Agente de Recepción

hace 1 mes

Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 23144304

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications.

Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

**Be** where you can do your best work,
**begin** your purpose,
**belong** to an amazing globalteam, and
**become** the best version of you.

  • Agente de Recepción Nocturno

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción - NOCTURNO! **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência de un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Conocimiento de auditoria Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Disponibilidad de horario: (23:00 a 07:00) Ofrecemos prestaciones...

  • Agente de Recepción Nocturno

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción - NOCTURNO! **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Conocimiento de auditoria (necesario) Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Horario fijo: (23:00 a 07:00) Ofrecemos prestaciones...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hoteles Boutique El Parque México A tiempo completo

    Hotel Boutique de lujo busca Agente para el área de Recepción con experiência **indispensable** en Hotelería, comprobable minimo 6 meses. SUELDO 9,000 a 10,000 MXP netos más propinas y comisiones - Licenciatura en Hotelería y/o Turismo **Deseable**. - Manejo del idioma ingles a un 80% modo conversacional. **INDISPENSABLE**. - Conocimiento de programas...

  • Agente de Seguros

    hace 1 mes

    México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México St. Regis Mexico City A tiempo completo

    Procesar todos los check-ins de los huéspedes confirmando reservas, asignando habitaciones y emitiendo y activando la llave de la habitación. Procesar todos los tipos de pago, como cargos de habitación, efectivo, cheques, débito o crédito. Coordinar con el servicio de limpieza para realizar un seguimiento de la preparación de las habitaciones para el...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Courtyard by Marriott Aeropuerto A tiempo completo

    Realizar el registro y salida de huéspedes bajo el protocolo y estándares de servicio de la marca, de manera rápida, cortes y fluida, cumpliendo con los procedimientos y responsabilidades del área, mostrando en todo momento una excelente actitud de servicio, anticipándose a las necesidades y enfocándose en la plena satisfacción del huésped (cliente);...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    Agente de Recepción A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 mes

    México Hotel Ser CasaSandra A tiempo completo

    MANEJO DE IDIOMA INGLES INDISPENSABLE EXPERIENCIA MINIMA 2 AÑOS EN HOTELERIA OBJETIVO: El agente de Recepción debe recibir a los huéspedes, realizar de manera completa y eficiente el proceso de check in y check out. Atender en todo momento a los huéspedes, así como asignarles la habitación que cubra sus necesidades. ACTIVIDADES: Despedir al cliente...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel The Ritz-Carlton México City A tiempo completo

    Procesar el registro de entrada y salida de huéspedes, siguiendo las políticas y procedimientos de la compañía. Ejecución de proceso de control establecidos por las políticas y estándares de la compañía tales como revisión de saldos altos, credit balance, ruteo de cuentas, manejo de fondos de caja, etc. - Procesar todos los registros de Huespedes...

  • Agente de Seguros

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Grupo BCA agente de Seguros S.A de C.V A tiempo completo

    GRUPO BCA, Agente de Seguros Buscamos posicionarnos como una empresa líder en el sector asegurador agregando valor a nuestros accionistas, clientes y colaboradores, desarrollar la mejor fuerza comercial, donde la estrategia principal esté centrada en los sueños de nuestros clientes y colaboradores y trascender en las familias mexicanas, que se protejan y...

  • Auditor de Recepción Nocturno

    hace 1 mes

    Ciudad de México Hotel Galería Plaza San Jerónimo A tiempo completo

    ¡Buscamos Agente de Recepción - AUDITOR NOCTURNO! **Requisitos**: Licenciatura concluida en Turismo Experiência de un año en el puesto Conocimiento de sistema opera (necesario) Conocimiento de auditoria Ingles nível medio Manejo de efectivo Gusto por el servicio y atención al cliente Disponibilidad de horario: (23:00 a 07:00) Ofrecemos...

  • Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México IUSA SA DE CV A tiempo completo

    _Grupo IUSA,_ - Desde 1939 Construyendo Juntos_ - Grupo IUSA es un conglomerado de empresas líderes en los sectores donde participa, conformado por capital cien por ciento mexicano, es uno de los grupos más importantes de América._ - **!ÚNETE A LA GRAN FAMILIA IUSA!**_ **Nos encontramos en búsqueda de Talento:...

  • Recepcionista

    hace 4 semanas

    México Grupo KC agente de seguros A tiempo completo

    **Grupo KC Agente de Seguros, líder en el ramo asegurador solicita**: **Recepcionista.** - Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca. - Experiência en el área de recepción. - Actitud de servicio. - Excelente actitud. - Buena presentación. **OFRECEMOS**: - Sueldo: $8,000 - Bonos por cumplimiento. - Prestaciones de ley y superiores. - Vales de...

  • Agente de Rentas en Aeropuerto Cdmx

    hace 1 mes

    Ciudad de México SIXT DE MEXICO A tiempo completo

    Empresa de renta de autos busca: Representante de Rentas / ventas Experiência en: - Agente de rentas (mínimo 8 meses). - ventas y servicio al cliente. - Inglés conversacional (deseable). RESPONSABILIDADES: - Apertura y cierre de contratos. - Solicitud de facturas. - Confirmar reservaciones. - Cobro de daños. - Cuadre de flota. - Entrega y recepción...

  • Recepción

    hace 4 semanas

    México Grupo Peninsular de Hoteles A tiempo completo

    En Grupo Peninsular de Hoteles solicitamos tu talento en el área de recepción. **Perfil**: - Edad de 27 años a 35 años - Experiência mínima 2 años Recepción **(Necesario).** - **Importante radicar en Cancún**: - Conocimiento de Reservaciones. - Manejo de PMS Hoteleros **(NECESARIO)**, mínimo 2 años. - Ingles al 70% mínimo comprobable en la...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23000862 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning...

  • Agente de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits,...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23152914 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning...

  • Agente de Recepción

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Accor Mexico A tiempo completo

    These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of...

  • Agente de recepción

    hace 1 semana

    Ciudad de México Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions,...