Desk Side Support Consultant- Híbrido

hace 3 semanas


Ciudad de México icorp A tiempo completo

En Icorp estamos en búsqueda de un Ingeniero en Sistemas Forma parte de nuestro equipo
Pondrás en práctica tus conocimientos y habilidades
¿Te encuentras interesado en trabajar con un equipo interdisciplinario y con empresas de talla global de diferentes sectores, en donde puedas seguir aprendiendo acerca de las nuevas tendencias en tecnología, siempre estar apoyado y respaldado por los managers y equipo directivo?
Te estamos buscando Vive la experiência icorp
Buscamos un profesional enfocado a resultados, con visión de procesos, analítico, que puede evaluar riesgos y detectar áreas de oportunidad, que tenga gusto por la tecnología, autodidacta, con sensibilidad para detectar oportunidades de negocio, de pensamiento lógico, con capacidad de diseño de soluciones, actitud de servicio, buenas relaciones interpersonales, con habilidades de negociador y administrador de proyectos

**Zona de trabajo**: Híbrido (en algunas ocasiones deberá presentarse en las oficinas de la Alcaldía Miguel Hidalgo en la CDMX)
Horario de 8:00 a 18:00 hrs

**Requirements**:
**Requisitos**:

- Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín
- Disponibilidad de horario para tiempo completo
- Ingles conversacional

**Principales actividades**:
Soporte a usuarios finales
Recopilar información de contratos de software
Manejar el sistema de tickets
Eliminar software instalado no autorizado en máquinas de forma remota
Adquisición, administración y gestión de activos de software.
Implementación de licencias de software
Validar el software nuevo o existente aprobado antes de actualizar el catálogo

**Conocimientos indispensables**:

- Soporte a sistemas operativos Windows y Mac.
- Documentación y seguimiento de tickets.
- Uso de Docs, Sheets y Slides.

**Conocimientos deseables**:

- Manejo de herramienta SAM (Software Assets Management)
- Comunicación oral y escrita efectiva
- Capacidad analítica y creativa para evaluar escenarios diversos
- Atención al detalle
- Fundamentos de ITIL

**Ofrecemos**:
Sueldo base + prestaciones de ley + bono trimestral + estabilidad laboral + capacitación constante

**Benefits**:
Es un gusto darte la bienvenida al portal laboral de icorp.
Somos una empresa global, fundada en 1986 y dedicada a proveer servicios de Tecnologías de la Información (TI) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados, quienes operan en más de 20 ciudades.
Y queremos que formes parte de la experiência icorp
¿Por qué trabajar en icorp?
Tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¿Qué tipo de perfiles buscamos?
En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros.
Por ello es que, seas una persona recién egresada en búsqueda de oportunidades o un profesionista con amplia experiência, nos encantaría conocerte y colaborar juntos
Únete Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.



  • Ciudad de México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    ¡Si tienes experiencia atendiendo usuarios VIP, únete a Nuestro Equipo como Desk Side Support Consultant!¿Buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente? ¡Estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de Soporte de TI en Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez! Ubicación: - Dirección: Periférico Blvd Manuel Ávila...


  • Ciudad de México icorp A tiempo completo

    ¡Si tienes experiencia atendiendo usuarios VIP, únete a Nuestro Equipo como Desk Side Support Consultant!¿Buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente? ¡Estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de Soporte de TI en Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez!Ubicación:- Dirección: Periférico Blvd Manuel Ávila...


  • Ciudad de México NSC Global A tiempo completo

    Responsibilities Work Experience: More than 24 months Field incoming help requests from end users via both telephone and work orders in a courteous manner Document all pertinent end user identification information, including name, department, contact information, and nature of problem or issue Build rapport and elicit problem details from help desk...


  • Ciudad de México Imagine Communications A tiempo completo

    Overview Every day, Imagine Communications is delivering billions of media moments all over the world —anywhere, anytime and on any device. We provide end-to-end ad management and delivery solutions that the world’s most successful television, radio, media networks, and service providers rely on to efficiently manage their content and revenue.  A Bit...


  • Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    **GSCO Global Support Deal Desk Analyst** The GSCO (Global Sales and Consulting Operations) Deal Desk Team is responsible for supporting the North American Applications and Tech Cloud sales teams from Enablement, Quoting, Approvals through to Booking and Provisioning. We are currently looking for a hard-working individual to work within the North American...


  • Ciudad de México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    **Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita**: **Technical Solution Consultant (Hibrido)** **Para laborar en CDMX, QRO o GDL** **Perfil** **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. **Nível de inglés: Avanzado** **Experiência**: 5 años de...

  • Consultant Research

    hace 1 mes


    Ciudad de México LG Consultores – Headhunting Colombia A tiempo completo

    Consultant, consulting - Ciudad de México (CDMX), México ¿Te apasiona el mundo de la consultoría en estrategia y operaciones comerciales? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Ciudad de México! Estamos buscando a un profesional Senior para incorporarse como Consultant en nuestra empresa líder en LATAM. Ejecuta con excelencia los...


  • Ciudad de México LG Consultores – Headhunting Colombia A tiempo completo

    Consultant, consulting - Ciudad de México (CDMX), México ¿Te apasiona el mundo de la consultoría en estrategia y operaciones comerciales? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Ciudad de México! Estamos buscando a un profesional Senior para incorporarse como Consultant en nuestra empresa líder en LATAM. En este rol, serás...


  • Ciudad de México OpenTable A tiempo completo

    With millions of diners, tens of thousands of restaurants, and 23+ years of experience, OpenTable, part of Booking Holdings, Inc. (NASDAQ: BKNG), is an industry leader with a unique insight into the world of hospitality. We champion restaurants, bars, wineries, and other venues around the world, helping them attract guests, manage capacity, improve...

  • Service Desk Team Leader

    hace 1 semana


    Ciudad de México Optimas A tiempo completo

    Optimas OE Solutions is a global distributor of integrated supply chain solutions, and engineering support focused on delivering fasteners, components, industrial and safety supplies to our diverse customers around the world. Optimas Manufacturing has been associated with the Fastener Industry for over 50 years. We have experience in producing some of the...


  • Ciudad de México AGGITY A tiempo completo

    **Estamos en busca de un: Supervisor Service Desk** Trabajo hibrido **Disponibilidad de horario** - _Experiência en manejo de personal de manera remota (Comprobable)_ - _Deseable: Certificaciones de supervisión de manera remota_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución...


  • Ciudad de México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** Customer Support Desk Digital Customer Engagement associate - SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center (PC3) **ABOUT SAP** SAP values the entrepreneurial spirit, fostering creativity and building lasting relationships with our employees. We know that a diverse and inclusive workforce keeps us competitive...

  • S&c Consultant

    hace 1 mes


    Ciudad de México SoftwareONE A tiempo completo

    Job Function: Sales Operations Why SoftwareONE?: The role: The **Software & Cloud Solution Consultant** will be the main responsible for determining the overall strategic & operational scope of new business opportunities with customers and prospects. Part business analyst, part salesperson, works closely with sales and implementation teams to understand...

  • Service Desk

    hace 1 mes


    Ciudad de México Netlogistik A tiempo completo

    _**netLogistik**_ **es una empresa dedicada a brindar servicios de Tecnología para la cadena de suministro, buscando siempre dar un valor agregado a nuestros clientes y actualmente nos encontramos en el #23 **_**de Top Companies en expansión.**_ Escolaridad: Ing. en sistemas o carreras a fin (concluida) Experiência: Al menos 1 año atendiendo clientes...


  • México EagleBurgmann A tiempo completo

    Importante empresa en el Parque Industrial Querétaro solicita: **Service Desk Bilingue** Escolaridad: Ing. en Sistemas o a fín. Idioma Inglés Conversacional (indispensable) Experiência: 1 a 2 años en el área. Functions: - Install, test and configure new client hardware as workstations, notebooks, peripheral equipment and software - Printer...

  • SAP Fico

    hace 1 mes


    Ciudad de México Capital Empresarial Horizonte A tiempo completo

    Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: SAP FICO Para laborar en Ciudad de México hibrido ó REMOTO en cualquier otra Ciudad. **Perfil**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. Experiência: Mínima de 3 años. Inglés: intermedio conversacional...


  • Ciudad de México Continental A tiempo completo

    Your tasks Technical Fleet Consultant In specific fleets or selected fleets where there is small participation, perform performance tests or product monitoring, to help and drive sales to National Accounts. Investigate and collect information from fleets. Develop and execute strategic fleet service plans, in order to be a solution provider, offering...


  • Ciudad de México GlobalLogic A tiempo completo

    Job: - IRC213822- Location: - Mexico - Mexico City- Designation: - Senior Analyst- Experience: - 3-5 years- Function: - Business Solutions- Skills: - Accounting, Asset Management, Data Analysis, Financial Analysis, General Insurance, Processing/Analytics- Work Model: - Hybrid**Description**: **About our client**: Our client is a leading supplier of highly...

  • SAP Co Consultant

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ACL Tecnología A tiempo completo

    ACL Techis currently searching for a talented #SAPCOConsultant to join our team! We are seeking a driven individual who is passionate about technology and dedicated to delivering high-quality solutions that meet our client's unique needs. As an SAP CO Consultant at ACL, you will have the opportunity to work with a team of skilled professionals, collaborating...


  • Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...