Trainer

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México PLATA A tiempo completo

PLATA es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.
PLATA se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.
Acerca del equipo
El propósito principal de un Trainer es ser responsable de desarrollar e implementar programas de capacitación para agentes de servicio al cliente, ventas y cobranzas. Diseñar materiales de capacitación, llevar a cabo sesiones de capacitación y brindar apoyo continuo para garantizar la efectividad de nuestros agentes. Además, colaborar estrechamente con varios departamentos para identificar necesidades de capacitación y desarrollar estrategias de mejora.
**Las funciones principales de nuestro Trainer son**:
Desarrollo de Programas de CapacitaciónDiseñar y desarrollar programas de capacitación integrales para agentes de servicio al cliente, ventas y cobranzas, tanto nuevos como actuales.
Enseñanza y Desarrollo de HabilidadesEnseñar habilidades de servicio al cliente, habilidades blandas y técnicas de gestión de aplicaciones para mejorar el rendimiento de los agentes.
Apoyo en la Creación de ContenidoColaborar con el equipo de diseño para proporcionar información del producto para la creación de contenido educativo.
Cumplimiento de Capacitación ObligatoriaGarantizar la finalización de la capacitación obligatoria para todos los miembros del equipo relevantes, rastreando el progreso y abordando cualquier brecha.
Implementación del Sistema de IncorporaciónTrabajar en estrecha colaboración con los departamentos de Recursos Humanos y Operaciones para implementar sistemas de incorporación para todos los nuevos empleados.
Planes de Mejora del RendimientoCrear y ejecutar planes de juego para abordar áreas de oportunidad identificadas por QA en operaciones y análisis de necesidades de capacitación.
**El Trainer deberá cumplir con los siguientes requisitos**:
Mínimo 4 años de experiência en capacitación y desarrollo de habilidades en servicio al cliente, preferiblemente en el sector financiero.
Gran habilidad para enseñar, orientar y desarrollar a un equipo de agentes de servicio al cliente.
Competencia técnica en software de capacitación y creación de materiales, junto con experiência en metodologías de gestión de grupos.
Capacidad para proporcionar soluciones inmediatas a nuevas capacitaciones o actualizaciones de contenido.
Amplia comprensión del proceso de capacitación y apoyo al equipo de servicio al cliente durante todo su ciclo de trabajo.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés.
Fuertes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para priorizar y cumplir múltiples plazos.
En PLATA pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos los siguientes beneficios:
Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, etc)
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Plan de carrera y crecimiento
20 días de vacaciones
15 días de aguinaldo
25% prima vacacional
**Tipo de jornada**:
Incluye fines de semana ocasionales
Turno de 8 horas
**Escolaridad**:
Licenciatura en psicología, ciencias sociales, desarrollo organizacional, recursos humanos o pedagogía.
English Advance/Bilingual
Calz Gral Mariano Escobedo 476 Chapultepec Morales Anzures Miguel Hidalgo 11590 Ciudad de México CDMX
Nos encontramos a 10 minutos del metro Polanco en la linea naranja

  • Trainer

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México Talento Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento Humano en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como**¡TRAINER!** Somos**NAMASTEC MÉXICO**, una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía. Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro TRAINER Buscamos un profesional con experiência y habilidades demostrables para...

  • Trainer

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PlataCard A tiempo completo

    _**Plata**_ is a high-tech financial platform poised to revolutionize how people interact with money through an easy-to-use, personalized, and trustworthy ecosystem. We bring inclusive access to premium financial products and best-in-class customer support to each and every Mexican. Our company was founded by executives that built some of the most...

  • Trainer Jr

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Silca A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Silca en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos Long promotoría, nos encontramos en búsqueda de nuestro colaborador como**:TRAINER JR** interés en el área de telefonía. Objetivo: Proporcionar formación a los miembros para dar a conocer y ejecutar plataforma Ecommerce; con el fin de ofrecer servicios de compra y venta,...

  • Trainer

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Dif Tech A tiempo completo

    Plata is a high-tech financial platform poised to revolutionize how people interact with money through an easy-to-use, personalized, and trustworthy ecosystem. We bring inclusive access to premium financial products and best-in-class customer support to each and every Mexican. Our company was founded by executives that built some of the most innovative and...

  • Personal Trainer para iniciarse en la carrera

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Necesitamos un Personal Trainer para ayudar a nuestros clientes a iniciarse en la carrera.Características del entrenamiento:Para 1 persona.Frecuencia de entrenamiento: Rara vez.Objetivo principal: Fortalecer los músculos.Evento específico: Iniciarse en la carrera.Preocupaciones o lesiones médicas: Ninguna.Preferencia de género: Femenino.Edad del...

  • Trainer

    hace 4 meses

    Miguel Hidalgo, México CAROLINA LOGISTICS A tiempo completo

    **Carolina Logistics** is a prominent American freight forwarder with 14 years of expertise in the international market. Headquartered in South Carolina, we offer comprehensive logistics solutions, seamlessly combining air, land, and ocean transportation services. Our commitment to excellence extends to providing smart logistics solutions that enhance supply...

  • Sales Trainer, Entry

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México PPG A tiempo completo

    As a STORE PLANNING ANALYST, you will manage internal requests for areas such as Store Planning and Expansion. You will report to the comercial area. You will be #LI-Onsite in our site in Mexico. **Main Responsibilities** - You will generate internal requests in oracle under the requirement of Store Planning measuring the result and control of suppliers...

  • Trainer de Carrera Popular

    hace 1 mes

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Objetivos del EntrenamientoBuscamos un entrenador de carreras populares para trabajar con un cliente en un programa de pérdida de peso. El objetivo principal es preparar al cliente para una carrera popular. El cliente tiene experiencia con el entrenamiento de 3-4 veces a la semana y busca una mayor intensidad en su rutina de ejercicio.

  • Capacitador Regional

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México Silca A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Silca en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos Long promotoría, nos encontramos en búsqueda de nuestro colaborador como**:CAPACITADOR DE VENTAS REGIONAL **experiência en telefonía. Objetivo: Proporcionar formación a los miembros para dar a conocer y ejecutar plataforma Ecommerce; con el fin de ofrecer servicios de compra...

  • IT Training Analyst

    hace 3 meses

    Miguel Hidalgo, México STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Be part of **Stefanini** At Stefanini we are more than 30,000 genius, connected from 41 countries, doing what they are passionate about and co-creating a better future. You definitely don't want to be left out! Why we chose you? Because the challenges you take on will reflect your ambitions! **Responsabilidades y atribuciones** We are looking for an IT...

  • Especialista en Bienestar Físico y Anímico

    hace 6 meses

    Miguel Hidalgo, México TESCA CORPORATION A tiempo completo

    **Perfil del Puesto: Especialista en Bienestar Físico y Anímico** **Descripción del Puesto**: El Especialista en Bienestar Físico y Anímico es responsable de desarrollar, implementar y gestionar programas que promuevan la salud física y mental de los colaboradores. Este rol incluye la creación de estrategias de bienestar, la organización de...

  • CBS Internal Controls

    hace 5 meses

    Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Ningún apoyo económico por reubicación # 161408 - Del.Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, México What you will do: Obtain and perform appropriate analysis of data for the audit entity to assess risk , conduct appropriate audit tests, and ensure that testing is completed as, scheduled and documented in compliance with departmental standards. ...

  • Encargado de Gimnasio

    hace 1 mes

    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completo

    Se responsabiliza de proporcionar de manera personalizada el programa educativo de entrenamiento con el fin de que el huésped/ cliente/socio alcance sus metas y objetivos, ofreciéndole asistencia haciendo uso de las facilidades del gimnasio. Ser el vínculo entre el huésped y el Fitness Center; supervisar las necesidades del huésped durante su estancia...

  • Digital Transformation Supply Chain Coordinator

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewPepsiCo, a leading food and beverage company, is seeking a highly skilled Digital Transformation Supply Chain Coordinator to join its team. This exciting opportunity will allow you to leverage your expertise in digital transformation, coaching, and training to drive adoption and standardization of digital tools across the supply chain.About UsWe are...

  • Safety Assoc Manager

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: **We Are PepsiCo** Join PepsiCo and Dare for Better! We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place. Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world,...

  • Retail IT Support Center

    hace 7 meses

    Miguel Hidalgo, México Carter's A tiempo completo

    QUESTIONNAIRE-6-9fa8b1dc583c0126376614445e380000 6901 **Serving the needs of all families with young children, **Carter’s Inc. is the largest North American apparel retailer exclusively for babies and young children, encompassing Carter’s, OshKosh B’gosh, Skip*Hop and Little Planet brands. Meaningful work, constant learning, genuine people, and a...

  • Gestor de Actividad Física

    hace 1 mes

    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Información General:**Rosewood San Miguel de Allende es un hotel de lujo ubicado en el corazón de la ciudad mexicana de San Miguel de Allende. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y personalizada.**Salario:Nuestra oferta salarial para este cargo es de aproximadamente $120,000 MXN al mes, basada en el título,...

  • Equipment Maintenance Specialist

    hace 4 semanas

    Salinas de Hidalgo, México Mondelēz International A tiempo completo

    OverviewMondelēz International is a leading snacking company, and we are currently seeking an Equipment Maintenance Specialist to join our team.This role plays a critical part in ensuring the stability of our manufacturing processes and equipment. The ideal candidate will have advanced knowledge and skills in maintenance, including Autonomous Maintenance...

  • Encargado de Gimnasio

    hace 1 mes

    San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- San Miguel de Allende, Gto.- Location- Rosewood San Miguel de Allende- Department- Spa & Wellness- Job Type- Full-time PermanentCompetencias Requeridas - Contar con certificación como Personal Trainer. - Deberá ser capaz de comunicarse escrita y oralmente en inglés y español de manera...

  • Global EHS Coordinator

    hace 1 mes

    San Miguel de Allende, México Stant A tiempo completo

    Stant is hiring a Global EHS Coordinator to play a critical role in ensuring our company's adherence to safety guidelines, emergency preparedness, and sustainability initiatives. This role will involve supporting compliance and sales teams, managing sustainability reporting, and leading various environmental and safety projects across our global...