Analista Wfm Pronósticos y Dimensionamientos

hace 2 semanas


Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

**Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO WFM** Actividades**:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de pronósticos.

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida económica
- administrativa (**se solicitará certificado de terminación de estudios)**
- Contar con algún curso de WFM y MIS de alguna institución especializada
- **
Experiência** en el área de WFM, principalmente realizando Pronósticos y Dimensionamientos ( predicción de volumen de llamadas, chats, correos), conocimiento en métricas call center**, Excel avanzado.
**Ofrecemos**:

- Horario de labores: L-D 09:00 a 17:00 hrs (un día de descanso rolado en fin de semana)
- Sueldo base: $10,000 al mes (esquema mixto)
- Bono variable x mes: hasta $2,000
- Prestaciones de Ley
- Seguro de vida
- Contratación inmediata
- Pagos quincenales
- $50 en vales de despensa
- Club de benefiicos con establecimientos
- Plan de Carrera
- Zona de labores: Colonia del Valle

**_"Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”._**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- analítico
- observador


  • Analista

    hace 2 días


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Puesto**:Analista de Pronóstico y Dimensionamiento **Actividades**:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de...


  • Tlahuac, México Aliato A tiempo completo

    Analista de Marcador Predictivo/ WFM Somos una empresa líder en servicios financieros y en soluciones de atención telefónica. Proporcionamos servicios en mercadeo especializado a compañías de todos los tamaños y sectores en México. Cálculo y análisis de KPI’s para detección de áreas de oportunidad y procesos de...

  • Analista de Work Force

    hace 6 días


    Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Analista base de datos call center** Funciones**: - Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los...


  • Tlahuac, México Elitech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de ANALISTA de base de datos o WFM para Call Center. **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato terminado, deseable licenciatura terminada o trunca. - WFM o análisis de información en Call Center de 1 año. Funciones: - Realizar informes de gestión en los que analiza los datos que le ofrece el sistema para elaborar previsiones...

  • Analista Work Force

    hace 6 días


    Tlahuac, México 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3R Respuesta Rapida en Reclutamiento en Benito Juárez, Ciudad de México**: 3R Consultoría de Reclutamiento y Selección (Respuesta Rápida en Reclutamiento), estamos en apoyo a un Importante Call Center que está en búsqueda de un ANALISTA DE WORK FORCE **_Ofrecemos:_** Sueldo base Bono de mensual Prestaciones de Ley Seguro...

  • Analista de Datos Wfm

    hace 4 días


    Tlahuac, México Mayaj Ponit A tiempo completo

    **WFM Analista de RealTime WorkForce Management. (Monitoreo).** Sucursal: Col. Portales Sur. **Requisitos**: - Edad: 18 años en adelante. - Escolaridad: Sistemas, informatica, soporte o afín. - Documentos básicos en regla y actualizados. Experiência: - 1 año en el puesto, preferentemente en área de Call Center. - Manejo de Excel. - SQL. -...

  • Analista Wfm Jr

    hace 4 días


    Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    **IMPORTANTE CALL CENTER CON CON CERTIFICACIÓN EN SEGURIDAD DE LA INFORMACION BUSCA WORK FORCE MANAGEMENT (ó ANALISTA DE BASE DE DATOS).** **Ofrecemos**: - Sueldo base $10,000 netos - Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot. - Capacitación constante - Oportunidad de Crecimiento - Convenios con Universidades para que puedas...

  • Analista de Work Force

    hace 4 días


    Tlahuac, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRES R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ANALISTA DE WORK FORCE** **Requisitos**: - Bachillerato terminado o lic. trunca o concluida - Manejo de Excel medio/avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, cruces, gráficas, separa, buscar, concatenar, etc.) - Sexo Indistinto - ** Experiência como Analista de Work...

  • Analista Wfm

    hace 6 días


    Tlahuac, México EFICASI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASI en Torre Diamante -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Requisitos: - Desde bachillerato concluido (certificado), carrera técnica (certificado, título o cédula), Lic. (título o cédula) **Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle del mismo haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    ANALISTA DE WORK FORCE O ANALISTA DE BASE DE DATOS PARA CALL CENTER - Sueldo base $10,000 - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - TURNO MATUTINO Horario de 07:00 a 15:00 de lunes a domingo con descanso rolado fin de semana - Bono mensual de $2,000 - Capacitación **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato Terminado y/o Licenciatura Trunca o Concluida...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡¡¡ANALISTA WORK FORCE** **Campaña gubernamental!!!** **Atención a Clientes** **Actividad**: - Excel avanzado - Elaboracion de reportes - Creación de bases de datos - Pronósticos o dimencionamientos y elaboración de estrategias para la optimización de la...

  • Work Force

    hace 4 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Analista de pronósticos.**: Eficasia es propiedad de Iké Grupo Empresarial iké, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia, México y Puerto Rico, somos un equipo de profesionales con...

  • Analista Wfm

    hace 4 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto Busca: **Analista de WFM / Workforce** Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana ¿Dónde se labora? **Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito...


  • Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE WORK FORCE O ANALISTA DE BASE DE DATOS PARA CALL CENTER** - Sueldo base $10,000 - Prestaciones de Ley - Seguro de vida - TURNO MATUTINO Horario de 07:00 a 15:00 de lunes a domingo con descanso rolado fin de semana - Bono mensual de $2,000 -...

  • Analista de Work Force

    hace 4 horas


    Tlahuac, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Benito Juárez, Ciudad de México**: ANALISTA DE BASE DE DATOS / CALL CENTER ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en Call Center - Realizar reportes gerenciales -...

  • Analista de Wfm

    hace 5 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA Call Center Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto **_¿Tienes experiência en indicadores Call Center y excel intermedio-avanzado?_** Buscamos: **_Analista de WFM / Reportes Excel_** Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin...

  • Analista Work Force

    hace 4 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **°°°°°°ANALISTA WORK FORCE°°°°°°** - **Campaña gubernamental**: - **Schedulling | Atención a Clientes Inbaund** **Actividad (sólo postúlate si haz trabajado como Work Force)**: - Elaboración de reportes (experiência mínima) - Creación de bases...


  • Tlahuac, México UVM A tiempo completo

    Analista de soporte operaciones (Analista de Work Force) Vacante temporal **Requisitos**: - Experiência de 1 año como analista de base de datos. - Licenciatura concluida en informática, economía, administración ingeniería de sistemas, ingeniería industrial o similares. - Conocimientos en Excel Avanzado, Word, Power Point. (Deseable Power BI). -...

  • Analista Work Force

    hace 4 días


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **WORK FORCE/MIS/ ANALISTA DE REPORTERIA** **MATUTINO L- D** **_ Actividad:_**Reunir, analizar e interpretar todos los datos que le sean encomendados por la empresa para la creación de reportería apropiada a fin de evaluar la importancia y los efectos de los...


  • Tlahuac, México Grupo Administrativo de bienes y servicios. S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Administrativo de bienes y servicios. S.A de C.V en Metro Ermita - Benito Juárez, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Edad: 18 años en adelante. - Escolaridad: Sistemas, informática, soporte o afín. - Documentos básicos en regla y actualizados. Experiência: - 1 año en el puesto, preferentemente en área de Call...