Especialista en Comunidad y Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Desde casa, México Knotion A tiempo completo

**Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión**

Estamos en búsqueda de **Especialista en comunidad y atención a cliente **para acompañar y apoyar a nuestros colegios Knotion**®** resolviendo dudas y proporcionando estrategias de comunicación.

Somos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas latinoamericanas en su labor de convertir alumnos en seres humanos, más humanos.

**Requisitos**:

- Experiência en atención a cliente.
- Experiência en gestión de comunidades.
- Conocimientos de marketing.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y liderazgo.
- Habilidad para transmitir mensajes de manera clara y creativa.
- Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing o similar.
- Contar con disponibilidad para viajar regularmente.
- Deseable experiência impartiendo cursos, webinars, talleres, etc.

**Responsabilidades**:

- Gestión de canales de comunicación como Whatsapp, correo electrónico y Zoom, ofreciendo una excelente atención al cliente.
- Mantenerse en contacto periódico con la comunidad.
- Brindar una efectiva atención al cliente.
- Detectar necesidades de la comunidad.
- Curar y publicar contenido enviado por la comunidad en redes sociales.
- Crear, planificar y gestionar webinars sobre comunicación, servicio al cliente, presencia en línea, desarrollo profesional, personal y académico, etc.
- Recopilar y actualizar datos y métricas de la comunidad de manera periódica.
- Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo que está innovando en la educación Latinoamericana, esperamos tu postulación_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Gestión de comunidades: 1 año (Obligatorio)
- atención a cliente: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto



  • Desde casa, México Knotion A tiempo completo

    **¡Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión!** Somos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas latinoamericanas en su labor de convertir alumnos en seres humanos, más humanos. Estamos en búsqueda de **Especialista en comunicación y...


  • Desde casa, México Knotion A tiempo completo

    Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensiónSomos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas latinoamericanas en su labor de convertir alumnos en seres humanos, más humanos.Estamos en búsqueda de Especialista en comunicación y atención a...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Desde casa, México Prexto Financial A tiempo completo

    Las responsabilidades: Identificar las necesidades del cliente y ayudar a los clientes a utilizar funciones específicas. Analizar y reportar fallas de productos, dando seguimiento precisoResumen de trabajoBuscamos un especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con problemas o dudas al utilizar nuestro portal y servicios...


  • Desde casa, México Bliones LLC A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Proporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como...


  • Desde casa, México Bolsa Rosa A tiempo completo

    **ESPECIALISTA EN TELEMARKETING Y CLIENTES POTENCIALES** 100% REMOTO CON RESIDENCIA EN MTY JUNTAS MENSUALES PRESENCIAL. **SUELDO BASE + VARIABLE :$6,000 -$12,000, CON POSIBILIDAD A MAYOR SUELDO EN COMISIONES.** **HORARIO: LUNES A VIERNES 9:00 AM - 6:00 PM CON hora y media de comida** PARA EMPRESA ESPECIALIZADA EN SERVICIOS DE RH DE ALTO NIVEL EN...


  • Desde casa, México Bliones LLC A tiempo completo

    Objetivo del puesto:Proporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como responsable...

  • Community Manager

    hace 4 semanas


    Desde casa, México Cliente y Medio A tiempo completo

    Agencia Digital busca: COMMUNITY MANAGER 100% HOME OFFICE **Requisitos**: **EXPERIENCIA MÍNIMA DE 5 AÑOS** **EXPERIENCIA CON VARIOS CLIENTES A LA VEZ** **INGLES INTERMEDIO O AVANZADO DE PREFERENCIA** **Que manejen plataformas de parrilla de contenidos como airtable por ejemplo o demás plataformas** **VIVIR EN LA CDMX, RIVIERA MAYA O GUADALAJARA...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Desde casa, México GENERACION ESTRATEGICA A tiempo completo

    **Objetivo**: Especialista en cobros competente para contactar a los clientes y cobrar pagos pendientes. **Requerimientos**: - Bachillerato concluido - Min 2 años de experiência - Experiência en cobranza - Disponibilidad de horario - Manejo básico de pc - Contar con PC - Internet en casa **Conocimientos**: - Habilidad matemática necesaria para hacer...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Desde casa, México Bliones A tiempo completo

    Proporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como responsable de identificar y...

  • Community Manager

    hace 6 días


    Desde casa, México Cliente y Medio A tiempo completo

    Agencia Digital busca: COMMUNITY MANAGER *100% HOME OFFICE **INGLES INTERMEDIO O AVANZADO DE PREFERENCIA** **Que manejen plataformas de parrilla de contenidos como airtable por ejemplo o demás plataformas** **VIVIR EN LA CDMX, RIVIERA MAYA O GUADALAJARA** Google Trends Bitly Canva Piktochart Adobe Spark Slack Buffer Trello Hootsuite Social...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Desde casa, México GENERACION ESTRATEGICA A tiempo completo

    Objetivo:Especialista en cobros competente para contactar a los clientes y cobrar pagos pendientes.Requerimientos: Bachillerato concluido Min 2 años de experiência Experiência en cobranza Disponibilidad de horario Manejo básico de pc Contar con PC Internet en casaConocimientos: Habilidad matemática necesaria para hacer cálculos de cuotas, intereses,...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Desde casa, México Bliones A tiempo completo

    Proporcionar asistencia excepcional y eficiente a los clientes, garantizando una experiência positiva y profesional en cada interacción. El especialista en atención a clientes será responsable de resolver dudas, gestionar quejas, ofrecer posibles soluciones y servicios adecuados a las necesidades de los clientes.Así como responsable de identificar y...


  • Desde casa, México Haz A tiempo completo

    **Objetivo**: Atender y solucionar las necesidades de los clientes garantizando la solución de sus requerimientos y brindando el trato de acuerdo a las políticas de la empresa. - **TURNO VESPERTINO DE 2:00 PM - 8:00 PM**_ **Funciones generales**: 1.Brindar apoyo a clientes para solucionar preguntas sobre sus líneas. 2.Brindar soporte a clientes...


  • Desde casa, México Profesionales En Manejo, Asesoría Y Tratamiento Empresarial S.A De C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a realizar servicios de control de plaga y desinfección de áreas, tenemos presencia en 14 Estado del país. Nos encontramos en busca de un(a) Técnico Especialista con gusto por realizar servicios para la industria y segmentos como restaurantes, hoteles, centros comerciales, centros de entretenimiento, etc. **Objetivo del...


  • Desde casa, México Jose Rodrigo Avila Neira A tiempo completo

    **LEE ESTO**: **Título del Puesto**: Especialista en Ventas y en Relaciones Públicas Digitales (Digital Public Relations, DPR) **Ubicación**:Remoto **Tipo de Contrato**: Tiempo completo **Horario**: Lunes a sábado **Descripción del Puesto**: Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Relaciones Públicas Digitales (DPR) para unirse a...


  • Desde casa, México Dirección Humana y Asociados A tiempo completo

    **ESPECIALISTA F5 NETWORK** Giro: Desarrollo de Software. Escolaridad: Ingeniería en Sistemas. Experiência: Mínima 2 años trabajando con tecnología F5 Networks Paquetería: Dominio de office. Entendimiento de los protocolos TCP/IP, HTTP, HTTPS, DNS y comprensión del modelo OSI. Idioma: inglés avanzado **Experiência**: Experiência técnica con...


  • Desde casa, México Boēa Oils A tiempo completo

    **Especialista de Marketing Digital** - Creación de estrategia de redes sociales:_ Desarrollar e implementar una estrategia integral de redes sociales para crecer la comunidad de seguidores, aumentar el pocisionamiento e identidad de marca, generar tráfico y convertir a ventas a través de Facebook y Instagram con posible apertura de tiktok y pinterest...

  • Especialista en Ventas

    hace 6 días


    Desde casa, México PRO180 A tiempo completo

    PRO180 esta en búsqueda de un representante de ventas competitivo para idear estrategias de venta y atraer a nuevos clientes. Este puesto buscará nuevas oportunidades de venta y cerrará ventas para alcanzas cuotas mensuales. Así mismo, deberá mantenerse negociando con clientes, generando oportunidades de ventas, calificando a posibles clientes y...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Desde casa, México TK Recruitment A tiempo completo

    Representante de Atención a Clientes (FinTech)Para mi cliente una empresa de FinTech en rápido crecimiento, dedicada a revolucionar los servicios financieros en México. Con un fuerte compromiso con la innovación, la satisfacción del cliente y el cumplimiento, estamos expandiendo nuestra presencia en México y buscamos un Representante de Atención a...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Desde casa, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad mínima Preparatoria trunca **Actividades**: - Jerarquización de información de acuerdo con las necesidades del cliente, - Elaboración de formato de síntesis. - Revisión ortográfica. - Atención de peticiones del cliente - Conocimiento de que toda la información recopilada esté disponible y sea correspondiente al tema...