Supervisor de Call Center

hace 2 semanas

Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

**SUPERVISOR DE CALL CENTER**

**OFRECEMOS**:

- Sueldo base **$17,849.00**:

- Prestaciones de ley.
- Contratación directa con la empresa.

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida/trunca.
- Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza.
- Manejo de personal.
- Mejora continua en contact center.
- Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación asertiva.

**COMPETENCIAS**:

- Liderazgo, planeación y toma de decisiones.
- Orientación a resultados.
- Gestión de procedimientos.
- Asignación y modificación de turnos de trabajo para cumplimiento de metas y objetivos.

**FUNCIONES**:

- Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del Call Center.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.
- Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trabajo.
- Capacitación continua y brindar estrategias.
- Reportar cifras, indicadores, datos y tendencias según los procedimientos establecidos.
- Administrar la gestión documental de la dependencia acorde a los procedimientos.
- Consolidar la información de los resultados de la operación y generar informes reportando la gestión del Call Center con el objetivo de identificar acciones de mejora y facilitar la toma de decisiones de la compañía.

**HORARIO**:
**Matutino: 7:00 a 15:30**
**Vespertino: 13:00 a 21:00**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $17,849.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Experiência:

- Call Center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 meses

    Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$18,681.48**: - Prestaciones de ley. - Contratación directa con la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/trunca. - Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. - Manejo de personal. - Mejora continua en contact center. - Manejo de Excel y habilidades de...

  • Supervisor de Call Center Calidad

    hace 3 días

    Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - Sueldo base **$18,680.00**: - Prestaciones de ley. - Contratación directa con la empresa. **Requisitos**: - Licenciatura concluida/trunca. - Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. - Manejo de personal. - Mejora continua en contact center. - Manejo de Excel y habilidades de...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Mavi A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALL CENTER*OFRECEMOS:Sueldo base $18,681.48:Prestaciones de ley.Contratación directa con la empresa.Requisitos: Licenciatura concluida/trunca. Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. Manejo de personal. Mejora continua en contact center. Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México MAVI A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALL CENTEROFRECEMOS: Sueldo base $17,849.00: Prestaciones de ley. Contratación directa con la empresa.Requisitos: Licenciatura concluida/trunca. Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. Manejo de personal. Mejora continua en contact center. Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Tlaquepaque, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: Incorpórate y colabora como **Supervisor de Call Center **en una valiosa empresa del giro financiero. Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de...

  • Call Center Auxiliar

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Poliacero S.A. de C.V. A tiempo completo

    CALL CENTER AUXILIARRequisitos: Preparatoria terminada Experiência en Call center Calidad en el servicio Facilidad de palabra Buenas presentaciónHORARIO Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00 Sábados: 9:00 a 13:00 Domingo: DescansoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Seguro de vidaTipos de...

  • Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: **_Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas

    Tlaquepaque, México VG Capital Humano A tiempo completo

    Call Center para empresa de Transporte **Requisitos**: Que viva en Tlaquepaque, Jalisco o cerca Sexo: Indistinto Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura trunca Experiência: En puesto similar en el área de ventas Ventas por teléfono Atención a clientes Call center Facilidad de palabra Ofrecemos Salario competitivo de base Bono...

  • Call Center Medio Tiempo/desde 9,000

    hace 4 días

    Tlaquepaque, México Reclutamiento Nacional G A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Nacional G en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: Importante empresa pionera en el giro de previsión y protección familiar se encuentra en crecimiento y está en búsqueda de tu talento, integrate a nuestro equipo de trabajo. **Te ofrecemos**: - Sueldo base+esquema de comisiones (1452 pago semanal+comisiones pago...

  • ¿buscas Call Center en Atención a Clientes y

    hace 6 días

    Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque, Gdl -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: **¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente (nada de ventas)!** **Puedes tener experiência en call center o no tenerla, únicamente buscamos que cuenten con experiência en atención a usuarios en cualquier...

  • Call Center con o Sin Exp. en Atención a Clientes

    hace 6 días

    Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente para importante empresa trasnacional en el área de atención a clientes (nada de ventas)! Zona de empleo: San Pedro Tlaquepaque, Avenida Camino al ITESO. ¡Sí te gusta...

  • Agente de Ventas Bilingue Call Center

    hace 4 semanas

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **IMMEDIATE HIRING**. / Call Center Bilingual What benefits do we have for you as a bilingual sales agent? - Food vouchers* ($2,688) - Savings fund - 10 vacation days per year - 20 days of Christmas bonus - 50% vacation bonus - 75 pesos per hour base (average of $14,500 a month) plus bonuses of up to $10,500 plus benefits in excess of the law. - Monday...

  • Agente de Ventas Bilingue Call Center Guadalajara

    hace 5 días

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    **IMMEDIATE HIRING**. / Call Center Bilingual What benefits do we have for you as a bilingual sales agent? - Food vouchers* ($2,688) - Savings fund - 12 vacation days per year - 20 days of Christmas bonus - 50% vacation bonus - 75 pesos per hour base (average of $14,500 a month) plus bonuses of up to $10,500 plus benefits in excess of the law. - Monday...

  • Agente Call Center para 100% Atención a Clientes

    hace 2 meses

    Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedtro Tlaquepaque -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ¿BUSCAS TRABAJO EN EL ÁREA DE CALL CENTER Y TIENES POQUITA EXPERIENCIA EN EL ÁREA O EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE EN CUALQUIER ÁREA? Esta es tu gran oportunidad :) ¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al...

  • Agente Call Center para 100% Atención a Clientes

    hace 6 días

    Tlaquepaque, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedtro Tlaquepaque -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**: ¿BUSCAS TRABAJO EN EL ÁREA DE CALL CENTER Y TIENES POQUITA EXPERIENCIA EN EL ÁREA O EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE EN CUALQUIER ÁREA? Esta es tu gran oportunidad :) ¡Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al...

  • buscas Call Center en Atención a Clientes y

    hace 3 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Soluciones Infortec A tiempo completo

    Vacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque, Gdl -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente (nada de ventas)Puedes tener experiência en call center o no tenerla, únicamente buscamos que cuenten con experiência en atención a usuarios en cualquier área.Zona de...

  • Call Center Cobranza

    hace 1 mes

    Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

    _**Horario de 5 horas al día, turno matutino 7:00 a 12:00, vespertino 12:00 a 17:00 y nocturno de 17:00 a 22:00.**_ **Ofrecemos**: - Sueldo base **$9,608.14**: - Comisiones. - Bono de productividad quincenal. - Prestaciones de ley. - Contratación directa con la empresa. - Oportunidad de crecimiento. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Experiência...

  • Call Center Cobranza

    hace 5 días

    Tlaquepaque, México MAVI A tiempo completo

    _**Horario de 5 horas al día, turno matutino 7:00 a 12:00, vespertino 12:00 a 17:00 y nocturno de 17:00 a 22:00.**_ **Ofrecemos**: - Sueldo base **$9,608.14**: - Comisiones. - Bono de productividad quincenal. - Prestaciones de ley. - Contratación directa con la empresa. - Oportunidad de crecimiento. - Comedor subsidiado. **Requisitos**: - Experiência...

  • Agente de Call Center

    hace 3 días

    Tlaquepaque, México EMM Training Consultores A tiempo completo

    Empresa productora de químicos busca **AGENTE DE CALL CENTER** con las siguientes características. - Con experiência comprobable en atención telefónica; ventas por telefóno, atención a clientes. Cuenta con habilidades de negociación y manejo de quejas. - Es capaz de explicar las ventajas de los productos y posicionar sus beneficios sobre otros...

  • Bilingual Outbound Sales Representative Call Center

    hace 4 días

    Tlaquepaque, México Avantive Solutions A tiempo completo

    IMMEDIATE HIRING. / Call Center Bilingual What benefits do we have for you as a bilingual sales agent? - Food vouchers* ($2,688) - Savings fund - 12 vacation days per year - 20 days of Christmas bonus - 50% vacation bonus - 75 pesos per hour base (average of $14,500 a month) plus bonuses of up to $6,000 plus benefits in excess of the law. Monday through...