Gerente de Servicio a Huespedes Fiesta Inn Ecatepec
hace 6 meses
**Misión del Puesto**:
- Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio.
**Áreas de Especialización**:
- Atención y servicio a clientes
- Procesos administrativos en la recepción
- Manejo de personal
**Conocimientos técnicos**:
Sistemas hoteleros
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Hotelería
**Paquetes Informáticos**:
- Office**Idiomas**:
- Inglés**Experiência**:
- Supervisor Recepción, 2 años;
- Subgerente Ventas, 2 años;
- Concierge, 2 años;
- Recepcionista, 3 años
**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**
**Nível (Total, Parcial o de Soporte)**
**INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
- Supervisa el servicio excelente y personalizado en el área de Recepción del Hotel de acuerdo a los estándares de Prometeo y procesos de Express check out, Fundación Posadas y beneficios del programa Fiesta Rewards.- Generar en el huésped una experiência congruente con la promesa de venta de la marca y cumplir con los estándares.- Conocer los estándares de la marca y supervisar el cumplimiento de los mismos en el área.- Asegurar el cumplimiento de los estándares, así como procedimientos de operación y de servicio en las áreas.- Operar, supervisar y controlar a los departamentos del área de Servicio a Huéspedes.- Dar cumplimiento a todas las funciones inherentes al área para asegurar la operación y garantizar la satisfacción del huésped.- Supervisar el cumplimiento a los procedimientos de seguridad relacionados con los huéspedes.- Mantener la seguridad de los huéspedes, del personal y del inmueble.- Capacitar y desarrollar al personal- Contar con personal capacitado para cumplir con las certificaciones de sus respectivos puestos y puedan desarrollar su función de forma eficiente, además de poder asumir- Llevar el control administrativo del área de acuerdo a los procesos establecidos.- Mantener el control de gastos en general y evitar se rebase el presupuesto asignado.
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Camarista - Hotel Fiesta Inn Aeropuerto Cdmx
hace 2 meses
15530, Ciudad de México, CDMX Fiesta Inn Aeropuerto CDMX A tiempo completo**Acerca de la empresa** En Grupo Posadas, una reconocida empresa líder en la industria hotelera en México, estamos buscando Camarista para unirse a nuestro equipo en el Hotel Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de México. Si te apasiona brindar un servicio excepcional a los huéspedes y deseas formar parte de una empresa con una larga trayectoria y excelentes...
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Atendente de Habitaciones en Hotel Fiesta Inn Naucalpan
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Hotel Fiesta Inn Naucalpan A tiempo completoEn Hotel Fiesta Inn Naucalpan, estamos buscando un profesional dedicado y amable para desempeñar el rol de Atendente de Habitaciones.Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso, con una excelente remuneración.Entre las responsabilidades principales del cargo se encuentran:Limpiar y mantener limpias las...
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Atención al Huésped: Camarero(a)
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft) A tiempo completo**Sobre la Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft)**Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo a las personas que se unen a nuestro equipo. **Sobre el Puesto**Estamos buscando un camarero/a con excelente actitud para sumarse a nuestra atención al huésped. Se espera que tenga disponibilidad de horario y esté dispuesto a aprender y...
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Atendente Hotelero Experiencial
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Fiesta Inn Naucalpan A tiempo completoEn Fiesta Inn Naucalpan, estamos buscando a un atendente hotelero apasionado para unirnos a nuestra excelente equipo. En este rol, tu labor diaria será proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y contribuir a crear un ambiente cálido y acogedor en nuestro hotel.Sueldo: $6,300.00 - $7,500.00 al mes (contrato por 2 meses)El salario...
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Camarista Fiesta Inn Express Puebla Explanada
hace 3 semanas
Cholula de Rivadavia, México FIESTA INN EXPRESS PUEBLA EXPLANADA A tiempo completo_¡ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN MÉXICO!_ **BUSCAMOS**: Camarista **Requisitos**: Edad: de 20 a 50 años Experiência en Limpieza, limpieza de habitaciones Manejo de medios de comunicación (Radio) Excelente presentación. Gran Actitud de servicio. Disponibilidad de horario y movilidad. Sexo Indistinto **OFRECEMOS** Sueldo...
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Gerente Comercial
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hotel Fiesta Inn Querétaro A tiempo completoHotel Fiesta Inn Querétaro busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente Comercial. Descripción del Puesto:El Gerente Comercial se encargará de atender a los clientes, generar estrategias de marketing efectivas y optimizar las ventas.Responsabilidades:Asegurarse de que la atención al cliente sea de alta calidad y eficienteCrear...
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Recepcionista de Noche Especializado
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft) A tiempo completoEn Fiesta Inn Querétaro, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de recepción es el primer punto de contacto y la última impresión que dejamos en nuestros visitantes.Por eso, buscamos un Recepcionista de Noche Especializado para nuestro hotel y loft en Querétaro. Esta persona será responsable...
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Atriz de Hotel
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Hotel Fiesta Inn Naucalpan A tiempo completoEn Hotel Fiesta Inn Naucalpan estamos buscando a una persona calificada y comprometida para el cargo de Atriz de Hotel.La descripción del trabajo implica brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes, asegurando su comodidad y satisfacción.También es responsabilidad de la persona en este puesto mantener la limpieza y organización de las áreas...
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Chef de Producción
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hotel Fiesta Inn A tiempo completoEn Hotel Fiesta Inn, estamos buscando a un profesional experimentado en producción de alimentos para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y diverso.Sobre la función:Nuestro Chef de Producción se encargará de garantizar la preparación y presentación de platos deliciosos para...
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Supervisor de Recepcion Fiesta Inn Tlalnepantla
hace 7 meses
Edo. de México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: - Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia. **Condiciones de empleo**: - SEXO:INDISTINTO- CAMBO DE RESIDENCIA:NO- VIAJAR:NO- ESTADO CIVIL:INDISTINTO**Principales...
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Gerente de Servicio a Huespedes con Experiencia
hace 1 semana
Ecatepec de Morelos, México Grupo Posadas A tiempo completo**Sobre la Oferta Laboral**Grupo Posadas busca contratar un Gerente de Servicio a Huespedes experimentado para su hotel en Ecatepec. La posición ofrece una oportunidad única para destacar en una empresa líder en el sector del turismo.**Descripción del Puesto**Se requiere un profesional con fuerte liderazgo y habilidades de gestión para supervisar el...
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Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft) Av. 5 De Febrero, Queretaro A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un conductor experimentado y puntual para transportar a los huéspedes del hotel Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft), ubicado en la ciudad de Querétaro. Remuneración:Sueldo mensual: $11,000.00 - $12,000.00.Durante su jornada laboral, será responsable de:Transportar a los huéspedes del hotel y a los colaboradores entre...
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Gerente de Habitaciones Fiesta Inn Tlalnepantla
hace 6 meses
Edo. de México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y...
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Organizador/a de fiesta infantil en Ecatepec de Morelos
hace 3 semanas
Ecatepec de Morelos (México) Cronoshare.com.mx A tiempo completo¿Quieres trabajar como Organizador/a de fiesta infantil? Buscamos personas para trabajar como Organizador/a de fiesta infantil en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Ecatepec de Morelos. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Organizador/a de fiesta infantil,...
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Barista Experiencia en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Fiesta Inn Querétaro (Hotel & Loft) Av. 5 De Febrero, Queretaro A tiempo completoDescripción del puesto:Se busca un Barista con experiencia en servicio al cliente para trabajar en nuestro establecimiento hotelero. El candidato ideal tendrá habilidades interpersonales sólidas y capacidad para brindar atención personalizada a nuestros huéspedes.Servicio al cliente:El Barista será responsable de atender a los clientes con amabilidad y...
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Capitán- Fiesta Inn Naucalpan
hace 6 meses
Edo. de México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Planear; organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares establecidos por la marca; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para el logro del 100% del plan de ingresos de alimentos y bebidas. **Áreas de...
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Gerente de Servicio al Huésped Excepcional
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completoAtelier de Hoteles, una reconocida empresa líder en la hospitalidad, está buscando a un Gerente de Servicio al Huésped Excepcional para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nos encontramos en busca de un profesional calificado que pueda liderar y supervisar el equipo de concierge, garantizando un servicio excepcional y cumpliendo con las...
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Tecnico de Servicio Hotelero
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Fiesta Inn Tuxtla Fashion Mall A tiempo completoFiesta Inn Tuxtla Fashion Mall busca un profesional con experiencia en el sector hotelero para ocupar la posición de Camarista. Se requiere disponibilidad para rotar turnos y haber terminado la secundaria.Requisitos y CalificacionesExperiencia mínimo de 1 año como camarista o en área de limpieza.- Apegado a procedimientos.Pagos y PrestacionesPago...
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Auxiliar de Buffet Hotelero
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Hotel Fiesta Inn A tiempo completoHotel Fiesta Inn busca un Auxiliar de Buffet Hotelero para unirse a nuestro equipo.">Salario:Nos ofrecemos un salario aproximado de $24.000 al año, dependiendo del área y el nivel de experiencia.
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Ejecutivo Ventas Fiesta Inn Insurgentes Sur
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo; mediante la prospectación; búsqueda de negocio de sus segmentos de convenios; grupos; eventos y atención personalizada de los clientes o huéspedes; que requieran de servicios o productos del hotel para lograr el cumplimiento de su cuota y por ende el presupuesto del hotel; en...