L1 Tech Support Rep

hace 2 semanas


Monterrey, México ATOS A tiempo completo

**L1 Tech Support Jr. Bilingual**

**Training**: Onsite 4 weeks. San Nicolas de los Garza

**Must have**: Knowledge & Troubleshooting: Windows (XP, Vista, 7, 8), MAC, Outlook, ServiceNow

Fluent English, customer service and call center experience.

**Schedule**: Monday - Friday (upon performance it can be reevaluated)

**Monthly gross salary**: $17,500 MXN monthly.

Besides their salary, ADT has special bonus, Csat bonus, per each positive survey they get $50 Mx pesos, our current agents average monthly bonus $2000- 3000 Mxn only for Csat, additional if they interested in night shifts, they have Night Shift bonus, $2000 Mxn (monthly)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 - $17,500.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 10 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- Soporte técnico: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • L1 Tech Support

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Atos A tiempo completo

    **L1 Tech Support / Portuguese**: - Publication Date: Feb 24, 2024- Ref. No: 509139- Location: Monterrey, Nuevo Le - n, MX, 66490**Who we are.** Together we create **reliable and responsive digital foundations** for the world’s businesses, institutions, and communities. Learn more on **Advancing what matters** **Homeoffice position valid only in...

  • Tech Support Agent

    hace 2 meses


    Monterrey, México HQ_Call Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. **Requisitos**: Tech...

  • Tech Support Agent

    hace 2 semanas


    Monterrey, México HQ_Call Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. **Requisitos**: Tech...


  • Monterrey, México ATOS A tiempo completo

    **L1 Tech support Jr. Bilingual** **Training**: Onsite 4 weeks. San Nicolas de los Garza **Must have**: Basic Troubleshooting skills and fluent English, customer service and call center experience. **Hybrid Scheme**: 3 days a month in the Office, the rest of the month Home Office. **Schedule**: Monday - Friday, weekends off. **Monthly gross salary**:...

  • Tech Support

    hace 2 meses


    Monterrey, México QUALFON A tiempo completo

    The Tech Support agent, under general supervision of the Information Technology Supervisor, performs technical, and administrative work in the maintenance, and the installation of new and existing personal computer systems. Performs level 2 triage and provides onsite as well as remote support for Desktop, Software, Telecom, Systems, and Networking teams....


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurants. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. **Requisitos**: Tech Support Advanced English Skills...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurants. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. **Requisitos**: Tech Support Advanced English Skills...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software and...

  • Tech Support

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México QUALFON A tiempo completo

    The Tech Support agent, under general supervision of the Information Technology Supervisor, performs technical, and administrative work in the maintenance, and the installation of new and existing personal computer systems. Performs level 2 triage and provides onsite as well as remote support for Desktop, Software, Telecom, Systems, and Networking teams....

  • Tech Support Agent

    hace 2 meses


    Monterrey, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    Buscamos Agentes de **Tech Support** para una app de protección de dispositivos móviles y computadoras. El sueldo de $15,000 mensual antes de impuestos. Es _presencial_ en el **Corporativo Santa Maria**: Eje Metropolitano 30 130, Sin Nombre de Col 27, Monterrey, NL **Requisitos**: - Ingles avanzado B2/C1 (Conversacional INDISPENSABLE). - Experiência...


  • Monterrey, México Worksite Mexico A tiempo completo

    Join us on March 20th. **Tech Support** campain for App protection for mobile phones and computers Base salary $15,000 per month (bef tax) Work **Monday to Friday** Only!! (between 8am and 8pm) - **On Site in Monterrey Only**:_ Corp Santa Maria (Eje Metropolitano 30 130, Sin Nombre de Col 27, Monterrey, NL) **Requirements;** Advanced English B2/C1...


  • Monterrey, México HQ_Call Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. Campaña que da soporte...

  • Tech Support Agent

    hace 4 semanas


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    **Responsibilities** - Research and identify solutions to satellite internet access. - Diagnose and troubleshoot technical issues, including account setup and network configuration - Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem - Track computer system issues through to resolution, within agreed time limits - Properly...

  • Tech Support Associate

    hace 2 meses


    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Importante empresa a nível mundial para softwares de antivirus y demás soluciones IT esta contratando personas como tu._ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales. Pago quincenal (se pagan los...

  • Tech Support Agent

    hace 2 meses


    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Hexaware está contratando a personas como tu para importante campaña de soporte técnico. _ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales + Bono por desempeño. Pago quincenal (se pagan los días 7...

  • Tech Support Associate

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Importante empresa a nível mundial para softwares de antivirus y demás soluciones IT esta contratando personas como tu._ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales + Bono por desempeño. Pago...

  • Tech Support Agent

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Hexaware está contratando a personas como tu para importante campaña de soporte técnico. _ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales + Bono por desempeño. Pago quincenal (se pagan los días 7...

  • Tech Support Agent

    hace 3 días


    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Importante empresa a nível mundial para softwares de antivirus y demás soluciones IT esta contratando personas como tu._ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales + Bono por desempeño. Pago...


  • Monterrey, Nuevo León, México HQ_Call Center A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.Misión del cargo:Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software.Funciones del cargo:Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software.Campaña que da soporte técnico a...

  • Call Center Tech Support

    hace 3 semanas


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    **Responsibilities** - Research and identify solutions to satellite internet access. - Diagnose and troubleshoot technical issues, including account setup and network configuration - Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem - Track computer system issues through to resolution, within agreed time limits - Properly...