Agente de Soporte en Base de Datos

hace 3 semanas

Colonia Polanco, México Proscai A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**

Somos Proscai, una empresa mexicana que por más de 40 años hemos ayudado a cientos de empresas con nuestro ERP; que les permite tener un mejor control de sus operaciones, les facilita la toma de decisiones e impulsa su crecimiento.

Queremos seguir creciendo y ser parte de la historia de éxito de más empresas. Para ello contamos con un extraordinario equipo que comparte nuestros valores y propósito, y hoy queremos invitarte a que seas parte de Proscai con esta posición:
La posición se llama **Agente de Soporte en Base de datos **y tiene la misión de mantener la operación continua e ininterrumpida de los servicios del centro de datos, a través del monitoreo, detección temprana de posibles incidentes y aplicación de medidas preventivas / correctivas. Todo ello con la finalidad de otorgar servicios de alto desempeño para asegurar la satisfacción de nuestros clientes

**¿Qué harás?**
- a) Atender en tiempo y forma las solicides de clientes a través de un sistema de tickets- b) Actualizar librerías- c) Generar pruebas en ambiente productivo y de prueba- d) Gestionar usuarios (altas, bajas, cambios, contraseñas, etc.)- e) Manejar respaldos para actividades cruciales en clientes**¿Qué necesitas saber?**

Haber estudiado alguna Ingeniería en TI o a fin. Si cuentas con especialización en Atención a clientes, Manejo de Bases de datos, se tomará en cuenta para la evaluación final.

**¿Qué ofrecemos?**
- Trabajo Híbrido, nos ubicamos en Polanco CDMX
- Esquema 100% en nómina
- Prestaciones de Ley
- Días extra de vacaciones
- SGMM (con opción de extenderlo a tu familia) + Seguro de Vida
- Acceso a plataformas de Bienestar y GYM
- Apoyo en tu desarrollo y capacitación
- Clases de Inglés
- Integraciones para ti y tu familia

**Requisitos**:

- ** Disponibilidad para cubrir turnos nocturnos y fines de semana**:

- Estudios: Licenciatura / Ingeniería en sistemas computacionales y/o TI (Tituladx)
- Experiência: 1 año como soporte a servidores
- Conocimientos: administración de sistemas operativos, motores de bases de datos, conocimiento de redes.
- Habilidades: Orden, organización, responsabilidad, apegado a procedimientos, gusto por el servicio y atención al cliente.

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  • Analista de Base de Datos

    hace 5 horas

    Colonia Polanco, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana con mas de 15 años en el mercado líder en ventas de calzado, ropa y accesorios de reconocidas marcas solicita sumar a su equipo **Analista de base de datos (ZONA POLANCO)** **Perfil**: 3 años mínimo de experiência como Analista de base de datos y atención a cliente Conocimientos...

  • Analista de Base de Datos y Atención a Clientes

    hace 5 horas

    Colonia Polanco, México PROVEEDORA DE MARCAS S.A DE CV A tiempo completo

    PROVEEDORA DE MARCAS Empresa Mexicana con mas de 15 años en el mercado líder en ventas de calzado, ropa y accesorios de reconocidas marcas solicita sumar a su equipo **Analista de base de datos y atención a cliente** **Perfil**: 4 años mínimo de experiência como Analista de base de datos y atención a cliente Conocimientos captura de información,...

  • Agente de Soporte Vemo

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México VEMO A tiempo completo

    VEMO aspira a ser una fuerza transformadora de la movilidad que mejore la vida urbana a través de calles con menos ruido, aire más limpio, y acceso a viajes más cómodos y seguros. Asimismo, perseguimos un modelo de operaciones con empleos sustentables de alto impacto y ofrecemos soluciones que promueven la inclusión financiera. **AGENTE DE SOPORTE...

  • Agente Telefonico BilingÜe

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Background Screening ¡Te está buscando! **AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - VALIDACION DE DATOS - LUNES A VIERNES** **Disponibilidad Inmediata** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria Concluida - Licenciatura - **INGLES Y/O PORTUGUES AVANZADO - (oral y escrito)** - Estabilidad en anteriores empleos - Experiência:...

  • Agente BilingÜe

    hace 4 horas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **AGENTE BILINGÜE - VERIFICADOR DE DATOS** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Ingles Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a clientes remoto (vía...

  • Agente BilingÜe

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MBS A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **AGENTE BILINGÜE - VALIDACION DE DATOS** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Inglés y/o Portugués Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a clientes...

  • Agente Bilingüe

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México First Advantage A tiempo completo

    ¡Importante Consultoría de Servicio Internacional! Busca tu talento como: **AGENTE BILINGÜE - VALIDACION DE DATOS - ZONA POLANCO** **Requisitos**: - ** Indispensable: INGLES AVANZADO (100% conversacional)**: - Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura - Experiência: 2 años en Atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail),...

  • Administrador de Base de Datos Junior

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Corporación Desivera A tiempo completo

    _**CONOCIMIENTO y EXPERIENCIA EN BASE DE DATOS**_ _Y SISTEMAS OPERATIVOS_ - _Instalación y configuración de Oracle (alta experiência) _**REQUISITO INDISPENSABLE**_ - _**Diseño de base de datos. REQUISITO INDISPENSABLE**_ - _Copia de disponibilidad y recuperación de bases de datos_ - _Comprensión básica de los problemas de Seguridad_ - _**Conocimiento...

  • Analista de Datos

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **ANALISTA DE DATOS - VALIDACION DE DATOS - INGLES Y/O PORTUGUES** **Urgente** **Requisitos**: - Preparatoria Terminada y/o Licenciatura - 2 años de experiência en el puesto y/o similar, analista de información, revisión de documentos, agente telefónico, atención a clientes vía remota, análisis de...

  • Agente BilingÜe Collector

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **EMPRESA NORTEAMERICANA** SE ENCUENTRA EN BUSCA DE UN **AGENTE BILINGÜE COLLECTOR **CON EXCELENTES HABILIDADES DE **COMUNICACIÓN**, **PERSUASIÓN, TRATO CON EL CLIENTE Y CIERRES NO AGRESIVOS.** **ZONA A LABORAR**: Polanco, CDMX **Requisitos**: - Experiência en Contact Center, Cs y ventas (1 año). - Bachillerato concluido o trunco. - Idioma inglés...

  • Administrador de Base de Datos Junior

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Corporación Desivera A tiempo completo

    _**CONOCIMIENTO y EXPERIENCIA EN BASE DE DATOS**_ _Y SISTEMAS OPERATIVOS_ - _Instalación y configuración de Oracle (alta experiência) _**REQUISITO INDISPENSABLE**_ - _Diseño de base de datos_ - _Copia de disponibilidad y recuperación de bases de datos_ - _Comprensión básica de los problemas de Seguridad_ - _**Conocimiento en SQL y PL/SQL**_ -...

  • Soporte Técnico para Software

    hace 5 horas

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico -Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...

  • Soporte Técnico para Software

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa enfocada en el desarrollo de software y venta de hardware con presencia en Latinoamérica. Integrate a nuestro equipo como: **Soporte Técnico de Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software. - **Conocimientos** básicos...

  • Agente BilingÜe

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **AGENTE BILINGÜE - INGLES / PORTUGUES** **Disponibilidad Inmediata** **Requisitos**: - Preparatoria Terminada y/o Licenciatura - 2 años de experiência en el puesto y/o similar, analista de información, revisión de documentos, agente telefónico, atención a clientes vía remota, análisis de base de...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Background Screening ¡Te está buscando! **AGENTE DE CALL CENTER - INGLES AVANZADO** - **REQUISITOS**:_ - Escolaridad: Preparatoria Concluida - **INGLES AVANZADO - (oral y escrito)** - Experiência: 2 años en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), manejo y búsqueda de información en base de...

  • Agente Back Office

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MBS A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Background Screening ¡Te está buscando! **AGENTE BACK OFFICE - BILINGÜE** **URGENTE** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria Concluida - Licenciatura - **INGLES Y/O PORTUGUES AVANZADO - (oral y escrito)** - Estabilidad en anteriores empleos - Experiência: 2 años en atención a clientes remoto (vía...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Background Screening ¡Te está buscando! **AGENTE DE CALL CENTER - INGLES AVANZADO** **Disponibilidad Inmediata** - **REQUISITOS**:_ - Escolaridad: Preparatoria Concluida - Licenciatura - **INGLES AVANZADO - (oral y escrito)** - Experiência: 2 años en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail),...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México IBAC Consultoría en Recursos Humanos A tiempo completo

    Forma parte de una fintech en crecimiento y lleva tu carrera al siguiente nível. Buscamos un analista técnico con capacidad de atender a usuarios en un entorno tecnológico desafiante. **Requisitos clave**: - 2-3 años de experiência en soporte técnico o TI. - Inglés avanzado para comunicación fluida con equipos globales. - Habilidad para resolver...

  • Analista de Datos de Revenue Management

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Oficina Regional Marriott International A tiempo completo

    ACTIVIDADES LABORALES PRINCIPALES Actualiza los informes recurrentes semanalmente e implementa pequeños cambios en las herramientas de análisis actuales de acuerdo con las necesidades comerciales (código SQL, código R, paneles de Tableau, informes de Excel, presentaciones de PowerPoint). Apoya la creación de nuevas herramientas de análisis...

  • Agente Telefonico BilingÜe

    hace 4 horas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante empresa de servicios solicita: **AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - disponibilidad inmediata** Zona de trabajo: Polanco, cerca metro Auditorio Lunes a viernes / 9:00 am - 6:00 pm Escolaridad: Preparatoria terminada o Licenciatura **Indispensable: INGLES AVANZADO** Experiência de 2 años en el puesto y/o similar Atención a clientes remoto (vía...