinda desarrollo profesional y la oportunidad de especializarte en el medio logístico. Únete a nuestro equipo de más de 300 colaboradores y 8 oficinas en el país. En los 31 años de historia, son cientos las personas que han encontrado su oportunidad...

  • Inside Sales Support Intern

    hace 6 días

    Monterrey, México Fronius A tiempo completo

    REQUIREMENTS: Bachelor of Commerce, Administration, Industrial Relations, C.P. or related Basic financial knowledge Excellent oral and written communication skills Intermediate level English essential Knowledge and management of ERP and CRM system desirable High level of professional ethics High responsability level ACTIVITIES: Commercial...

  • Sales Field Support Representative

    hace 1 mes

    Monterrey, México GM Financial A tiempo completo

    Why GMF?: GM Financial International Operations conducts business in Latin America and China. International Operations offers a wide range of wholesale and retail automotive financing products to dealers and their customers. The strength of the international business lies in its ability to tailor its products to meet unique dealer needs, consumer preferences...

  • Sales Support Specialist

    hace 1 mes

    Monterrey, México Caterpillar A tiempo completo

    **Career Area**:Marketing / Sales / Product Support**: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just...

  • Senior Sales Administrator

    hace 1 mes

    Monterrey, México Workplace Options A tiempo completo

    Workplace Options is the world’s largest independent wellbeing solutions leader that supports individuals to become healthier, happier and more productive, both personally and professionally. Service centers in the U.S., Canada, Mexico, Uruguay, U.K., Ireland, Portugal, France, Belgium, Germany, UAE, Singapore, Japan, China, India and Indonesia support...

  • Technical Sales Engineer

    hace 5 horas

    Monterrey, México Vertiv Group Corp A tiempo completo

    The main responsibilities of this role are to proactively participate in all pre-sales activities including, but not limited to; - Provide support for technical pre-sales support between Vertiv TSE/SE/Sales teams and targeted national resellers - Perform intro online demos to customers for resellers thru demo labs - Provide technical support nurturing...

  • Isg Inside Sales Support Rep

    hace 3 días

    Monterrey, México Lenovo A tiempo completo

    **General Information**: - Req #- WD00065859- Career area: - Sales Support- Country/Region: - Mexico- State: - Nuevo León- City: - Monterrey- Date: - Wednesday, May 29, 2024- Working time: - Full-time**Additional Locations**: - Mexico - Nuevo León - Monterrey - Mexico - Nuevo León - Monterrey **Why Work at Lenovo**: We are Lenovo. We do what we say. We...

  • Inside Sales Executive

    hace 1 mes

    Monterrey, México LRQA group A tiempo completo

    Job ID:39559 Location:Mexico: Monterrey Position Category:Business Development Position Type:Employee Regular **Background**: To support our client centric business model, LRQA is growing our commercial teams. These teams consist of Inside sales, External sales and Corporate account managers. **The Inside Sales team at LRQA is responsible for Lead...

  • Inside Sales Executive

    hace 23 horas

    Monterrey, México LRQA group A tiempo completo

    Job ID:40436 Location:Mexico: Monterrey Position Category:Business Development Position Type:Employee Regular **Background**: To support our client centric business model, LRQA is growing our commercial teams. These teams consist of Inside sales, External sales and Corporate account managers. **The Inside Sales team at LRQA is responsible for Lead...

  • Inside Sales Assistant

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Infoportal SA de CV A tiempo completo

    Professional Studies commercial careers, with experience in industrial technical sales. Previous experience in sales to the manufacturing industry. English required at 80% Features Prospecting new clients electronically or by telephone. Responsible for attention to leads and opportunities with clients. Monitoring sales stages of opportunities with...