Analista Wfm

hace 2 semanas

Ciudad de México Telasist A tiempo completo

Únete a nuestro equipo, en Telasist estamos buscando:
**WFM **para call center de Ventas

Actividades:

- Revisión y análisis de bases de datos proporcionadas por el cliente.
- Extracción de información para reportes diarios.
- Elaborar reportes estadísticos para la mejora de las campañas.
- Generación de macros, elaboración de plan de vuelo y forecast.
- WFM

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo base mensual de $15,000**:

- **Bono de $6,000 mensuales**:

- **Prestaciones de ley desde el 1er día.**:

- **Capacitación totalmente pagada.**:

- **Beneficios dentro de la empresa**

**Horario y zona de trabajo: Lunes a Viernes de 9am a 6pm, Sábados de 9am a 3pm. Eje Central (Col. Narvarte).**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con experiência en mesa de control de call center?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor Wfm Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México Data Voice A tiempo completo

    Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center Solicita: - Analista WFM / Call center Objetivo: - Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio. **Requisitos**: - Experiência: Un año en puesto similar Conocimientos: -...

  • Analista de Workforce Management

    hace 6 días

    Ciudad de México Rock Talent Mx A tiempo completo

    REQUISITOS: ESCOLARIDAD: PREPARATORIA TERMINADA. EXPERIENCIA: MÍNIMA DE 6 MESES COMO ANALISTA DE WFM. PAQUETERÍA: OFFICE 70% (EXCEL AVANZADO: CRUCES, FÓRMULAS, VALIDACIÓN, ANÁLISIS DE DATOS, MACROS). SE HACE EXAMEN DE VALIDACIÓN DE CONOCIMIENTOS DE EXCEL FUNCIONES: CONOCIMIENTO EN MÉTRICAS DE CALL CENTER. GENERAR REPORTERÍA QUE SERÁ EMITIDA A...