Especialista Técnico

hace 2 semanas

Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

Job Description Summary

How about belonging a leading global medical technology company that acts advancing the world of health? Be part of something bigger

BD is one of the largest global medical technology companies in the world and is advancing the world of health by improving medical discovery, diagnostics and the delivery of care. We have over 65,000 employees and a presence in virtually every country around the world to address some of the most challenging global health issues.

Technical Services
The BD Technical Service teams deliver innovative, high-quality support and services to our customers, helping them succeed every day and improve patient outcomes. Our solutions are designed and supported by the state-of-the-art technologies including automation, robotics, electronics, lasers and optical components, imaging, microfluidics, middleware, computers, IT connectivity, acquisition and analysis software, remote access and much more.

Job Description

How about belonging to a leading global medical technology company that acts to advance the world of health? Be part of something bigger

BD is one of the largest global medical technology companies in the world and is advancing the world of health by improving medical discovery, diagnostics and the delivery of care. We have over 65,000 employees and a presence in virtually every country around the world to address some of the most challenging global health issues.

The Technical Specialist is a member of the BD Technical Service and Support Organization, a dynamic and innovative department that endeavors to provide high-level technical advice, consultation, and troubleshooting for internal and external customers. The Technical Specialist will work as part of a team supporting products and instruments for infectious disease diagnosis and industrial microbiology; answer and troubleshoot calls, research and investigate, research and provide issue resolution. This position is dedicated to utilizing scientific laboratory expertise to bring solutions to our customers and support BD products to include:
Primary Duties and Responsibilities:

- Deliver prompt and thorough responses to inquiries from internal and external customers, primarily received via telephone and written communication.
- Generate and maintain proper complaint documentation in compliance with FDA (21 CFR) and ISO requirements.
- Coordinate with Quality Control, Quality Assurance, Research & Development, Marketing, Sales, Engineering, and Field personnel to assure timely follow-up and resolution of all technical inquiries and product issues.
- Supports the 24/7 Technical Service telephone line by providing emergency technical assistance during rotations of evening, weekend and holiday on-call coverage.
- Promotes and ensures a culture of privacy and security related to PHI and HIPPA.
- Contributes to team goals and objectives through active participation.

Minimum qualifications:

- B.S. Degree in Life Science required.
- Minimum 2 years relevant experience in one of the following: clinical or reference microbiology laboratory, hospital or reference cytology laboratory, industrial microbiology laboratory (pharmaceutical environmental monitoring and/or food microbiology testing), or biotech/academic molecular laboratory.
- Must have effective communication and customer service skills both written and verbal.
- Conversational English.
- Must be proficient using MS Office Outlook, Word, Excel.
- Excellent technical and problem solving skills of varying complexity (Please be prepared to share examples).
- Self-motivated and action oriented team player.
- Must have the ability to multi-task and be adaptable to changing business environment(s).
- Demonstrated effective interpersonal skills, organization/prioritization skills and a passion for providing superior service.
- Must have the ability to multi-task and be adaptable to changing business environment(s).
- Effective planning and organizational skills.

Preferred Qualifications:

- Experience as a Cytotechnologist (ASCP) or Medical Laboratory Scientist (ASCP) preferred.
- Master of Science degree with a Molecular Biology focus preferred.
- Experience with medical devices and equipment, experience with BD equipment a plus.

**Required Skills**:
Optional Skills


Primary Work Location

MEX Mexico City - Lomas de Chapultepec

Additional Locations

Work Shift

  • Coordinador de Asistentes Técnicos

    hace 4 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? ¡Sé parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el...

  • Especialista de Proyectos Comerciales

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Inpro Telecom A tiempo completo

    En **Inpro Telecom **buscamos un **Especialista de Proyectos Comerciales Radiofrecuencia** para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para un profesional con _conocimientos técnicos en radiofrecuencia y telecomunicaciones_, que esté interesado en combinar su experiência técnica con habilidades comerciales para impulsar las ventas de soluciones...

  • Especialista de Aplicaciones

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? ¡Sé parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el...

  • Especialista de Aplicaciones Interno

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary ¿Quieres convertirte en un creador de lo posible? Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la salud. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a...

  • Asistente Técnico en Ventas

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? ¡Sé parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el...

  • Asistente Técnico para Ventas

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? ¡Sé parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México COONFIDENCIAL A tiempo completo

    _**"Especialista de soporte"**_ - **Titulado, o en trámite.**_ - **Experiência**:_ - Min de 1 año en puesto similar. - Soporte a usuarios finales, Call Center - Software Plataforma Windows 7 o superior - **Actividades**:_ - Brindar soporte técnico cuando los usuarios lo soliciten. - Instalar y desinstalar software y hardware, de acuerdo con las...

  • Especialista Kyc

    hace 1 mes

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ENGIE A tiempo completo

    Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de...

  • Especialista de Proyectos Comerciales de Fibra

    hace 4 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Inpro Telecom A tiempo completo

    En **Inpro Telecom** buscamos un **Especialista de Proyectos Comerciales Fibra Óptica** para unirse a nuestro equipo. Esta posición tiene como objetivo principal gestionar proyectos de fibra óptica desde la fase comercial hasta la ejecución, ofreciendo soluciones de alta calidad a nuestros clientes en el sector de telecomunicaciones. Si eres un...

  • Especialista Técnico

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México BD A tiempo completo

    Job Description Summary How about belonging a leading global medical technology company that acts advancing the world of health? Be part of something bigger! BD is one of the largest global medical technology companies in the world and is advancing the world of health by improving medical discovery, diagnostics and the delivery of care. We have over 65,000...

  • Especialista de Permisos

    hace 7 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ENGIE A tiempo completo

    Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de...

  • Especialista de Atracción de Talento

    hace 7 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México YavocCapital A tiempo completo

    Asegurar la incorporación de Talento conforme a las necesidades de la operación y alineados a la Cultura Organizacional **Responsabilidades** - Coordinar y gestionar el proceso de contratación desde el principio hasta el final. - Crear diferentes planes de contratación. - Publicar ofertas de empleo en diferentes plataformas. - Buscar y contactar...

  • Especialista en Procesos

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ODIS ASVERSA A tiempo completo

    _**ODIS ASVERSA**_, empresa dedicada a la producción de sistemas para el tratamiento del agua, abre una vacante para **Ingeniero en procesos.** Carreras afines**:con** **Conocimientos**: - Ingeniería química/ambiental - Conocimiento en tratamiento de aguas residuales (procesos biológicos y fisicoquímicos) - Conocimiento en electromecánica y sistemas...

  • Lider de Producto

    hace 2 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Vallen A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Contribuir a la venta y mejora en margen de productos por categorías & marcas core o propias mediante el desarrollo de los proveedores y estrategias para llevar productos al mercado. **ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES**: - Dar seguimiento y análisis a las ventas/margen de los productos asignados a nível cliente - Identificar y promover...

  • Especialista de Integridad

    hace 3 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ENGIE A tiempo completo

    **ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono.** Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente. En ENGIE México estamos...

  • Administradora de Red

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Black Box A tiempo completo

    Especialista de Redes Tecnicas ¿Alguna vez has pensado en trabajar en un grupo de tecnología responsable de proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores? ¡Únete a nuestro equipo! Black Box es un líder mundial en soluciones digitales y una subsidiaria de propiedad total de AGC Networks. **Trabajo darias**: - Realizar análisis continuos de brechas...

  • Especialista de Procesos de Plantas de Tratamiento

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ODIS ASVERSA A tiempo completo

    _**ODIS ASVERSA**_, empresa dedicada a la producción de sistemas para el tratamiento del agua, abre una vacante para **Ingeniero en procesos.** Carreras afines**:con** **Conocimientos**: - Ingeniería química/ambiental - Conocimiento en tratamiento de aguas residuales (procesos biológicos y fisicoquímicos) - Conocimiento en electromecánica y sistemas...

  • Especialista de Procesos de Plantas de Tratamiento

    hace 7 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ODIS ASVERSA A tiempo completo

    _**ODIS ASVERSA**_, empresa dedicada a la producción de sistemas para el tratamiento del agua, abre una vacante para **Ingeniero en procesos.** Carreras en: - **Ingeniería química**: - **Ingeniería ambiental** **Conocimientos**: - Conocimiento en plantas de tratamiento de aguas residuales, potabilizadora. (procesos biológicos y fisicoquímicos) -...

  • Especialista en Registro y Monitoreo de Permisos

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México ENGIE A tiempo completo

    Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de...

  • Gerente de Compras

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México TOREGO HEADHUNTER A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** **Jornada laboral**: 100% Presencial de lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm o de 8:30am a 6pm, 2 viernes al mes a las 2 o 3 pm, **Descripción General** Enfocada a las compras internacionales de productos terminados (Negociaciones principalmente con China). Se enfoca a la estrategia comercial con proveedores y colocación de...