Agente de Service Desk 1b
hace 5 meses
Vive la experiência SONDA
Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Agente Mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.
Tendrás la oportunidad de:
- Ser el primer contacto con nuestros clientes
- Brindar soporte vía remota
- Atención y seguimiento acorde a SLA de servicio
Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en:
- Configuración de equipos
- Soporte remoto
- Manejo de service Now o remedy
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
Somos un equipo y queremos apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, por eso tenemos el programa SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más
+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Sé parte de nuestro equipo
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Agente de Service Desk 1b
hace 5 meses
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Agente de Service Desk 1b
hace 5 meses
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Service Desk Specialist
hace 4 semanas
Mexicali, Baja California, México Cognizant A tiempo completoService Desk Agent OpportunityWe're seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Cognizant. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for our clients, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and support via phone, email, or...
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Service Desk Specialist
hace 1 mes
Mexicali, Baja California, México Cognizant A tiempo completoService Desk Agent OpportunityWe're seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Cognizant. As a Service Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Adhere to defined processes and SLAs to ensure timely and effective issue resolution.Handle service...
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Agente de Service Desk 1a
hace 5 meses
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Agente de Service Desk 2
hace 5 meses
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Service Desk Team Lead
hace 3 semanas
Mexicali, Baja California, México Cognizant A tiempo completoJob Title: Service Desk Team LeadWe are seeking a highly skilled and experienced Service Desk Team Lead to join our team at Cognizant. As a Service Desk Team Lead, you will be responsible for leading a team of support agents and ensuring that customer issues are resolved in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Lead a team of support agents and...
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Service Desk Team Lead
hace 3 semanas
Mexicali, Baja California, México Cognizant A tiempo completoJob Title: Service Desk Team LeadWe are seeking a highly skilled and experienced Service Desk Team Lead to join our team at Cognizant. As a Service Desk Team Lead, you will be responsible for leading a team of support agents and providing technical support to our clients.Key Responsibilities:Attend customer phone calls and ticketsRegister all service...
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Portuguese Service Desk Specialist
hace 1 mes
Mexicali, Baja California, México Cognizant A tiempo completoAbout the RoleWe're seeking a skilled Portuguese Service Desk Agent to join our team at Cognizant. As a key member of our customer support team, you will play a vital role in delivering exceptional service to our clients.Key ResponsibilitiesHandle inbound calls in a timely and efficient manner, providing accurate and helpful solutions to customer...
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Front Desk Associate
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Marriott International, Inc A tiempo completo**About the Role**We are seeking a skilled Front Desk Agent to join our team at Courtyard Mexicali. As a Guest Experience Expert, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring a smooth and memorable stay.**Key Responsibilities**Process operational needs and address guest requests in a timely and professional...
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Agente de Service Desk 1a
hace 5 meses
Mexicali, México SONDA IT A tiempo completoVive la experiência SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el...
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Front Desk Associate
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Overview**As a Front Desk Clerk at Marriott International, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences. This role involves processing operational needs, addressing guest requests, and completing reports. You will be empowered to move about your space and take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 2 semanas
Mexicali, Baja California, México Sonda It A tiempo completoEn Sonda, buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y colaborativo.Como Agente de Servicio Desk, serás el primer contacto con nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindar soporte vía remota y atención y seguimiento acorde a SLA de servicio.Requisitos:Conocimiento y experiencia...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 4 semanas
Mexicali, Baja California, México Telvista A tiempo completoJob Title: Bilingual Call Center AgentWe are seeking a highly motivated and customer-focused Bilingual Call Center Agent to join our team at Telvista. As a key member of our Call Center Customer Service Group, you will play a vital role in assisting customers calling to make Chinese food reservations.Job Summary:As a Bilingual Call Center Agent, you will be...
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Agente Telefonico de Ventas
hace 3 meses
Mexicali, México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completoAGENTE TELEFONICO EN VENTAS TRABAJA DE LUNES A SABADO DE 8:00 - 4:00 DESCANSO FIJO LOD DOMINGOS CAPACITACIÓN PAGADA TODAS LAS PRESTACONES DE LEY. DESDE EL PRIMER DIA EN CAPACITACION SUELDO BASE SEMANAL BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA EXTRA, DURANTE CAPACITACION EXCELENTES COMISIONES VALES DE DESPENSA SEMANAL COMEDOR SUBCIDIADO AGUINALDO PLAN DE...
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Agente Telefonico de Ventas
hace 5 meses
Mexicali, México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completoAGENTE TELEFONICO EN VENTAS TRABAJA DE LUNES A SABADO DE 8:00 - 4:00 DESCANSO FIJO LOD DOMINGOS CAPACITACIÓN PAGADA TODAS LAS PRESTACONES DE LEY. DESDE EL PRIMER DIA EN CAPACITACION SUELDO BASE SEMANAL BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA EXTRA, DURANTE CAPACITACION EXCELENTES COMISIONES VALES DE DESPENSA SEMANAL COMEDOR SUBCIDIADO AGUINALDO PLAN DE...
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Customer Service Representative
hace 4 semanas
Mexicali, Baja California, México N3 Devices A tiempo completoJob Title: Call Center AgentIn our dynamic team at N3 Devices, we are seeking a highly skilled Call Center Agent to join our 2nd shift operations. As a key member of our customer-facing team, you will play a vital role in delivering exceptional service to our clients.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service via phone, ensuring a positive...
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Customer Service Desk Planner
hace 2 meses
Mexicali, México Garrett Advancing Motion A tiempo completo**About the Role**: Oversees and/or performs Demand planning for a specific operations area trough directly communication with Customers, Commercial and Production Planning departments, critical to plant short to long term operations performance by creating monthly Sales Inventory Operations Plan. **Responsibilities**: Oversees Sales Order...
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Agente Telefonico Bilingue
hace 5 meses
Mexicali, México Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completoTELVISTA SOLICITA AGENTES TELEFONICOS BILINGUE Contamos con horarios flexibles Bonos de productividad Bonos adicionales mensuales ADICIONAL BONO DESPUES DE CERTIFICACIÓN DE : $16.000.00 DIFERIDOS DE LA SIGUIENTE MANERA: $3000.00 AL CERTIFICAR $3000.00 A LOS $45 DIAS $4500.00 A LOS 90 DIAS $5700.00 A LOS 120 DIAS Capacitaciòn pagada y...
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Customer Service Desk Planner
hace 1 semana
Mexicali, Baja California, México Garrett Advancing Motion A tiempo completoAbout the Role:Oversees and/or performs Demand planning for a specific operations area through direct communication with Customers, Commercial and Production Planning departments, critical to plant short to long term operations performance by creating monthly Sales Inventory Operations Plan. This role requires strong analytical and decision-making skills to...
