Coordinadora de Satisfacción Al Cliente

hace 2 semanas


Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

Importante grupo automotriz se encuentra en busca de:
**COORDINADORA de satisfacción al cliente**

**Mitsubishi Fleteros**

**Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable. **Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente. Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes.

**Perfil**:

- Responsable
- Proactivo
- Puntual
- Tener auto propio (preferentemente)

**Áreas de experiência**:

- ATENCION A CLIENTES
- HOTELERIA Y TURISMO
- ADMINISTRACIÓN

**Funciones principales**:

- Responsable de atender necesidades de las clientes relacionadas con información a través de diferentes medios de comunicación mediante comunicación verbal o escrita, generando una respuesta concisa, pronta y amable que satisfaga las necesidades y expectativas del cliente
- Realizar llamadas a nuestros clientes para conocer su nível de satisfacción y monitorear la calidad del servicio para la obtención de KPIs
- Registrar, documentar las quejas reclamos y sugerencias del cliente así como canalizarlas de manera interna
- Dar seguimiento a incidencias reportadas con el objetivo de dar solución al cliente y mantener una comunicación constante sobre el avance de cada caso mediante la plataforma

**Beneficios**:

- Pago por semana
- Comisiones
- Nómina BBVA
- Prestaciones Superiores a la ley
- Te damos de alta en el seguro con el 100%
- Contrato directo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Has manejado indicadores en base a satisfacción al cliente?
- ¿Has tenido la experiência en base a encuestas de satisfacción?
- ¿Cuentas con automovil propio?
- ¿Cuánto tiempo haces de tu domicilio a san jeronimo NL?

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    Importante grupo automotriz se encuentra en busca de: **Coordinadora de satisfacción al cliente** **Mitsubishi Fleteros** **Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable. **Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente. Somos competitivos y confiables en el...


  • Monterrey, México Nissan Gonzalitos A tiempo completo

    **Grupo Autópolis es una reconocida empresa automotriz con más de 45 años de experiência en el mercado mexicano. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes la mejor experiência de compra de vehículos, ofreciendo una amplia gama de marcas y modelos de alta calidad. Valoramos a nuestros empleados y nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo...


  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos. **Responsabilidades Clave**: - Supervisar y gestionar el desempeño...


  • Monterrey, México Besta A tiempo completo

    **Besta Arrendadora Automotriz Mty.** Somos empresa líder en arrendamiento automotriz con opción a compra para conductores privados, con sede central de operaciones en la ciudad de Monterrey. **BUSCAMOS**: COORDINADOR DE ATENCION AL CLIENTE - **MISION**: - Brinda un valor agregado a clientes, enfocado en una atención estratégica y servicio al cliente...


  • Monterrey, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Empresa del giro de Seguridad Privada solicita coordinador de R y S. Ubicados en el centro de Monterrey Propósito General Captación de capital humano para la cobertura de vacantes operativas y administrativas de la Sucursal, con la finalidad de garantizar el personal en los servicios y satisfacción del cliente. Escolaridad: Carrera Técnica o...


  • Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    **Grupo Autopolis se encuentra en búsqueda para reconocida agencia de autos** **COORDINADOR(A) DE CALIDAD EN ATENCIÓN A CLIENTE** **Requisitos**: - Lic. terminada o trunca (Administración o en HyT). - Experiência en Atención al Cliente. - Hoteleria y Turismo - Conocimiento de Administración. - Manejo de KPI´s - Experiência previa en calidad de...

  • Coordinador de Postventa

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Car One A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Car One en Sur -Monterrey, Nuevo León**: **Coordinador de servicio**: **PORAPERTURA DE JETOUR** **Grupo Car One** **Solicita Coordinador de Servicio** **Requisitos**: Nível Escolar Profesional Experiência en el puesto minimo 1 año **Funciones**: - Lograr los objetivos de venta señalados por la dirección y por planta. -...


  • Monterrey, México GAMA ETIQUETAS SA DE CV A tiempo completo

    **GAMA ETIQUETAS SOLICITA**: - Coordinador de ventas **Objetivo del puesto**: Ejecutar la planeación estratégica del área comercial para lograr el objetivo general de la empresa mediante apoyo del departamento de Call center y visitas al cliente **Responsabilidades**: - Ejecutar estrategias para cumplir metas mensuales - Coordinar y supervisar el...


  • Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    Importante grupo automotriz se encuentra en busca de: **Coordinadora de calidad** **Mitsubishi Fleteros** **Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable. **Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente. Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la...

  • Coordinador Comercial

    hace 4 semanas


    Monterrey, México surman A tiempo completo

    **Zona: Centro de Monterrey** **Solicitamos: Coordinador comercial** **Giro: Automotriz** **ACTIVIDADES** - Revisiones de encuestas de satisfacción - Seguimiento de facturas de compra y venta - Llevar a cabo estrategias comerciales semanales - Manejo de personal **OFRECEMOS** - Sueldo mensual $13,000.00 - Pagos quincenales - Comisiones por unidades -...


  • Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PLAZA ESFERA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Bono de $3,000 (se divide en dos partes).**: -...


  • Monterrey, México Operadora de Hoteles Playa Punta Altares A tiempo completo

    En _Operadora de Hoteles Playa Punta Altares_, podrás incorporarte a nuestro equipo de trabajo como _**Coordinadora de Eventos**_**.**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en ventas de cualquier tipo (indispensable). - Experiência en coordinación de eventos en hoteles o empresas de lujo (deseable) - Dominio básico en paquetería office. -...


  • Monterrey, México Getecsa A tiempo completo

    Somos una empresa líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos con más de 15 años en el mercado nacional e internacional, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, pruebas de Software y centro de desarrollo. Teniendo siempre la satisfacción de nuestros clientes y el desempeño...


  • Monterrey, México Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    Coordinador Customer Supply Chain Snapshot de la Posición Location: MX-OFV Monterrey Position Type: Full time position **Resumen de posición**: Asegurar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando (prevenir, eliminar) los agotamientos y el sobre inventario con la finalidad de incrementar las ventas y...


  • Monterrey, México Jardín de los Pinos A tiempo completo

    **JARDIN DE LOS PINOS ES UNA EMPRESA DE SERVICIOS FUNERARIOS LIDER EN EL MERCADO, ACTUALMENTE POR CRECIMIENTO ESTAMOS EN BUSCA DE TALENTO QUE NOS AYUDE A MANTENER ESTA POSICION** **TITULO DEL PUESTO : COORDINADORA DE MERCADOTECNIA** **OBJETIVO: POSICIONAMIENTO DE LA MARCA POR MEDIO DE REDES SOCIALES, MEDIOS DIGITALES, PUBLICIDAD IMPRESA Y DIVERSOS CANALES,...


  • Monterrey, México Hello Alma RH A tiempo completo

    **Empresa restaurantera y de entretenimiento** con 20 años de experiência, busca a un profesional proactivo, apasionado por la atención al cliente y con la capacidad de liderar un equipo hacia la excelencia operativa en un emocionante entorno restaurantero y de entretenimiento. **Responsabilidades Principales**: - Supervisar y liderar eficazmente al...


  • Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: El coordinador de calidad y procesos es responsable de supervisar y liderar las actividades de gestión de calidad y procesos en la empresa de servicios médicos para garantizar la excelencia de las operaciones y la satisfacción del cliente. **Responsabilidades clave**: - Coordinar y liderar el equipo de control de calidad y...


  • Monterrey, México Gen Industrial S.A de C,V A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE DE RECOLECCIÓN SOLICITA. COORDINADOR MIR FUNCIONES: - Gestión de personal - Asegurar el apego a los procesos y reglamentos internos y externos - Comunicación directa con el cliente para asegurar el cumplimiento del servicio y la satisfacción del mismo. - Dar seguimiento y resolver las necesidades operativas del personal a su...

  • Coordinador de Aupair

    hace 4 semanas


    Monterrey, México EPIC MTY A tiempo completo

    En EPIC Monterrey estamos buscando a un coordinador de programas internacionales para nuestros programa de AuPair El trabajo se realiza de manera PRESENCIAL en la oficina de Monterrey en la zona TEC con un horario de 9 AM a 5 PM de Lunes a Viernes. Se cuenta con salario base mensual y la posibilidad de obtención de bono de productividad y comisiones por...

  • Coordinador Pac

    hace 1 mes


    Monterrey, México Grupo Autopolis A tiempo completo

    Únete al equipo de Grupo Autopolis. **Mitsubishi/ Infiniti zona fleteros solicita**: **Coordinador pac (procesos)** **Perfil**: - Proactivo - Honesto - Manejo de Office **Área de experiência**: - Manejo de Excel ( 70%) - Atención al cliente - Hotelería y turismo - Administración **Funciones principales**: - Responsable de atender necesidades de...