Call Center: Calidad de Atención Al Cliente

hace 2 meses


Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**:
Incorpórate y colabora como **Analista de calidad de Call Center **en una valiosa empresa del giro financiero.

Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.

Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de estrategias para la atención al cliente, tienes experiência similar de al menos 1 año, manejas un nível avanzado de paquetería office y deseablemente V+. Además, cuentas con Licenciatura. Esta posición es para ti

Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm, 3 días de forma presencial y 2 días desde la comodidad de tu casa; gana un sueldo de **$ 12,000 mensuales** nominales cotizando al 100%, prestaciones de ley, además de vales de despensa, días de vacaciones adicionales los 2 primeros años, 20 días de aguinaldo,15 días de prima vacacional, SGMM, Seguro dental, seguro de vida.

Estamos ubicados en Tlaquepaque, por Camino al ITESO.

Tu objetivo será analizar, proponer y gestionar la implementación de mejoras en los procesos de las áreas de atención al cliente interno y final, así como aquellas áreas de soporte a la operación de Contact Center, apegado a los estándares y de las mejores prácticas de la industria, con el fin de maximizar la calidad de atención.

Si te interesa la posición y cumples con los requisitos manda tu CV al*

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Bancaria



  • Tlaquepaque, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo...


  • Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque, Gdl -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: **¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente (nada de ventas)!** **Puedes tener experiência en call center o no tenerla, únicamente buscamos que cuenten con experiência en atención a usuarios en cualquier...


  • Tlaquepaque, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

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  • Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente para importante empresa trasnacional en el área de atención a clientes (nada de ventas)! Zona de empleo: San Pedro Tlaquepaque, Avenida Camino al ITESO. ¡Sí te gusta...


  • Tlaquepaque, Jalisco, México Soluciones Infortec A tiempo completo

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  • Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedtro Tlaquepaque -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ¿BUSCAS TRABAJO EN EL ÁREA DE CALL CENTER Y TIENES POQUITA EXPERIENCIA EN EL ÁREA O EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE EN CUALQUIER ÁREA? Esta es tu gran oportunidad :) ¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al...


  • Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

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  • Call Center Auxiliar

    hace 4 días


    Tlaquepaque, Jalisco, México Poliacero S.A. de C.V. A tiempo completo

    CALL CENTER AUXILIARRequisitos: Preparatoria terminada Experiência en Call center Calidad en el servicio Facilidad de palabra Buenas presentaciónHORARIO Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00 Sábados: 9:00 a 13:00 Domingo: DescansoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Seguro de vidaTipos de...


  • Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$18,680.00**: - Prestaciones de ley. - Contratación directa con la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/trunca. - Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. - Manejo de personal. - Mejora continua en contact center. - Manejo de Excel y habilidades de...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas


    Tlaquepaque, México VG Capital Humano A tiempo completo

    Call Center para empresa de Transporte **Requisitos**: Que viva en Tlaquepaque, Jalisco o cerca Sexo: Indistinto Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca Experiência: En puesto similar en el área de ventas Ventas por teléfono Atención a clientes Call center Facilidad de palabra Ofrecemos Salario competitivo de base Bono...


  • Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: Incorpórate y colabora como **Supervisor de Call Center **en una valiosa empresa del giro financiero. Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de...


  • Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ¿Te gustaría ser parte de una extraordinaria empresa del giro financiero y enfocarte a identificar mejoras en el servicio al cliente? Incorpórate y colabora como **Analista de Call Center**. Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de...

  • Agente de Call Center

    hace 3 días


    Tlaquepaque, México EMM Training Consultores A tiempo completo

    Empresa productora de químicos busca **AGENTE DE CALL CENTER** con las siguientes características. - Con experiência comprobable en atención telefónica; ventas por telefóno, atención a clientes. Cuenta con habilidades de negociación y manejo de quejas. - Es capaz de explicar las ventajas de los productos y posicionar sus beneficios sobre otros...


  • Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$18,681.48**: - Prestaciones de ley. - Contratación directa con la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/trunca. - Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. - Manejo de personal. - Mejora continua en contact center. - Manejo de Excel y habilidades de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$17,849.00**: - Prestaciones de ley. - Contratación directa con la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/trunca. - Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. - Manejo de personal. - Mejora continua en contact center. - Manejo de Excel y habilidades de...


  • Tlaquepaque, México Bradesco A tiempo completo

    Trabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina. **¿Cuál es el objetivo del puesto?** Analizar, proponer y gestionar la implementación de mejoras en los procesos de las áreas de atención al cliente interno y final, así como aquellas...


  • Tlaquepaque, México CYP Talento Humano A tiempo completo

    Importante empresa de giro de television, internet y telefonia, solicita AGENTES DE ATENCIÓN A CLIENTE BILINGÜES Actividades a desempeñar: Atención a clientes para brindar soluciones de problemas de television, internet y telefonia; asi como ofrecer servicios extras que ofrece la compañia. **Requisitos**: Manejo de computadora Experiência en Call...


  • Tlaquepaque, México INFORTEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INFORTEC en San Pedro Tlaquepaque, Gdl -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ¡Importante empresa internacional está en búsqueda de nuevos agentes telefónicos en el área de alimentos y productos naturistas, 100% atención al cliente! Zona de empleo: Av. Camino al ITESO, San Pedro Tlaquepaque (muy cerca de todos los contact center...


  • Tlaquepaque, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:¿Te gustaría ser parte de una extraordinaria empresa del giro financiero y enfocarte a identificar mejoras en el servicio al cliente? Incorpórate y colabora como Analista de Call Center.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas con...


  • Tlaquepaque, México TRASCENDENCIA HUMANA A tiempo completo

    Empresa Financiera Internacional con operaciones en México solicita **Agente de Atención a Clientes Bilingüe** Mínimo Preparatoria concluida Experiência en Call Center mínimo 6 meses Experiência en Atención a Clientes mínimo 6 meses NO VENTAS solo Customer Service Ingles conversacional y fluido B1 y B2 INDISPENSABLE Gusto por el trato y...