Coordinador de Customer Services

hace 6 meses


Tlahuac, México Kodefree A tiempo completo

**Proyecto de 6 meses para cubrir una incapacidad de maternidad**

**Requisitos**:
ESCOLARIDAD: Licenciatura terminada
- EXPERIENCIA:

- 2 a 3 años en Ventas y Atención a clientes
- experiência en atención a clientes AAA
- (deseable )servicios de salud

FUNCIONES
- Apego a la atención comercial e incremento de los ingresos a través de las ventas
- Mantener comunicación directa con el cliente para promocionar los productos de cumpliendo la meta de venta mensual establecida.
- Seguimiento sobre datos relevantes para detalles de su campaña o servicio.
- Dar seguimiento y cumplimiento a los pedidos con las órdenes de entrega de pedido.
- Solicitar a Coordinador de logística el envío de producto a clientes locales y nacionales
- Brindar atención y solución oportuna a las quejas de clientes.
- Elaborar reportes de venta y cierres de campañas para el logro de la cobranza efectiva para cada uno de los servicios.
- Elaborar implementar y analizar la encuesta de satisfacción del cliente final, con las áreas mejorar.
- Establecer y mantener relaciones comerciales con clientes estratégicos con la finalidad de incrementar la cartera de la empresa hacia la temporada alta
- Implementar estrategias de nuevos negocios para la ampliación de las lineas de negocio de la empresa, planes de apoyo al paciente entre otros.
- Desarrollo de la estrategia de marketing en comunicación a clientes potenciales o claves.
- Proporcionar propuestas de valor oportunas
- Encargado de guiar a los clientes de una empresa desde el momento previo a la compra hasta el soporte, para el uso de su producto o servicio y promover la retención de los mismos.
- Análisis estadísticos para lanzamientos de nuevos servicios.
- Establecer junto con la líder de enfermería y aprobado por calidad a un proceso que asegure el mejor nível de capacitación del personal de enfermería local y foráneo tanto en cantidad y calidad - evaluación del personal.
- Supervisión y asegurar la apertura de nuevos CVP o redes medicas para incrementar la rentabilidad del negocio en ciudades estratégicas.
- Alianzas medicas.
- Elaborar reportes de cierres de campañas y estatus de clientes en todas las categorías.
- CONOCIMIENTOS:

- Plataformas de CRM (Customer Relationship Management)
- OFRECEMOS
- Sueldo de $20000 BRUTOS
- Bono de productividad
- Esquema 100% nómina
- Prestaciones de ley
- Horario de L-V de 9 am a 6 pm Sábados 9 am a 2 pm (Temporada baja Home Office)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- ventas y atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Servicios de salud: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person


  • Customer Services

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CGS A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **CUSTOMER SERVICES** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada **Experiência: Mínima de 2 en el área de operaciones y atención a clientes** **Idioma: Ingles / Intermedio - Avanzado** **Conocimiento**: - Manejo de algun ERP ( Deseable Sales Force ) - Importaciones ycotizaciones **Actividades**: -...

  • Customer Services

    hace 6 meses


    Tlahuac, México CSG A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL** **SOLICITA** **CUSTOMER SERVICES - IMPORTACIONES** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada **Experiência: Mínima de 2 en el area de operaciones y atencion a clientes** **Idioma**:Ingles / Intermedio - Avanzado **Conocimiento**: - Manejo de algun ERP ( Deseable Sales Force ) - Importaciones...

  • Customer Order

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Gas Power Global Services A tiempo completo

    **Job Description Summary**: Responsible for facilitating transactions, producing, assembling and delivering replacement/ repair parts and equipment as part of a Services agreement or order. **Roles and Responsibilities** - Focus on customer parts fulfillment through order cycle; working quickly, accurately, and effectively to resolve customer issues. -...


  • Tlahuac, México Ecolab A tiempo completo

    Job Characteristics:Responsible for direct customer service activities, giving support and making solutions of medium complexity problems of internal/ external clients. Interacts with other collaborators and suppliers, solving customers' problems. Provides customer service support by processing purchase orders and customer requirements. Requires greater...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en San Andrés Cholula, Puebla**: AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTES SI RADICAS EN PUEBLA o EN TLAXCALA, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, nada de ventas sólo customer...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en San Andrés Cholula, Puebla**: AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTES SI RADICAS EN PUEBLA o EN TLAXCALA, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, nada de ventas sólo customer...


  • Tlahuac, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en San Andrés Cholula, Puebla**: AGENTE BILINGÜE ATENCION A CLIENTES SI RADICAS EN PUEBLA o EN TLAXCALA, esta es tu oportunidad mayor de edad Prepa termianda. inglés intermedio-avanzado ¤ Experiência no requerida Atender llamadas de clientes que requieran asistencia telefónica, nada de ventas sólo customer...


  • Tlahuac, México WelbeCare A tiempo completo

    **¡**Únete a Welbecare como Coordinador de Éxito del Cliente!** En Welbecare, estamos buscando un apasionado Coordinador de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo y ser el catalizador de la satisfacción y el crecimiento de nuestros valiosos clientes. Si te encanta interactuar con personas, resolver problemas y contribuir al éxito del cliente,...

  • Services Executive

    hace 6 meses


    Tlahuac, México ServiceNow A tiempo completo

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...


  • Tlahuac, México Oracle A tiempo completo

    Interested in being part of a leading technology organization’s Cloud Journey? Oracle Customer Success Services (CSS) is looking for dynamic & high-energy executives to manage its growth accounts segment. - Sales strategies - Develop effective and specific business development & territory plans for the growth accounts segment to achieve signings/bookings &...


  • Tlahuac, México Medallia A tiempo completo

    Overview: We are more than a software company. We want to be known as a company that does the right thing, no matter the challenge or controversy. We are committed to creating a culture that values every person and every experience. Individual life experiences shape the way we interact with the world, which is why we encourage people to bring their whole...


  • Tlahuac, México Marken A tiempo completo

    **Title**: Customer Service Team Lead **Job Purpose**: The Customer Service Team Lead will provide an enhanced level of customer services and operational support. You will oversee and ensure daily operations are completed in timely manner & according to company’s standards. **Main Duties and Responsibilities**: - Overseeing daily Customer Services...


  • Tlahuac, México iQor A tiempo completo

    iQor Company, Somos un proveedor de servicios financieros para empresas, especializada en cuentas por cobrar y recuperación de cartera vencida, así como nuestros servicios de gestoría y administración de personal. **SOLICITA**: **COORDINADOR DE COBRANZA SR. (Consumo masivo)** **ESCOLARIDAD**: Licenciatura/ Contabilidad, Administración o afín. **3...


  • Tlahuac, México 4AC CORPORATE SERVICES A tiempo completo

    COORDINADOR DE ALMACÉN Experiência: 3 años en puesto como coordinador Inventarios Facturación ASPEL, SAE (indispensable) Manejo de montacargas Hombre parado-Sentado - (indispensable prueba técnica). Manejo de patín Hidráulico y eléctrico. Actividades: Verificar el cumplimiento de las órdenes de pedido, asegurándose se cumplan en el...


  • Tlahuac, México Mastercard A tiempo completo

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Customer Care Agent

    hace 5 meses


    Tlahuac, México GLOBAL YO A tiempo completo

    **The Customer Success Representative** plays a crucial role in fostering strong customer relationships, driving customer retention, and enhancing loyalty. Your primary focus is on ensuring utmost satisfaction with our Global YO products and services by offering exceptional customer service support and swiftly addressing any concerns that may arise. As the...


  • Tlahuac, México Marken A tiempo completo

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. The Customer Service Associate will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - Monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and...


  • Tlahuac, México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to facilitate that growth, we...


  • Tlahuac, México SAP A tiempo completo

    **We help the world run better** **#SAPECSCareers** As part of ECS, the SAP Enterprise Cloud Services Private Cloud Customer Center, or PC3, is an organization dedicated to managing service delivery at scale for high-volume, private cloud customers. Because we are at the heart of the SAP strategy, our business unit is growing rapidly. In order to...


  • Tlahuac, México Boletia A tiempo completo

    **Customer Success Assistant** Buscamos integrar a nuestro equipo de Boletios a una persona analítica, con excelente ortografía y orientada al servicio de cliente interno y externo, para llevar a cabo las responsabilidades de Customer Success Assistant. **Tú día a día**: - Solucionar dudas e inquietudes sobre los diferentes procesos a los clientes de...