Help Desk

hace 2 semanas


Monterrey, México Neoris A tiempo completo

**Help Desk**:
**Date**:Jan 4, 2023

**Location**: MONTERREY, MX

**Company**:NEORIS

En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Help Desk ,

**INTRODUCION**:
Actualmente en NEORIS estamos buscando expertos en Help Desk

**Requisitos**:

- Ing. en Sistemas o afín
- 1 año de experiência en el área de Soporte / HelpDesk
- Atender, diagnosticar, documentar y resolver casos de soporte que se encuentran dento del universo de la Mesa de Ayuda.
- Registrar, documentar y/o escalar al siguiente nievel de soporte.
- Manejar las llamadas/casos entrantes durante todo el ciclo de vida del incidente.

**OFRECEMOS**:

- Crecimiento Profesional
- Ambiente laboral dinámico
- Sueldo competitivo
- Atractivo plan de beneficios
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidades de desarrollo

Help Desk, Information Technology, Social Media, Technology, Marketing



  • Monterrey, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk - Entrega de reportes de incidencias - Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles - Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. - Documentando casos y problemas en el Service Desk -...


  • Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Bilingual Help Desk Analyst**: **Date**:Jun 26, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Bilingual Help Desk Analyst. **Requirements**: - Create, update and close tickets (incidents or requests). - Perform initial triage and...

  • Help Desk

    hace 3 días


    Monterrey, México Towa Software A tiempo completo

    Recién egresados Vacantes recién egresados de sistemas y carreras afines En TOWA estamos creciendo, es por eso que te invitamos a participar en una de nuestras vacantes para uno de nuestros clientes de USA, la posición es para trabajar 100% de manera remota. **Que necesito?** - Nível de Inglés INDISPENSABLE pues se tendrá contacto directo con USA (se...

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...


  • Monterrey, México Even Group A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATANDO** **SOPORTE DE SISTEMAS Y HELP DESK** **Even Group** somos una compañía mexicana enfocada en servicios de infraestructura para el mercado de las telecomunicaciones y mantenimiento de redes de telefonía fija y móvil. **HABILIDADES TECNICAS**: - Soporte técnico de impresoras, equipos de computo, licenciamiento de software -...

  • Help Desk Bilingue

    hace 6 días


    Monterrey, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Intégrate a laborar con nosotros como**:"AGENTE BILINGUE DE SOPORTE TECNICO/ HELP DESK", **para nuestra campaña especializada en soporte técnico de internet satelital, directamente con nuestros clientes empresariales. **Requisitos**: - Preparatoria Terminada. - Ingles B2 (Hablado y escrito). - Conocimiento básico de Networking: Routers, Switches,...


  • Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **HELP DESK BILINGÜE TURNO VESPERTINO** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera...

  • IT Help Desk

    hace 1 semana


    Monterrey, México Charger Logistics Inc A tiempo completo

    Charger Logistics is a world class asset-based carrier. We specialize in delivering your assets, on time and on budget. With the diverse fleet of equipment, we can handle a range of freight, including dedicated loads, specialized hauls, temperature-controlled goods and HAZMAT cargo. We are looking for an IT Support Technician for the Monterrey site to join...

  • IT Help Desk

    hace 3 semanas


    Monterrey, México TigerTeam A tiempo completo

    Empresa global se encuentra en la búsqueda de un Service Desk Analyst -BilingualResponsabilidades:Brindar asistencia remota a los usuarios finales (teléfono, correo electrónico, chat y autoservicio)Instalación y configuración de software.Proporcionar solución de problemas técnicos a los problemas reportados por los usuarios finales.Actividades de...

  • Help Desk Analyst Junior

    hace 2 semanas


    Monterrey, N.L., México Grupo Giga A tiempo completo

    Resumen Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Help Desk Analyst Junior. Desempeñarás un rol que brindará soporte a los sistemas corporativos. El objetivo principal será proveer servicio, atención de usuarios, brindar apoyo a equipos de cómputo y seguimiento a las necesidades del cliente. Lo que harás Acompañar la...

  • Help Desk

    hace 3 días


    Monterrey, México Castelec Internacional A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Castelec Internacional en Monterrey, Nuevo León**: Descripción del puesto: Dar asesoría vía telefónica con sistema de tickets, a clientes del Alpha ERP para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. Impartir cursos del sistema Alpha ERP online o en las mismas...

  • Service Desk Agent

    hace 3 semanas


    Monterrey, México GM Financial A tiempo completo

    Why GMF? GM Financial International Operations conducts business in Latin America and China. International Operations offers a wide range of wholesale and retail automotive financing products to dealers and their customers. The strength of the international business lies in its ability to tailor its products to meet unique dealer needs, consumer...

  • Analista Help Desk

    hace 7 días


    Monterrey, México IDOC A tiempo completo

    **LAE, Sistemas, Contabilidad, Finanzas, Mecatrónica, Electrónica, Ing. Industrial** Carrera terminada Recién egresados Dar asesoría vía telefónica y/o sistema de tickets, a clientes del SAI ERP para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. Impartir cursos del sistema SAI ERP en las...

  • Analista Help Desk

    hace 5 días


    Monterrey, México Linkon Fullfilment A tiempo completo

    Solicitamos persona para Mesa de Ayuda y Servicio al Cliente Maneje paqueteria de Oficce Excell indispensable. Trabajo en Equipo, Multitasking, Proactivo, Responsable, Organizado. Tecnico o Carrera Trunca Experiência en puestos de servicio al cliente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes -...


  • Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Contact Center Supervisor**: **Date**:Feb 9, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Contact Center Supervisor. **Requirements**: - Systems engineering, computer science or related careers. - Fluent English to write, listen...

  • Service Desk Trilingue

    hace 7 días


    Monterrey, México Atos A tiempo completo

    **Publication Date**: Mar 6, 2023 **Ref. No**: 472786 **Location**: Monterrey, Nuevo Len, MX, 66490 The future is our choice At Atos, as the global leader in secure and decarbonized digital, our purpose is to help design the future of the information space. Together we bring the diversity of our people’s skills and backgrounds to make the right choices...

  • Soporte Instalaciones

    hace 5 días


    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Soporte Instalaciones**: **Date**:Jul 27, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Soporte Instalaciones ActiveTrac , **INTRODUCCIÓN**: **RESPONSABILIDADES**: - Proporcionar soporte remoto sobre la aplicación Active Trac para...


  • Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Soporte RapidResponseTeam**: **Date**:Jul 27, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Soporte RapidResponseTeam ActiveTrac , **Principales Responsabilidades**: Esta posición requiere brindar soporte tanto funcional como técnico a...

  • Service Desk Agent

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Optimas Solutions A tiempo completo

    Position overview: A Level 2 Service Desk Agent is a crucial part of an organization's IT support team, responsible for resolving complex technical issues that require a deeper understanding of IT systems and infrastructure. This role involves providing advanced technical support, ensuring timely incident resolution, and contributing to the overall...

  • Contact Center Trainee

    hace 3 días


    Monterrey, México Neoris A tiempo completo

    **Contact Center Trainee**: **Date**:Feb 9, 2023 **Location**: MONTERREY, MX **Company**:NEORIS We are **NEORIS**! **As a digital accelerator we help companies step into the future! Currently we are looking for a Contact Center Trainee. **Requirements**: - Systems engineering, computer science or related careers. - Fluent English to write, listen and...