Team Leader Calidad

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México RECOPOS MX A tiempo completo

Team Leader de Calidad con Experiência en FinTech

OFRECEMOS:
Horario de Lunes a Viernes de 8:50 a 18:00 hrs, Sábados de 8:50 a 15:00 hrs

Descansamos Todos los Domingos.

Sueldo base mensual de $9,500.00
Comisiones quincenales.
Prestaciones de ley (Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, IMSS, INFONAVIT)

**Requisitos**:
Contar con experiência en el puesto de Team Leader o supervisor de Calidad en FinTech 6 meses a 1 año comprobable.
Bachillerato concluido.
Control de personal.
Manejo de métricas.
Coaching, Retro-alimentaciones diarias.
Sexo indistinto.
Paqueteria Office intermedio o avanzado para reportes diarios (indispensable).
Herramientas básicas de calidad.
KPI´s de Calidad y operación en Call Center FinTech.

FUNCIONES:
Dar seguimiento a las estrategias para alcanzar las metas y objetivos, en cuanto a indicadores, muestras y ratios.
Comunicar claramente las instrucciones a los miembros del equipo.
Escuchar y accionar sobre el feedback de los integrantes del equipo.
Supervisar y auditar los monitoreos generados por los analistas del equipo.
Planear y gestionar calibraciones de Calidad con las campañas y analistas.
Generar reportes en tiempo y forma, sobre el comportamiento de los indicadores de Calidad.
Velar que se cumpla el reglamento interno de la empresa.
Proveer los materiales y herramientas a los analistas para que cumplan sus funciones.
Detonar y escalar los hallazgos identificados en los procesos, sistemas o el personal.
Resolver conflictos entre los miembros del equipo.
Ser puente de comunicación entre la operación y el área de Calidad.

Para Mayor Información favor de mandar su CV envia whatsapp al Departamento de Recursos Humanos: 5578784332

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,523.78 - $21,412.87 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Miguel Hidalgo, México Recopos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recopos en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos tu talento como: Team Leader de Calidad con Experiência en FinTech OFRECEMOS: Horario de Lunes a Viernes de 8:50 a 18:00 hrs, Sábados de 8:50 a 15:00 hrs Descansamos Todos los Domingos. Sueldo base mensual de $9,000.00 Comisiones quincenales. Prestaciones de ley...

  • Team Leader

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Divemsa A tiempo completo

    _**EMPRESA LIDER EN SU RAMO A NIVEL NACIONAL**_ - **POR EXPANSION SOLICITA **_ - **TEAM LEADER**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en: - **Ventas Telefónicas, Call Center**: - Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos - Elaboración de reportes - Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los...

  • Team Leader

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México One Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa One Talent en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Team leader en Atención al Cliente y Ventas en Línea! Si te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente y tienes habilidades de liderazgo, esta es la oportunidad perfecta para ti en el sector de retail de lujo. Serás responsable de...

  • Team Leader de Credito

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México BNP Paribas A tiempo completo

    TEAM LEADER DE CREDITO (NÚMERO DE PUESTO: CTLM MX OP 093) ** Descripción BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa **referente del mercado** en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros **socios y clientes**,...


  • Miguel Hidalgo, México My Next Step A tiempo completo

    **Educa Edtech México en conjunto con Universidad Da Vinci, son instituciones académicas que brinda una oferta educativa online en México y América Latina!!** **Por crecimiento operativo, solicitamos**: **TEAM LEADER** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o concluida. - Experiência Mínima de 1 año en posiciones como Team Leader, Supervisor, etc.,...


  • Miguel Hidalgo, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** DOCTORALIA** **es la plataforma de reserva de citas médicas online donde pacientes de todo el mundo encuentran el especialista que mejor se adapta a sus necesidades. Tenemos oficinas en diferentes ciudades y presencia en internet a nível mundial. Tu talento y tú serán los encargados de transformar el modo en que accedemos...


  • Hidalgo, México Retail Leader A tiempo completo

    La empresa Retail Leader busca un Especialista en Control de Calidad para incorporarse a su equipo.Descripción del puesto:Este profesional será responsable de realizar auditorías de calidad y desarrollar planes de acción para implementar mejoras continuas. También participará en la selección y adquisición de herramientas de control de...

  • Team Leader/ Ventas

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México A-Mov A tiempo completo

    A-MOVIL EMPRESA LIDER EN TELEFONIA SOLICITA: **TEAM LEADER/ VENTAS (CALL CENTER)** **Requisitos**: Ø Experiência mínima de 1 año en: Ø **Ventas Telefónicas, Call Center** Ø Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos Ø Elaboración de reportes Ø Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados...


  • Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    BDC Supervisor **Overall Responsibility: A supervisor is also responsible for coaching, resolving issues and serving as a link between subordinates and upper management. He/She will be well-versed in processes under the role’s responsibility and will be results-driven and focused. The goal is to ensure that operations are carried out productively so as to...

  • Sales Team Leader

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México Kempton Asset Management A tiempo completo

    **What do we require?** - Proven experience in leading sales teams. - Successful track record in meeting call and appointment setting targets. - Strong understanding of financial markets and related products. - Excellent communication and motivational skills. - Ability to analyze data and make informed decisions. - **Advanced level of English and...


  • Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

    BDC Supervisor **Overall Responsibility: A supervisor is also responsible for coaching, resolving issues and serving as a link between subordinates and upper management. He/She will be well-versed in processes under the role’s responsibility and will be results-driven and focused. The goal is to ensure that operations are carried out productively so as to...


  • Miguel Hidalgo, México Kempton Asset Management A tiempo completo

    **What do we require?** - Proven experience in leading sales teams. - Successful track record in meeting call and appointment setting targets. - Strong understanding of financial markets and related products. - Excellent communication and motivational skills. - Ability to analyze data and make informed decisions. - **Advanced level of English and...

  • Team Leader

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Universidad Tech A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Universidad Tech en Escandon -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** **TECH Universidad Tecnológica,**la mayor Universidad digital del mundo, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad online del mundo y es también la Universidad oficial de la NBA Cuenta con el más amplio catálogo formativo...

  • Pre Sales Team Leader

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México American Telemarketing Solutions A tiempo completo

    We are looking for a talented **PRE SALES TEAM LEADER** to join our team! If you're excited to be part of a winning team, **TELEFORCE **is a great place to grow your career. - **WHAT YOU’LL DO**:_ - **English Sales Team leadership.**: - **Cold Sales, Solving objections.**: - **Work with international environment and American clients.**: - Contact...


  • Miguel Hidalgo, México American Telemarketing Solutions A tiempo completo

    We are looking for a talented **TEAM LEADER ENGLISH** to join our team! If you're excited to be part of a winning team, **TELEFORCE **is a great place to grow your career. - **WHAT YOU’LL DO**:_ - **English Sales Team leadership.**: - **Cold calling sales.**: - **Solving objections.**: - **Work with international environment and American clients.**: -...


  • Hidalgo, México Retail Leader A tiempo completo

    Empresa líder en inyección de plásticos busca un profesional experimentado para el puesto de Técnico de Extrusión. Para este rol, estamos buscando a alguien con experiencia previa en la operación y mantenimiento de máquinas extrusoras.A continuación, te presentamos los detalles del perfil:Descripción del PuestoEl Técnico de Extrusión será...

  • Key Account Leader

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Tienda Pago A tiempo completo

    **¿Quienes somos?** Somos una Fintech con presencia y operaciones en México y Perú. Además, gran parte del equipo se encuentra distribuido en diferentes países como USA, Colombia, España, Argentina y República Dominicana, entre otros. Por ende tenemos una multiculturalidad muy interesante. **¿Dónde comienza el rol principal de Tienda...

  • Team Leader de Compras

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, México TARENTO SOLUTIONS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TARENTO SOLUTIONS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Objetivo del puesto: Gestionar el suministro local para la(s) planta(s) asignada(s) y cartera de abastecimiento regional de acuerdo conPolíticas globales, sistemas y procedimientos de adquisiciones, contribuyendoa la ejecución de la Compra...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Unlock Your PotentialPepsiCo, a leader in the food and beverage industry, is seeking a highly skilled Cloud Engineering Team Lead to join our team.About UsPepsiCo is one of the largest and most recognized consumer products companies in the world. With a portfolio of iconic brands such as Pepsi, Gatorade, and Tropicana, we are committed to delivering...

  • Supply Chain Leader

    hace 1 mes


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Raytheon Technologies A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Supply Chain Leader to join our team in Mexicali. As a key member of our organization, you will be responsible for leading cross-functional teams and developing strategies to improve supplier performance.About UsRaytheon Technologies is a global leader in aerospace and defense, delivering innovative solutions that...