Analista de Service Desk

hace 3 meses


Santa Catarina, México OpenService A tiempo completo

**Analista Junior de Service Desk**

**Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm.**

**Una guardia rotativa 1 sábado al mes.**

**Al menos 6 meses de experiência.**

**Requisitos**:

- Conocimientos sobre seguridad y antivirus.
- Experiência en mantenimiento y actualización de aplicaciones informáticos.
- Manejo de dispositivos IOS/ Android.
- Conocimientos de PC, Laptop y Mac.
- Instalación y configuración de software y/o aplicaciones.
- Conocimientos técnicos de fallas físicas de equipos de computo.
- Manejo de Aplicaciones de Mesa de Ayuda.
- Seguimiento de Incidentes y requerimientos.
- Soporte telefónico / remoto a equipos de cómputo.

**Salario**: $9,500.00 mensuales con crecimiento a $10,000 mensuales a los 3 meses

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Experiência:

- soporte a usuarios: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Service Desk

    hace 2 meses


    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción** Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Te invitamos a participar en nuestra siguiente vacante: **Agente de Service Desk** **Horario**:lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm. una guardia rotativa 1 sábado al...


  • Santa Catarina, México OpenService A tiempo completo

    Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 27 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información. Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como: **Analista Junior de Service Desk** **Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm.** **Una...

  • Service Desk

    hace 7 meses


    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Atención y soporte al cliente básico. Configuración de accesos. Atender tickets por medio de Service Now Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo Actualización de documentos de inventario Instalación de Periféricos Activación de licencias de Office y antivirus. Configuración de scanners e impresoras por IP Somos una empresa 100%...


  • Santa Catarina, México OPENSERVICE A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante: **AGENTE DE SERVICE DESK** **Zona de trabajo**:Santa Catarina, N.L. **Horario**:Lunes a viernes de 8:00 am a 7:00...

  • Service Desk

    hace 7 meses


    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Actividades Atencion a solicitudes de usuarios final por medio de llamada, correo, WhatsApp, teams, etc. Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio. Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo....

  • Service Desk

    hace 1 día


    Santa Catarina, México One Contact by Migesa A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad desafiante con un excelente equipo de trabajo En One Contact te estamos buscando para la posición de Service Desk **¿Cuáles serían tus principales actividades?** - Recepción y entrega en cambio de turno - Revisión de correo. - Realizar llamadas y envió de correos para confirmar cierre de tickets, y aplicación de encuesta de...

  • Analista Help Desk

    hace 7 meses


    Santa Catarina, México DYLO A tiempo completo

    DYLO es una empresa especializada en todas las formas de transporte internacional y transporte de carga; tierra, aire y mar. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia cartera de servicios, tarifas, consultoría y soporte de una red de socios en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor perfil para la vacante de: ANALISTA DE HELP...

  • Service Desk Analyst

    hace 6 días


    Colonia Santa Fe, México Essity A tiempo completo

    Service Desk Analyst - English and Spanish About the Role The service desk analyst develops the service desk function for a large geographic area and work with the service line operations teams to execute this function. The role contributes to the development of new and/or improved services, tools, and processes, and supports the service development team...


  • Santa Catarina, México FOOD SERVICE GROUP A tiempo completo

    **FOOD SERVICE SA DE CV SOLICITA**:_"ANALISTA DE CRÉDITO Y COBRANZA"_** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura culminada o trunca - 1 año de experiência en puesto - Excel intermedio **Actividades**: - COBRANZA DE CARTERA DE CLIENTES 30 90 60 ,120 DIAS - REVISIÓN DE FACTURAS - GESTIONAR CAPTURA DE PAGOS - SEGUIMIENTO Y NEGOCIACIONES CON CLIENTES...


  • Santa Catarina, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Santa Catarina, Nuevo León**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...


  • Santa Catarina, México XpertGo Talent Solutions A tiempo completo

    **Importante empresa del sector solicita**: **Coordinador de proyecto - **_**Help desk**_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes /...


  • Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio. Proactividad y...


  • Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Analista de Sistemas

    hace 7 meses


    Santa Catarina, México RUVSE A tiempo completo

    **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del puesto**: - Administración...

  • Analista de Sistemas

    hace 7 meses


    Santa Catarina, México RUVSE A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del...


  • Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Atención y soporte a usuarios. Configuración de accesos. Seguimiento de tickets. Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo. Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México ALMEXA ALUMINIO S.A. DE C.V A tiempo completo

    REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Santa Catarina, México ALMEXA ALUMINIO S.A. DE C.V A tiempo completo

    REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...


  • Santa Catarina, México XpertGo Talent Solutions A tiempo completo

    **Importante empresa del sector solicita**: **Supervisor - Mesa de ayuda - **_**Help desk -INFORMÁTICA **_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets...