Bilingual Customer Service Agent

hace 3 semanas


Saltillo, México ContactPoint 360 A tiempo completo

**Join our CP360 Family, today**

**From Maple Leaf to Monterrey: Proudly Monterrey, Uniquely Canadian.**

**Join Our Canadian-Inspired Team in Monterrey: Embrace Excellence Together**

**Who We Are**:
Welcome to ContactPoint 360, the world’s fastest-growing global BPO.

At our roots, we are a Canadian privately-owned family company where entrepreneurial spirit and cherished family values come together.

With 8 years of remarkable growth, our team has expanded to over 3500+ passionate and successful individuals across Canada, the US, Colombia, Mexico, Jamaica, India, Greece and the Philippines.

Our achievements are grounded in an award-winning culture that fosters innovation and empowers every team member, earning us global recognition as a certified Great Place to Work.

At ContactPoint 360 Inc., we deeply understand the meaning of family and values.

As a family-owned company, we cherish a sense of unity and support that extends beyond the workplace.

Our commitment to hiring the best talent is driven by our belief in the importance of family-like bonds within the organization.

We empower forward-thinkers and value our team. Together, we enhance interactions, build strong connections, and constantly innovate to deliver exceptional people and customer experiences, putting the human experience first.

Our Purpose:
Is to create the best human experience, ensuring the highest client satisfaction, and transforming clients’ customers into loyal advocates for life.

Check out our YouTube video:
**Responsibilities**:

- Assisting with customer questions.
- Responding efficiently and accurately to customers, explaining possible solutions, and ensuring that customers feel supported and valued.
- Making sales or recommendations for services that may better suit customers’ needs.
- Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
- Keeping records of customer interactions, transactions, and comments.
- Knowing our products inside and out so that you can answer questions.

**Position Requirements**:

- 6 months-1 year of BPO customer service experience (preferred)
- Previous Sales Experience (Call Center and or B2B a plus)
- Demonstrates effective, clear and professional written and oral communication.
- Education level
- High School Diploma or equivalent (min.)
- Ability to use a desktop/Laptop and familiarity with Internet Browsers, Windows OS, Microsoft Outlook and MS Office.
- Build relationships with customers and engage them by going the extra mile

**What we offer**:

- Great base salary plus bonuses up to $21,000 per month
- ** Law Benefits**:

- ** Life Insurance**:

- ** Pantry Vouchers**

**Maple Leaf to Monterrey: Join Our Canadian-Inspired Team



  • Saltillo, México DoLEX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DoLEX en San Pedro Garza García, Nuevo León**: FULLTIME con 2 días de descanso. Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes deCUSTOMER SERVICEinterno a la empresa. **_Actividades:_** - Atencion a clientes - Seguimiento de reclamos - Captura de datos - Contacto con...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México DoLEX A tiempo completo

    Vacante para la empresa DoLEX en San Pedro Garza García, Nuevo León: FULLTIME con 2 días de descanso.Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes deCUSTOMER SERVICEinterno a la empresa._Actividades:_ Atencion a clientes Seguimiento de reclamos Captura de datos Contacto con Proveedores_ Requisitos:_...


  • Saltillo, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - ** INGLES AVANZADO...


  • Saltillo, México AlfaTalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AlfaTalent en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Estamos en búsqueda de **Customer Service** **Ofrecemos**: sueldo mensual de 24,000 nominales bonos por metricas **prestaciones de ley** - imss - infonavit - aguinaldo - vacaciones - prima vacacional **Requisitos**: - Inglés conversacional fluido - experiência en...


  • Saltillo, México SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SCCH Desarrollo de Negocios SA de CV en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Destacada Empresa ubicada frente a Fashion Drive en busca de personas para laborar como agentes de CUSTOMER SERVICE interno a la empresa. **_Requisitos:_** - Experiência mínima. - Certificado escolar. - Fluidez del idioma inglés. - Manejo de equipo...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - ** INGLES...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - ** INGLES...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - ** INGLES...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **ATVECO - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - ** INGLES...


  • Saltillo, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en San Pedro Garza García, Nuevo León**:** CONSULTORIA ATV - ATRACCIÓN DE TALENTO Con mas de 3 años de experiência buscando al mejor talento solicita**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - + 20 años en adelante. - Licenciatura en curso o...


  • Saltillo, México ContactPoint 360 A tiempo completo

    Join our CP360 Family, today From Maple Leaf to Monterrey: Proudly Monterrey, Uniquely Canadian. Join Our Canadian-Inspired Team in Monterrey: Embrace Excellence Together! **Who We Are**: Welcome to ContactPoint 360, the world’s fastest-growing global BPO. At our roots, we are a Canadian privately-owned family company where entrepreneurial spirit and...


  • Saltillo, México ContactPoint 360 A tiempo completo

    Join our CP360 Family, today From Maple Leaf to Monterrey: Proudly Monterrey, Uniquely Canadian. Join Our Canadian-Inspired Team in Monterrey: Embrace Excellence Together! **Who We Are**: Welcome to ContactPoint 360, the world’s fastest-growing global BPO. At our roots, we are a Canadian privately-owned family company where entrepreneurial spirit and...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México AlfaTalent A tiempo completo

    Vacante para la empresa AlfaTalent en San Pedro Garza García, Nuevo León:Estamos en búsqueda deCustomer ServiceOfrecemos:sueldo mensual de 24,000 nominalesbonos por metricasprestaciones de ley- imss- infonavit- aguinaldo- vacaciones- prima vacacionalRequisitos: Inglés conversacional fluido- experiência en servicio al cliente o ventas- experiência en...


  • Saltillo, México The Vanguard Insurance Agency A tiempo completo

    The Vanguard Agency is a highly respected, independent, and very progressive insurance agency in the greater Houston area. We pride ourselves on our five-star service (check out our Google reviews!) and on being there for our client’s every insurance need, personal and commercial lines. We are growing faster than anyone else because we are not your...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    Saltillo, México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completo

    **Customer Service Agent (Español, Inglés y Alemán)** En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una Empresa Alemana de producción de piezas de automoviles **Requisitos**: - Licenciatura en ingeniería terminada - **Fluidez en inglés, español y alemán hablado y escrito.**: - 1 año de experiência comprobada en un rol...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Saltillo, México ATRACCIÓN DE TALENTO SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA: **AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE - PARA CAMPAÑA CUSTOMER SERVICE DE EMPRESA EXTRANJERA LEGAL.** **Requisitos**: - Mayor de 20 años. - Bachillerato concluido. - **INGLES AVANZADO INDISPENSABLE.**: - **EXPERIENCIA EN CALL CENTER ATC EN INGLÉS (contar con cartas de recomendación)** **OFRECEMOS**: - **$15,000 mensuales sueldo...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    Saltillo, México Johnson Controls International A tiempo completo

    **What will you do?** **How will you do it?** **Order Processing** - Order input in SAP (different order types) - Incoming calls management - Send order confirmation to customer (confirm delivery date based on ATP, partial delivery allowed, etc) **Backorder monitoring and order management** - Monitor the customer backorders in conjunction with Customer,...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México ATVECO A tiempo completo

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  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México ATVECO A tiempo completo

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