Analista Workforce para Call Center
hace 7 meses
Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de tu talento. Postúlate hoy mismo, forma parte de esta gran empresa y desarrolla tus habilidades
Nuestra oferta:
- Sueldo mensual: $10,000.00 a $14,000.00 + BONO
- Prestaciones de Ley
- Desarrollo profesional: Puedes crecer y ocupar puestos de mayor liderazgo.
- CONTRATACIÓN INMEDIATA Y DIRECTA POR LA EMPRESA
- Zona laboral: A 10 minutos de MB Santa Ursula Tlalpan, CDMX
Horario disponible:
- Lunes a Sábado de 02:00 pm a 11:00 pm
- Descanso: Domingo.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
FUNCIONES:
- Monitoreo de KPI’s
- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas
- Análisis e interpretación de estadísticas de campañas de Contact Center.
- Desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas.
- Administración de base de datos (SQL, mySQL)
**Requisitos**:
- Licenciatura en Sistemas, Informática, Matematicas, Actuaria o a fin.
- Conocimiento medio/avanzado de SQL y lenguajes de consulta.
- Excelentes habilidades analíticas
- Experiência en el uso de herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau, Power BI) es preferible.
- Conocimiento básico de herramientas de programación
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Workforce Manager/ Reporteador Call Center
hace 2 meses
Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completoSi buscas continuar con un excelente desarrollo profesional y te apasiona participar en proyectos innovadores, nos encontramos buscando **Workforce Management / Reporteador Call Center **con enfoque a **Farmacia.** **¿Cuáles serían tus actividades?** - Monitoreo del Headcount de la Operación. - Analizar y desarrollar estrategias para la programación de...
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Analista Mis/workforce Call Center Conocimientos en
hace 5 horas
Tlalpan, México Contacto Directo A tiempo completoANALISTA MIS o WorkForce Manager especialsita en BI y SQL **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Informática, Actuaria, Finanzas, Administración o afín. - Edad: 23 a 35 años. - Sexo: Indistinto - Experiência: mínimo 1 año en Contact Center en puesto similar Conocimiento en BI y SQL INDISPENSABLE FUNCIONES: - Monitoreo de KPI’s - Creación y...
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Vacante Call Center- 1/2tiempo Contratación
hace 2 días
Tlalpan, México Talento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Talento Call Center en CENTRO - Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa Líder en su Ramo Busca TALENTO** **¡El mismo día que acudes a entrevista te damos respuesta!** **Vacante Call Center Medio Tiempo¡5 HORAS AL DÍA! **¡¡¡Te damos una capacitación semanal pagada donde aprenderás TODO acerca de la empresa y nuestros...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 3 meses
Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completoOferta de Trabajo: Analista de Calidad ** para Call Center **Empresa: Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. Somos una empresa líder en la industria de servicios de contacto directo, y estamos en búsqueda de un Analista de Calidad para nuestro call center. Ofrecemos: - Sueldo de $8000 más $3000 de bono - Contratación directa con la empresa -...
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Workforce Management Wfm para Contact Center
hace 4 meses
Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para Contact Center de ATC** **Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX. **¡Forma parte de nuestro equipó!** **Lo que ofrecemos**: - Sueldo base + bonos ($9,000...
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Wfm/ Call Center Totalplay
hace 3 semanas
Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas es una empresa mexicana con una larga trayectoria en diversos sectores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus colaboradores. **Estamos en busca de tú talento cómo**: Analista WFM** **Requisitos del puesto**: Escolaridad Lic. concluida (comprobable) Experiência mínimo 1 año reciente y continuo en puesto...
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Analista de Calidad Call Center
hace 5 días
Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo**CONTAC CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Bachillerato terminado comprobable. - Manejo de PC. - Experiência como analista de calidad en call center. Ofrecemos: - Sueldo $9000 mensual bruto. - Bono $2000 - $4000 por métricas. - Turnos de 6hrs / vespertino (3-9pm). - 1 descanso a la semana rolado. - Prestaciones de ley desde el...
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Analista Wfm/ Call Center
hace 6 meses
Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completoTotal Play, empresa No. 1 en telecomunicaciones esta en busca de tú talento. Únete a nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE WFM (CALL CENTER) **Requisitos**: Escolaridad bachillerato concluido (comprobable) Experiência 1 año en adelante como wfm en call center, indispensable experiência realizando pronóstico de llamadas o forecast de...
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Analista Wfm Call Center
hace 4 días
Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completoContac Center solicita Analista de WFM CALL CENTER **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura o ingeniería concluida (comprobante obligatorio) **COMPETENCIAS**: Capacidad de análisis y toma de decisiones Comunicación efectiva Pasión por la atención al cliente Trabajo en equipo Enfoque en resultados por KPI’S y trabajo bajo...
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Analista de Calidad en Call Center
hace 7 meses
Tlalpan, México Piovra A tiempo completo**Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad con experiência en call center Experiência - Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1...
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Call Center Busca Asesores Primer Empleo
hace 7 meses
Tlalpan, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Tlalpan, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...
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Workforce Call Center Farmacia
hace 2 meses
Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completoSatoriTech Solicita **Workforce** **Requisitos**: - Licenciatura terminada - 3 años de experiência en el puesto **(PREFERENTEMENTE EN GIRO FARMACEUTICO)**: - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. **Responsabilidades**: - Analizar y pronosticar la demanda de trabajo. - Desarrollar y gestionar horarios de personal. - Monitorear el...
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Analista Workforce Manager Especialista Bi
hace 2 días
Tlalpan, México Contacto Directo A tiempo completoANALISTA MIS o WorkForce Manager especialsita en BI **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Informática, Actuaria, Finanzas, Administración o afín. - Edad: 23 a 35 años. - Sexo: Indistinto - Experiência: mínimo 1 año en Contact Center en puesto similar Conocimiento en BI y SQL INDISPENSABLE FUNCIONES: - Monitoreo de KPI’s - Creación y gestión de...
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Workforce Management
hace 7 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Zona Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca**: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Para servicio de Call Center **Modalidad**: Presencial **Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags **Horario**: Lunes a viernes de 08:45 a 18:00 Sábados de 08:45 a...
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Workforce Management
hace 3 semanas
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...
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Workforce Management
hace 2 semanas
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...
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Workforce Management
hace 4 semanas
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...
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Workforce Management
hace 2 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...
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Workforce Management
hace 3 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...
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Workforce Management
hace 3 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: Especialista en Workforce Management** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**:...