Mesa de Ayuda Hispano

hace 2 semanas


Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

**Ejecutivo de Mesa de Ayuda Español
- DXC Technology - Presencial**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

**Sobre el puesto**:
Gestionar, coordinar y resolver incidentes, proporcionar soporte de primer nível.

**Qué harás**:

- Manejo ACD, Service Manager, Remedy, etc,
- Conocimiento sistemas operativos en general
- Manejo del paquete de office (Word, Excel, Power Point y Outlook, Office365)
- Conocimientos básicos y troubleshooting de registros DNS
- Conocimientos básicos y troubleshooting de envío y recepción de correo de forma general
- Conocimientos de Hosting (registro de domino, FTP)
- Conocimientos y soporte básico Redes (políticas de firewall, VPN, accesos)
- Conocimientos en general Windows server y Linux
- Conocimiento y soporte de antivirus
- Conocimientos de servicios en la nube

**Quién eres**:

- Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines
- 0 a 6 meses de experiência en puesto afín
- Disponibilidad para rolar turnos
- Vivir en Apodaca o cerca.

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.


  • Mesa de Ayuda

    hace 5 días


    Monterrey, México People Cloud A tiempo completo

    **Mesa de ayuda - Soporte TécnicoEXPERIENCIA**: Experiência en mesa de ayuda / soporte, soporte telefónico, remoto, correo.Experiência en soporte técnico a computadoras, lap top, impresoras, etc.Experiência en administración de antivirus.REQUISITOS.Buena presencia.Habilidad de seguimiento a tareas y solución de problemas.De fácil y rápido...


  • Monterrey, México Human Staff A tiempo completo

    QUICKSHINE SOLICITA BECARIO/A DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Disponibilidad de Horario - Carrera o estar estudiando Ing. en Sistemas o afín. Ofrecemos: - Excelente ambiente laboral - Gran oportunidad de aprendizaje y desarrollo. - Apoyo Semanal de 1100 - MEDIO TIEMPO: De 8:00 a 12:30 y de 12:30 a 5:00 de Lunes a Viernes - SABADOS de 8:00am a...


  • Monterrey, México Integra Soluciones A tiempo completo

    ¡¡Ven y únete a nuestro gran equipo de trabajo!!, somos una empresa especializada en dar soluciones de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones y estamos en búsqueda de tu talento y habilidades, así que no dejes pasar esta oportunidad y únete a nosotros como: Analista de Mesa de Ayuda Importante contar con disponibilidad de rolar horarios,...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda** Estudios**:Lic informática o sistemas** Sexo indistinto Experiência 2 años como soporte técnico 1.5/2: - Funciones administrativas - Gestión temas técnicos - Incidencias - Inventarios - Resolución de tickets - Escalabilidad - ETC - Soporte Niv 2 Remoto. **Debe de conocer...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...


  • Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Monterrey, México Idoc A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Buscamos personas con gran facilidad de palabra y gusto por los sistemas, para dar asesoría y cursos de capacitación tanto remota como presencial del Sistema Administrativo Integral SAI ERP. **Descripción del puesto**: Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las dudas en su...

  • Mesa de Control

    hace 6 días


    Monterrey, México CREATIVA SAS DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CREATIVA SAS DE CV en Monterrey -Monterrey, Nuevo León**: SOMOS UNA EMPRESA LIDER EN EL MERCADO Actividades: - Reportes de Excel - Cotizaciones - Atención a Cliente. **Requisitos**: - Preparatoria trunca o concluida. - 2 años de experiência (Auxiliar de ventas o Mesa de control) - Manejo de Office (Excel 70%). Ofrecemos: -...


  • Monterrey, México Liverpool A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRA GRAN FAMILIA LIVERPOOL CUMBRES!** SI BUSCAS ESTABILIDAD LABORAL, CRECIMIENTO PERSONAL Y EXCELENTE AMBIENTE DE TRABAJO, ESTA ES LA OPORTUNIDAD DE PERTENECER A NUESTRO GRAN EQUIPO. BUSCAMOS **ASESOR DE MESA DE REGALOS** PARA CUMBRES. **Requisitos**: - ATENCIÓN AL CLIENTE - CONTAR CON LA CONSTANCIA DE SITUACIÓN FISCAL...

  • Técnico Mesa de Ayuda

    hace 3 horas


    Monterrey, México Grupo Christus Muguerza A tiempo completo

    **Fecha**:10/01/2023 **Ubicación**: MONTERREY, NUEVO LEÓN, MEXICO, 66260 **Empresa**:Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios ID Puesto 524 Departamento Servicios TI Responsabilidad (Breve descripción) Asegurar respuesta a todos los reportes de falla y/o requerimientos abiertos en los tiempos acordados con el cliente y/o estipulados como...

  • Mesa de Servicio Ti

    hace 1 día


    Monterrey, México GRUPO DAVINA SA DE CV A tiempo completo

    EJECUTIVOS DE MESA DE SERVICIO **Requisitos**: Ingeniería/ Licenciatura en Sistemas o afín. Aplican estudiantes de último semestre de la carrera. Disponibilidad para trabajo en turnos (Indispensable) Conocimientos básicos en SQL, manejo de equipos de cómputo, ambiente Windows, conexiones remotas. Habilidades: Actitud de Servicio, Proactivo,...


  • Monterrey, México CREATIVA SAS DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CREATIVA SAS DE CV en Monterrey, Nuevo León**: **SOPORTE DE VENTAS** Somos una empresa líder en el sector de iluminación nos encontramos en búsqueda de: Actividades: - Reportes de Excel - Cotizaciones - Atención a Cliente. **Requisitos**: - Preparatoria trunca o concluida. - 2 años de experiência (Auxiliar de ventas o...

  • Agente de Mesa de Control

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Impulsora Elizondo, SA de CV A tiempo completo

    **Elizondo**, empresa mexicana, solicita AGENTE DE MESA DE CONTROL. Necesario: Al menos 1 año de experiência. **OBJETIVO DEL PUESTO**: Brindar asistencia y soporte a la empresa y empleados de manera tanto presencial como remota vía telefónica y correo electrónico, en temas relacionados con software principalmente, aunque también con...


  • Monterrey, México QUÍMICA GONCAL SA DE CV A tiempo completo

    Empresa con más de 30 años en el mercado, solicita para departamento de Almacén de Producto Terminado, **Analista de Mesa de Control**. **PRINCIPALES FUNCIONES** Asegurar calidad en recepción y despacho de mercancía en almacén. Experiência en Trato con Transportistas. Conocimientos de Inventarios y Embarques. Supervisar la seguridad, orden y...

  • Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Help Desk**: **Date**:Jan 4, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Help Desk , **INTRODUCION**: Actualmente en NEORIS estamos buscando expertos en Help Desk **Requisitos**: - Ing. en Sistemas o afín - 1 año de experiência en...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días


    Monterrey, México Sistemas & Computacion Empresarial s.a de c.v A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos técnico en computación, con buena actitud de servicio y proactivo. Conocimientos: Soporte a usuario final en informatica, isntalaciones de cableado y camaras de seguridad Contar con licencia de conducir tipo C Soporte a Hardware y Software conocimiento en COMPUTO E IMPRESION Conocimientos en reparación de equipos...

  • Analista Help Desk

    hace 3 horas


    Monterrey, México Linkon Fullfilment A tiempo completo

    Solicitamos persona para Mesa de Ayuda y Servicio al Cliente Maneje paqueteria de Oficce Excell indispensable. Trabajo en Equipo, Multitasking, Proactivo, Responsable, Organizado. Tecnico o Carrera Trunca Experiência en puestos de servicio al cliente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes -...


  • Monterrey, México Steren A tiempo completo

    **Description**: Estamos contratando **Ing. Soporte Técnico** **Qué te ofrecemos?** Ingreso inicial hasta **$21,615 pesos mensuales**, compuestos por: + Sueldo base competitivo** $16,978 (mensual bruto)** + Prestaciones Superiores desde el primer día: + Vales de despensa. 10% **$1,697 pesos al mes** (depósitos quincenales) + Vales de restaurante....


  • Monterrey, México IM Consulting A tiempo completo

    **IM Consulting es una empresa con trayectoria en México y el extranjero durante los últimos años enfocados en el negocio de soporte de SAP, brindando a nuestros clientes y socios estratégicos soluciones integrales en Tecnología de la Información.** **Tenemos una fuerte orientación con nuestros colaboradores, centrada en la formación, entrenamiento...