Customer Care Executive

hace 2 semanas


Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS A tiempo completo

**En Top Doctors seguimos creciendo**

**Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?**

**Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.**

**Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como Customer Care Executive para el área de Comercial.**

**Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica.**

**Requisitos**:

- **Escolaridad: Licenciatura concluida al 100% (TITULADO PREFERENTEMENTE).**:

- **Experiência: Mínima de 2 años en atención a clientes PREFERENCIALES.**:

- **Experiência de 2 años en capacitación de software vía online de servicios digitales.**:

- **Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.**:

- **Deseable experiência en el sector digital, Tecnológico y Salud (recientes y estables).**:

- **La vacante es para trabajar 100% presencial.**

**Zona: Polanco V sección, alcaldía Miguel Hidalgo (a 5min caminando de Liverpool Polanco).**

**ACTIVIDADES**:

- **Capacitar al cliente en la instalación de herramientas y funcionamiento de plataformas vía on - line.**:

- **Resolver la mayoría de los problemas en base a la primera interacción.**:

- **Instalación, capacitación y demostración de actuales y nuevos productos y servicios, haciendo crecer su experiência de servicio y facilitando el crecimiento orgánico de la empresa.**:

- **Atención ejecutiva personalizada a clientes preferenciales (AA y AAA).**:

- **Resolver dudas sobre el uso del producto y la educación del cliente.**:

- **Detectar necesidades y oportunidades con clientes y establecer áreas de mejora.**:

- **Cross-selling**:

- **Llevar a cabo proceso de Onboarding de SaaS**:

- **Documentar acciones con clientes en plataforma de CRM (Dynamics)**:

- **Mediante diferentes procesos de apoyo vía remota, solucionar las fallas en sus servicios.**:

- **Retención de clientes mediante el manejo adecuado de objeciones.**:

- **Analizar estadísticas y resultados.**

**HABILIDADES: Capacidad de planificación, organización, logro de objetivos, Orientación al cliente interno y externo.**

**HABILIDADES DE LIDERAZGO: Trabajo en equipo, Pensamiento estratégico, etc.**

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo: base mensuales más + variable de acuerdo a resultados.**:

- **Horario: lunes a viernes en horario de oficina.**:

- **Prestaciones superiores a las de ley.**:

- **Excelente ambiente laboral y estabilidad.**:

- **Capacitación (Pagada).**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuántos años de experiência tienes como Customer Care?
- ¿Tienes la licenciatura concluida?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Customer Care

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **INTEGRATE A LA CADENA DE HOTELES Y RESORTS PREMIUM A NIVEL LATINOAMERICA Y CRECE CON NOSOTROS PROFESIONALMENTE COMO**: **CUSTOMER CARE BILINGÜE FULL TIME DE RESERVACIONES A HOTELES IMPORTANTES** **BRINDAMOS PRESTACIONES SUPERIORES DESDE EL PRIMER DÍA / CONTRATO 100% CON NUESTRA...

  • Gerente de Customer Care

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México Pakke A tiempo completo

    Gestión y liderazgo de los procesos para la mejora continua de la experiência del cliente Gestión de la Calidad Planificación de la fuerza de trabajo Coaching y formación de Ejecutivos de Call Center Consecución y cumplimiento de los objetivos del Call Center Elaboración del presupuesto Análisis de rentabilidad de las campañas Control...

  • Customer Care en Cdmx

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México TOP DOCTORS MEXICO A tiempo completo

    **ZONA DE TRABAJO**: POLANCO **OFRECEMOS**: - Estabilidad Laboral - Prestaciones de Ley - Excelente ambiente de trabajo - Capacitación - **Sueldo $10,000 mas variable de $10,000.** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura - Edad: 25 a 45 años - Sexo: Indistinto - Experiência: Mínima de 2 años en atención a clientes PREFERENCIALES. - Experiência...


  • Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 154626 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, MexicoDo you want to come to work with a smile and leave with one as well?In between those smiles, your day consists of working in a global organization, continually learning and collaborating, having stimulating discussions, and making impactful contributionsIf this is how you see...


  • Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    No Relocation Assistance Offered 151874 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico**Customer Development Executive - Field Operations**Do you want to be part of a team that is building a future to smile about?What about having the opportunity to connect with others across the world, full of stimulating discussions, and making impactful contributions?If this...

  • Ejecutivo Customer Care

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México Codere A tiempo completo

    Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online. Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000...


  • Miguel Hidalgo, México BairesDev LLC A tiempo completo

    At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. Customer Success Executive...


  • Miguel Hidalgo, México Whomtalent A tiempo completo

    Whomtalent Importante empresa Forwarding está en búsqueda de: Customer Care o Customer Service **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Negocios internacionales, comercio exterior o carreras afines - Experiência con trato al cliente - Manejo de Ingles avanzado - Haber laborado en algún Freight Forwarder Funciones: - Crecimiento de clientes -...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Responsibilities**: **¿Estás buscando una oportunidad desafiante en una organización con un ambiente dinámico, innovador y diverso?, si es así, tu futuro es junto a nosotros en PepsiCo.** Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo....


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Responsibilities** **¿Estás buscando una oportunidad desafiante en una organización con un ambiente dinámico, innovador y diverso?, si es así, tu futuro es junto a nosotros en PepsiCo.** Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo....


  • Miguel Hidalgo, México Nexum A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: customer service **_executive_** Sector: Químico Ubicación: CDMX Modalidad:[Híbrida] **Responsabilidades**: - Diseñar e implementar estrategias de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) alineadas con los objetivos de sostenibilidad de la empresa. - Establecer y mantener...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: PepsiCo Global Business Services (GBS) works hand-in-hand with teams across the company to deliver, simplify and automate processes and solutions, helping everyone to work more efficiently. We provide capability excellence that enables operational excellence to fuel PepsiCo’s growth and drive competitive advantage. The GBS team is powered by a...


  • Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    Overview: PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®, GATORADE ®, PEPSI ®, QUAKER ®...


  • Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Ningún apoyo económico por reubicación 123180 - Del.Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, México El objetivo del puesto **Customer Development Executive** es desarrollar y respaldar la asociación entre Colgate y un grupo de clientes / tiendas en un territorio asignado o en una geografía determinada para una cuenta clave con el fin de entregar ventas...


  • Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completo

    Ningún apoyo económico por reubicación 123180 - Del.Miguel Hidalgo, Ciudad de Mexico, MéxicoEl objetivo del puesto **Customer Development Executive** es desarrollar y respaldar la asociación entre Colgate y un grupo de clientes / tiendas en un territorio asignado o en una geografía determinada para una cuenta clave con el fin de entregar ventas netas,...


  • Miguel Hidalgo, México Dif Tech A tiempo completo

    Different Technologies LLC is a digital financial services and technology company that aims to become the primary financial relationship of Mexican consumers and to reward their financial life through inclusion, simplicity, convenience, trust, and security. Our company was founded by executives that built some of the most innovative and successful digital...

  • Auxiliar de Customer Care

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México MINISO MÉXICO A tiempo completo

    **¿Qué dices?, ¿Te unes a la tribu de locos?** **Requisitos**: - Experiência:_ Mínimo 1 años en: - Atención a clientes - Contacto con Paqueterías (DHL, FEDEX, etc) - Cierre de ventas (e commerce) - Experiência en planes de lealtad Ofrecemos: Sueldo Base Prestaciones de Ley Vales de despensa Home Office Tipo de puesto: Tiempo completo, Por...


  • Miguel Hidalgo, México Quinio A tiempo completo

    Quinio is a technology company that acquires and builds brands that sell through e-commerce. We are passionate about good products and bringing the best to Latin American homes. We seek to become the largest seller of consumer products in the e-commerce ecosystem in Latin America. We are a team of world-class operators and are backed by extraordinary venture...

  • Sales Support Analyst

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México PepsiCo A tiempo completo

    **Overview** Are you looking for a challenging opportunity in an organization with a dynamic, innovative, and diverse environment? If so, your future is at PepsiCo. As a world class company, we seek excellence in everything we do. Therefore, we need talented, innovative people who are passionate about what they do. - Now we are looking for this...

  • Sales Support Analyst

    hace 1 semana


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