Chief Concierge

hace 2 semanas

México PALACE RESORTS S.A. DE C.V. A tiempo completo

Palace Resorts está en búsqueda de tu talento cómo: Chief Concierge
REQUISITOS DEL PUESTO
Experiência: 3 años
Idiomas: Inglés B2+
Escolaridad: Licenciatura Administración en Empresas Turísticas, Hotelería o afín. Conocimientos específicos: Paquetería Office, sistema operativo hotel, conocimiento sobre la información turística de la localidad y el hotel.
OBJETIVO GENERAL Garantizar la satisfacción del huésped antes, durante y después de su estancia en el resort a fin de superar las expectativas del mismo con un servicio de alta calidad.
FUNCIONES
- Coordina al equipo de trabajo, agilizando el servicio y la atención a huéspedes, dando solución a cada una de las situaciones presentadas.
- Gestiona la comunicación entre los diferentes departamentos y el huésped para el seguimiento oportuno a los requerimientos solicitados.
- Administra las compensaciones y amenidades acorde al presupuesto asignado.
- Monitorea comentarios de huéspedes en redes sociales y cuestionarios Post Travel, brindando seguimiento y solución oportuna para garantizar la recuperación y satisfacción del huésped.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Salario: Hasta $45,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Propinas

  • Asistente de Chief Concierge

    hace 7 días

    México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Asistente de Chief Concierge para unirse a nuestro increíble equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa! Si eres una persona responsable, que siempre cumple con los seguimientos y no teme trabajar en equipo, ¡este trabajo es perfecto para ti! Como Asistente de Chief Concierge, tendrás un papel fundamental en el éxito de nuestro...

  • Chief Concierge

    hace 20 horas

    Ciudad de México INTEGRA POSTVENTA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, LIDER EN SU RAMO SOLICITA: **CONCIERGE** **Requisitos**: - Lic. En Administración de empresas Turísticas o afín. (CONCLUIDA) - Mínimo un año de experiência. - Sexo indistinto. - Conocimientos en sistemas hoteleros. - Recepción. - Administración de inventarios. **Inglés capaz de sostener una conversación. (INDISPENSABLE)** -...

  • Chief Concierge

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas

    Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Descripción de la empresa En Sofitel, el estilo de vida francés es no solo un estado de ánimo: “Frenchness” is about savoir-être — una cierto know-how que viene naturalmente como un estilo de vida elegante y sofisticado. Vivir la Vida a la francesa significa abrazar la vida espontáneamente y apasionadamente, siempre encontrando alegría en...

  • Chief Concierge

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Accor A tiempo completo

    Company Description"Why work for Accor?We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Chief Concierge

    hace 2 semanas

    México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    1. Conocer todos los servicios y facilidades del hotel para poder proporcionar información correcta a los huéspedes. 2. Proporcionar al staff toda la información necesaria para el cumplimiento de sus actividades. 3. Dar seguimiento a reportes de emergencias como accidentes, extravíos y conflictos, aplicando los estándares establecidos. 4. Dar...

  • Chief Concierge

    hace 20 horas

    Ciudad de México Hotel Camino Real Aeropuerto CDMX A tiempo completo

    Atención a huéspedes Manejo de situaciones difíciles Manejo de personal a cargo Liderazgo Conocimiento de la plaza Experiência mínima de 6 meses en el puesto Idioma ingles necesario Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,916.00 al mes Horario: - Incluye días feriados - Incluye fines de semana - Rotativo - Turno de 8...