Analista de Wfm

W-INTERACTIONS Empresa Líder en campañas gubernamentales Solicita "**Analista de WFM y reporting"** **Requisitos**: - Escolaridad Licenciatura trunca o terminada (INFORMATICA O SISTEMAS) - Experiência 1 año mínimo (Call Center) - Conocimientos en Centro de Contacto, GTR, Torre de Control, Reportes, Pronostico y Dimensionamiento - Excel Avanzado,...

Oferta de trabajo - Analista WFM/GTR En Eficasia, líder en soluciones de externalización de servicios y desarrollo de tecnología, nos encontramos en la búsqueda de un Analista WFM/GTR para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. **Responsabilidades**: - Realizar el análisis y seguimiento del desempeño operativo para garantizar una...

Analista Work Force Actividades: Reportería, gestión en tiempo real Ofrecemos: **Horario de labores: L-D 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana) - Sueldo base: $10,000 + Bono $2,000 + Prestaciones de Ley + Seguro de vida y vales de despensa + Club de beneficios con establecimientos CONTRATACIÓN INMEDIATA - Zona de labores:...

**Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE PRONÓSTICO Y DIMENSIONAMIENTO WFM** Actividades**:Predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, mismos que se deberán gestionar, la duración, SLA y los reductores para los diferentes de...

**Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS WFM** **Ofrecemos**: - Sueldo base libre - Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot. - Seguro de Vida - Bonos - Vales de despensa - Membresía de descuentos con...

**Vacante para la empresa SAC Servicios Administrativos de Consultoría en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: **CALL CENTER BUSCA Analista BASE DE DATOS WFM** **Ofrecemos**: - Sueldo base libre - Prestaciones de ley (IMSS, Aguinaldo, Prima Vacacional) y Fonacot. - Seguro de Vida - Bonos - Vales de despensa - Membresía de descuentos con empresas...

** Revisar y analizar segmentación de base de datos (BD) **Generación de reportes **Administración del sistema distribuidor de llamadas automático (ACDS) **Análisis de datos **Retroalimentación al equipo de trabajo **Requisitos**: Licenciatura Económico-Administrativa (Pasantía) 100% créditos comprobables **Experiência de 6 meses **como...

**Se solicita**: Analista de base de Datos / Workforce / WFM **TE OFRECEMOS**: Sueldo $19,000 Prestaciones de ley desde el primer día Excelente ambiente laboral Horario de lunes a sábado 9:00 a.m. a 7:00 p.m, descanso fijo Domingo. **Requisitos**: Preparatoria terminada comprobable Experiência mínima de 2 años Excel intermedio...

**Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto Busca: Analista de WFM / Workforce Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana ¿Dónde se labora? **Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez....

**Vacante para la empresa EFICASI en Col Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: Work Force: ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Work Force! Estamos buscando personas con experiência y conocimientos en servicios de dimensionamiento y predicción de volumen, así como habilidades avanzadas en el manejo de Excel. Si eres una persona...

** Monitoreo de las actividades del equipo de trabajo **Entrenar al personal **Fomentar el trabajo en equipo **Requisitos**: Licenciatura Económico - Administrativa ( Título y/o Cedula ) **Experiência mínima de 6 meses** ( monitor de calidad, back office, WFM, team líder, supervisor, coordinador, jefe, encargado y/o puesto similar...

**IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO DE CALL CENTER CON PRESENCIA EN CDMX Y REPUBLICA MEXICANA, SOLICITA**: **WFM / CALL CENTER** **Requisitos**: - 18 años de adelante. - Escolaridad: Bachillerato Concluido. - Experiência: 6 meses en el puesto como mínimo. - Conocimientos: EXCEL Intermedio - Avanzado. **LUGAR DE TRABAJO: Benito Juárez (Metro...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE WORKFORCE PARA CALL CENTER** **TURNO**:14:00 a 22:00, DE LUNES A DOMINGO. **DESCANSO**:UN DÍA DE DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA. **ZONA**:COL. DEL VALLE, BENITO JUÁREZ, CALLE MORAS #313, A 10 MINUTOS DEL HOSPITAL 20 DE NOVIEMBRE. **FUNCIONES**: -...

**Vacante para la empresa Eficasia en Whats 55 6790 4049 -Benito Juárez, Ciudad de México**: ** - Eficasia Contac Center-** Aumenta tu experiência y comparte tus habilidades con nuestro equipo de trabajo desempeñando labores **ANALISTA WFM PRONOSTICO Y DIMENSIONAMIENTO** EXPERIENCIA de 1 a 2 años: - ** Predecir el volumen de llamadas,Chats, Correos,...

**Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Buscamos Analista WFM Turno: Matutino 07:00 a las 15:00 Lunes a Domingo (descanso rolado) OFRECEMOS: - 8000.00 base + bono integra de hasta 2000.00 - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Oportunidad de crecimiento - Beneficios y descuentos. **Requisitos**: - Bachillerato...

Vacante para la empresa Eficasia Ciudad de México **EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**: Analista de WORKFORCE **Actividades**: Excel AVANZADO ( INDISPENSABLE) ¡¡ NO BÁSICO NI INTERMEDIO¡¡ Elaboración de reportes Excel Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos. (INDISPENSABLE) Conocimiento en métricas e...

**Vacante para la empresa Eficasia en Whats 55 6790 4049 -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: ** - Eficasia Contac Center-** Busca**:El/La Analista Work Force**: - Experiência laboral de 1 año en**:Mission Controller, GTR, Torre de Control, Validación y seguimiento de métricas de Centros de Contacto y Atención a Clientes.** Reunir, analizar e...

EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**:*Analista de Workforce ** // ACTIVIDADES // - Elaboración de reportes Excel - Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos. - Conocimiento en métricas e indicadores de Call Center. - Elaboración de Tablas dinámicas - Elaboración de Macros y manejo de formulas // OFRECEMOS// -...

**Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **_EFICASIA CONTACT CENTER_** **_Empresa líder en telecomunicaciones a nível Latinoamérica_** **_Busca:_** **_Analista workforce / WFM_** **_Horario:_** - Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana_ **_¿Dónde se labora?_** - **...

**Vacante para la empresa Grupo Castillo en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa líder en su ramo solicita: Analista Workforce Management para Call Center: FUNCIONES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call enter y manejo de...