Analista de Soporte

hace 2 meses


Polanco IV Sección CDMX, México SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services The role:
We are thrilled to announce an opportunity to join our team as:
**Support Analyst**

**Scope: Full-time | Office: Mexico City | On site**

How a day to day would look like in this role:

- Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their requests.
- Manage and resolve incidents and requests from the different areas of the operation.
- Timely escalate complex situations, according to defined channels.

What we need to see from you:
**Profile**:
Technician/Technologist/Professional in Systems Engineering or related careers. With approximately one (1) year of experience and knowledge performing as an on-site support analyst and help desk:
**Required skills**:

- Equipment maintenance at hardware and software level (printers, VPN and technical diagnostics)
- Management tools
- Equipment support
- Incident management.
- **On-site availability in rotating shifts between Monday and Sunday**

**Why should you join our team?**
- A unique culture with corporate values lived for an appreciative and supportive work environment.
- Employee recognition programs.
- A variety of training and development opportunities.
- Work-life balance.
- Referral bonus program.
- Multicultural interaction.
- Contribution to society - employee initiatives.
- Corporate events.
- Latest technologies for our clients and colleagues.
- And much more

At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect, where equal employment opportunities are available to all applicants and colleagues, without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, sexual orientation, gender identity, expression, or any other characteristic.

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**Disclaimer**:
Why SoftwareOne?:
Accommodations:
At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws. Additionally, we encourage experienced individuals that have taken an intentional career break and are now prepared to return to work to explore our SOAR program.



  • 11550, Polanco IV Sección, CDMX, México SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...


  • 11550, Polanco IV Sección, CDMX, México SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services The role: We are thrilled to announce an opportunity to join our team as: **Support Analyst - On Site** **SoftwareOne** **Scope: Full-time | Office: México City | On site** How a day to day would look like in this role: - Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their...


  • 11550, Polanco IV Sección, CDMX, México CORPORATIVO DE FRAGANCIAS A tiempo completo

    **Requisitos**: - **Escolaridad**: Licenciatura trunca o terminada. - **Experiência**: Mínimo 2 años en puesto similar. - Buen manejo de Microsoft Excel, incluyendo filtros y tablas dinámicas. **Funciones principales**: - Control de facturas y pagos a proveedores. - Análisis de diferencias en pagos. - Depuración de cartera. - Aplicación de pagos. -...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    **¡Únete a la familia FONELLI como Analista de Soporte Técnico!** **¿Quiénes somos?** En Fonelli, somos el principal distribuidor mayorista de joyería en América Latina. Transformamos metales preciosos en verdaderas obras de arte, con el objetivo de brindar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Ahora, queremos que tú formes parte de esta...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    **¡Únete a la familia FONELLI como Analista de Soporte Técnico!** **¿Quiénes somos?** En Fonelli, somos el principal distribuidor mayorista de joyería en América Latina. Transformamos metales preciosos en verdaderas obras de arte, con el objetivo de brindar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Ahora, queremos que tú formes parte de esta...


  • Ciudad de México, CDMX Interfell A tiempo completo

    Estamos sumando una persona para el rol de Analista de sistemas y soporte. Esta persona realizará tareas de mantenimiento y soporte de soluciones de software para instituciones sanitarias, con especial atención al diagnóstico. Gracias a las plataformas y herramientas del software se ofrecen a laboratorios de todos los tamaños soluciones a medida para...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Factor Humano A tiempo completo

    Empresa de investigación solicita: Analista de soporte técnico. Actividades: - Revisión de redes - Mantenimiento general de equipos de computo - Control de inventario - Licenciamiento - Active directory **Requisitos**: - Carrera técnica en sistemas - Experiência mínima de 1 año - Organizado Ofrecemos: - Sueldo base $15,000 - Prestaciones de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco,...


  • Benito Juárez, CDMX, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones solicita por expansión de servicios analista de soporte técnico Zona a laborar: - Rascarrabias #911 (Metro Eugenia o Navitivas) Sobre la empresa: Somos una empresa de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet, telefonía fija para hogar,...


  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico -Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México DB Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DB Soluciones en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: PUESTO: “ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO” ESCOLARIDAD: Licenciatura EXPERIENCIA tener 2 años en puesto similar ACTIVIDADES: - Actualizar y Configurar equipos de computo - Realizar mantenimiento correctivo y preventivo - Administrar y monitorear la red alámbrica -...


  • Ciudad de México, CDMX Motiva Consultores A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres ser parte de un equipo que marca la diferencia en la salud? Buscamos un **Analista de Bases de Datos** en una empresa con presencia a nível nacional líder en soluciones de diagnóstico. **Misión Principal y objetivo**: Fungir como contacto principal con los servicios de soporte técnico a usuarios, administrar inventarios y...


  • Benito Juárez, CDMX, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros. Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Coyoacán, CDMX, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante: Analista de Soporte Técnico para Call Center - Experiência: 6 meses mínimo en soporte técnico o call center - Escolaridad: Técnico en Sistemas, carrera técnica en informática o a fin; Licenciatura concluida o trunca en áreas afines - Jornada laboral: Lunes a Sábado - Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 7:00 pm / Sábados 8:00 am a 2:30...


  • Ciudad de México, CDMX CON ALIMENTOS SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa 100% mexicana, contamos con una gran experiência en el mercado de productos alimenticios de la más alta calidad. Satisfacemos con plenitud las crecientes demandas de los consumidores actuales, que son nuestro principal estímulo para nuestro desarrollo integral.** En Con Alimentos®, la satisfacción de nuestros...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Eglobal A tiempo completo

    Somos la principal empresa en desarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de una persona que nos ayude a asegurar el correcto funcionamiento del aplicativo de Prevención de Fraudes a través de una correcta gestión y manejo de los recursos proveedor en la atención de incidencias y seguimientos, disminuyendo los impactos que...


  • Benito Juárez, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco,...


  • Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:114130- Analista Soporte Infraestructura CDMX, Tlalpan- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que...


  • Benito Juárez, CDMX, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y...


  • 11000, Ciudad de México, CDMX Ya Ganaste A tiempo completo

    **Analista de Monitoreo y Soporte Técnico** La persona que ocupe este puesto será responsable de monitorear de manera proactiva los sistemas para identificar y abordar posibles problemas antes de que afecten las operaciones, así como resolver eficientemente las incidencias de nível 1, proporcionando soporte técnico a nuestra plataforma. **¿Qué hace...