Supervisor de Social Care

hace 3 semanas

Ciudad de México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando **Supervisor de Social Care **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

**Propósito o misión del Rol**: Principal intermediario ante el cliente y el negocio para la resolución de conflictos a través de redes sociales

**Buscamos personas que**:

- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Operar y tener conocimiento de atención al cliente en redes sociales
- Liderar vínculo entre el cliente y el negocio
- Gestionar investigaciones en tiempo récord
- Contactar con línea de negocio
- Gestionar los equipos de consultores
- Asegurar primer punto contacto con línea de negocio
- Liderar equipo de 8 personas

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciatura de Comunicación, Mercadeo, Administrador, Publicidad o afín.
- Deseable de especialización en digital
- Experiência de 2 años y al menos un año en el puesto de supervisor
- Ingles Avanzado (Deseable)
- Manejo de paquetería Office (avanzado)
- Manejo de Sprinkler

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Resolución de conflicto
- Trabajo bajo presión
- Autogestión
- Liderazgo y manejo de equipos
- Facilidad de palabra
- Tolerante a la frustración
- Trabajo por objetivos
- Trabajo en equipo
- Empatía
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._

  • Customer Care Supervisor Mexico Posted on 02/27/2024 Be the First to Apply

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Ria Financial group A tiempo completo

    The care supervisor will be responsible for setting the example for the customer customer care experts ensuring customer experience is delivered complying our high standards of quality assurance, KPIs, effective communication and a provide prompt response for care expert necessities. A care supervisor will ensure the team capabilities are in constant...

  • Supervisor de Patio

    hace 4 semanas

    Tepeji de Ocampo, México People Care A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Care en Tepeji Del Río De Ocampo, Hidalgo**: IMPORTANTE EMPRESA NACIONAL DE TRANSPORTES ESTA BUSCANDO DOS **SUPERVISORES DE PATIO** **Requisitos**: - Edad: 23 - 38 años. - Escolaridad: Bachillerato Concluido. - Disponibilidad para rolar turno - Experiência en Manejo de personal comprobable. **Experiência minimo de 6...

  • Gucci - Product Care Analyst

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Groupe Kering A tiempo completo

    Summary Job Family Group Description - Supply Chain: Gathers pre - and post-production cycle jobs in fields such as resource planning, order management, logistics and distribution, warehousing and aftersales repair services. Job Family Description -After Sales and Customer Service: Responds promptly to customer inquiries, with in-depth knowledge of...

  • Supervisora Operativa

    hace 1 mes

    Ciudad de México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la administración de inmuebles solicita **Supervisora de amenidades en condominio** **Requisitos**: Edad: 24 a 30 años Sexo **:Femenin*o** Escolaridad: Carrera trunca o terminada en administración de empresas o afin. Experiência: En manejo y supervisión de personal. **Indispensable excelente condición física, el...

  • Product Manager Medical Care

    hace 13 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Pierre Fabre Group A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Pierre Fabre es el segundo laboratorio dermocosmético del mundo y el segundo laboratorio farmacéutico independiente de Francia. Nuestras actividades, que abarcan desde los medicamentos éticos hasta los cuidados dermocosméticos y la salud del consumidor, nos permiten ofrecer un enfoque global de la salud (prevención, tratamiento,...

  • Supervisor

    hace 1 mes

    Ciudad de México Zascita de México S.A de C.V A tiempo completo

    Supervisor de 12*12 seguridad privada Actividades Cubrir los servicios Revisión e inspección de servicios RETAIL INDISPENSABLE. SABER MANEJAR (CARRO Y MOTO) TRANSLADO DE PERSONAL TENER HABILIDADES OPERATIVAS REQUISITOS INE **EXPERIENCIA EN SUPERVISOR EN SEGURIDAD PRIVADA ** Acta de nacimiento **CURP ** RFC (Actualizado) **TENER LICENCIA **...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 mes

    Ciudad de México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la administración de inmuebles solicita **Supervisor Operativo** **Requisitos**: Edad: 23 a 40 años Sexo indistinto Escolaridad: Carrera trunca o terminada en administración de empresas. Experiência: En manejo de personal, supervisión de personal, conocimiento y manejo de presupuestos **(1 año).** **Actividades**: -...

  • Customer Care Agent

    hace 1 mes

    México Urbvan A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. **Descripción del empleo**...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 mes

    Ciudad de México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la administración de inmuebles solicita **Supervisor Operativo** **Requisitos**: Edad: 25 a 32 años Sexo **:Masculin*o** Escolaridad: Carrera trunca o terminada en administración de empresas. Experiência: En manejo de personal, supervisión de personal, conocimiento y manejo de presupuestos **(1 año).** **Indispensable...

  • Global Customer Care Operations Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Tala A tiempo completo

    About Tala Tala is a global technology company building the world’s most accessible financial services. With more than $350 million raised from visionary investors, we are serving millions of customers around the world who have been overlooked by traditional financial institutions – and our plan is to serve millions more, and have been named by the ...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 mes

    México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la administración de inmuebles solicita **Supervisor de amenidades** **Requisitos**: - Edad: 24 a 31 años - Escolaridad: Carrera trunca o terminada en administración de empresas. - Experiência en manejo de personal, supervisión de personal, conocimiento y manejo de presupuestos **(1 año).** **Indispensable excelente...

  • Supervisor Nóminas

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Supervisor de Nóminas A tiempo completo

    **Empresa líder en el ramo automotriz está solicitando** **Requisitos del puesto** - Licenciatura terminada en contabilidad o afín - Ingles 70% (hablado y escrito) Preferentemente - Supervisión de gente a cargo - Conocimientos en contabilidad general - Experiência en registros y procesos Contables - Amplia experiência en sistema TRESS - Amplia...

  • Coodinador de Operaciones

    hace 4 semanas

    Tepeji de Ocampo, México People Care A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Care en Tepeji Del Río De Ocampo, Hidalgo**: IMPORTANTE EMPRESA NACIONAL DE TRANSPORTES ESTA BUSCANDO DOS **COORDINADORES DE OPERACIONES** **Requisitos**: - Edad: 25 - 45 años. - Escolaridad: Licenciatura Concluida. - Disponibilidad para rolar turno - Experiência en Manejo de personal...

  • Vendedor- Redes Sociales

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Gestión de talento A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de la juguetería, solicita vendedores, para ofrecer los productos por redes sociales, zona para laborar Izazága. **Requisitos**: - 1 Año de experiência en ventas - Manejo de redes sociales - Bachillerato - Buena presentación CARACTERISTICAS: - Empático - Comprometido Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Supervisor de Producción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México OFFSET IMPRENTA SA DE CV A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** - **Requisitos**:_ - **Ing. Industrial, Química, o afín Concluida**: - **Recién Egresado con experiência industrial (Cuentan Practicas)**: - Poder Laborar en Iztapalapa - Disponibilidad para rolar 3 turnos de manera semanal **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**: - Supervisión y Coordinación del personal...

  • Vendedor por Redes Sociales

    hace 6 días

    Ciudad de México Talent Scout S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la venta de accesorios para telefonía Esta solicitando personal para el puesto de: " Vendedores por Redes Sociales " Zona: Del. Cuauhtemoc / Metro: Doctores **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Conocimiento en uso de Redes sociales Ventas Digitales Funciones: Uso de redes sociales propias como Facebook, Instagram,...

  • Trabajador Social

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Fundación de Ayuda al Débil Mental, A.C. A tiempo completo

    FADEM(Fundación de Ayuda al Débil Mental), solita Trabajador Social, para su centro ubicado en Iztapalapa, Av. Tláhuac, Cuidad de México. **Funciones**: - Realizar estudios socioeconómicos para evaluar el estado y situación en que se encuentran los aspirantes a beneficiarios. - Gestionar el protocolo de ingresos y aceptación de nuevos beneficiarios,...

  • Supervisor/ Jefe de Operaciones y Logística en

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Comercializadora de Diversos Artículos SA de CV A tiempo completo

    Empresa Mexicana, con permanencia en el mercado, enfocada en la comercialización de diversos artículos (hogar, oficina, moda, salud). Siempre preocupada por su entorno social y su equipo de trabajo, logrando así la satisfacción de nuestros clientes internos y externos solicita Jefe/ Supervisor de Operaciones para Almacén. **SOLICITA JEFE/SUPERVISOR DE...

  • Supervisor/a De Mercaderias

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Price Shoes México A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:A convenir Jornada:Jornada Indiferente Experiencia:Sin experiencia previaPrice Shoes Centro HistóricoEsta buscando tu talento: Supervisor de Mercaderías- cubre incapacidadOFRECEMOS*-Sueldo base de $12000 mensual-Prestaciones de Ley-Seguro social-Servicio de comedor y servicio médico gratuito-Membresía Price Shoes-Caja...

  • Supervisor de Producción

    hace 4 semanas

    Ciudad de México PROBIOMED A tiempo completo

    Coordinar las actividades de fabricación de acuerdo a las fechas establecidas en el programa con el fin de asegurar el cumplimiento, asi como verificar el apego de los lineamientos establecidos en la normatividad vigente, para asegurar la calidad, seguridad y eficacia de los productos. Numero de vacantes: 1 Ventajas sociales o económicas Contrato...