Especialista Mesa de Ayuda
hace 1 mes
FORTALECEMOS Y HACEMOS CRECER TU TALENTO
En Grupo Andrea buscamos personas apasionadas, que estén dispuestas a cumplir sus metas y cambiar hacia un rumbo de crecimiento personal y laboral. Hoy, esta puede ser tu oportunidad.
Estamos en búsqueda de un *ESPECIALISTA MESA DE AYUDA*
Funciones:
Administrar los requerimientos e incidentes que se levantan. Analizarlos, asignarlos y priorizar. Dar seguimiento a cada uno de los casos hasta su solución. Funge como primera línea de soporte.
¿Qué necesitas para integrarte con nosotros?
- Escolaridad: LIC. EN INFORMÁTICA, COMPUTACIÓN, TECONOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
- Experiência: 2 años
- Rolar turnos
Te ofrecemos las siguientes prestaciones y beneficios:
- Pago semanal
- Aumento de sueldo al obtener planta
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Aguinaldo 20 días
- Prima vacacional 40%.
- Descuentos en productos de Andrea.
- Fondo de ahorro.
- Comedor subsidiado
- Médico interno
- Convenios con marcas
- Entre otros
Únete a nuestro equipo de trabajo y comienza a vivir tu mejor experiência laboral
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Dispatcher / Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Guanajuato, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo**IMPORTANTE BANCO SOLICITA ANALISTA DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: Bachillerato concluido (**Técnico en sistemas, computación o informática**). Excel intermedio (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda, soporte, levantamiento de tickets (telefónica, o chat )...
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Especialista Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Guanajuato, México ANDREA A tiempo completoFORTALECEMOS Y HACEMOS CRECER TU TALENTO En Grupo Andrea, estamos comprometidos para apoyarte desde tu primer día, potencializando tus habilidades y abriendo caminos de nuevas oportunidades, donde podrás desarrollarte en un ambiente laboral que te motive e inspire constantemente a superar cada uno de tus retos, acompañado de personas dispuestas a...
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Becario de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completoBecario de mesa de ayuda. **Requisitos**: - Con o sin experiência - Estudiante en sistemas computacionales, ingeniería en sistemas o afín. - Disponibilidad de horarios(5 horas diarias) - Sexo: Indistinto Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 25 por semana Salario: $2,000.00 al mes Lugar de trabajo: Una ubicación
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Guanajuato, México GRUPO CASTORES A tiempo completo_**GRUPO CASTORES SOLICITA *ANALISTA DE MESA DE AYUDA TI**_ - **Actividades**:_ - Atención y seguimiento a llamadas y correos para el reporte de problemáticas o solicitudes por los usuarios internos de castores. - **Experiência**:_ - Ingenieros o TSU en sistemas computacionales experiência de 1 año en Mesa de ayuda en soporte técnico a usuarios -...
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Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Guanajuato, México Elektron del Bajío A tiempo completo**Elektron** del bajío esta buscando tu talento como: **Analista de mesa de ayuda Jr.** Propósitos del puesto Proporcionar un soporte de primera linea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware. Actividades: *Atención a usuarios finales vía telefónica mediante el levantamiento de un folio de atención. *Atención y...
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Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Guanajuato, México Elektron del Bajío A tiempo completo**Elektron** del bajío esta buscando tu talento como: **Analista de mesa de ayuda Jr.** Propósitos del puesto Proporcionar un soporte de primera linea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware. Actividades: *Atención a usuarios finales vía telefónica mediante el levantamiento de un folio de atención. *Atención y...
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Becario de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo**“BECARIO MESA DE AYUDA”** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. ó Lic. concluida en Sistemas, Computación, TIC´S ó a fin - Edad: 22 a 35 años - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - Buena presentación - Experiência: En manejo de base de datos SQL y MySQL(indispensable) y paquetería Office. - Aptitudes: Responsable, puntual, honesto con disponibilidad de...
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Asesor de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Guanajuato, México Manpower Mexico A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Asesor de mesa de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Guanajuato, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completoTransportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Solicita **:Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** Conocimientos: - Soporte técnico básico Principales Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 2 meses
Guanajuato, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completoTransportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Solicita **:Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** Conocimientos: - Soporte técnico básico Principales Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...
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Analista Mesa de Ayuda Soporte Ti
hace 4 días
Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completoEn Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Somos una empresa dedicada a los servicios de transporte puerta a puerta, de mercancías y productos en nuestras rutas nacionales e internacionales, con diferentes servicios de apoyo. Por lo cual en Transportes Castores asumimos el reto de: Ser una empresa operadora líder en el ramo de servicios de...
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Técnico de Soporte de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guanajuato, México Riverland A tiempo completo**REQUISITOS**: Escolaridad: Técnico en informática, computación y/o a fin 1 año de experiência en soporte técnico Conocimientos técnicos básicos en sistemas operativos, Windows, macOS, Linux (conocimientos básicos de instalación, configuración, administración y resolución de problemas) **FUNCIONES**: Soporte técnico de primer...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo**“ANALISTA MESA DE AYUDA”** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. ó Lic. concluida en Sistemas, Computación, TIC´S ó a fin - Edad: 22 a 40 años - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - Buena presentación - Experiência: En manejo de base de datos SQL y MySQL(indispensable) y paquetería Office, mínimo 6 meses. - Herramientas que deben utilizar: Paquetería...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Guanajuato, México NEWELL A tiempo completoEmpresa mexicana especializada en Telemetría busca: **Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Ing. en sistemas, TI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto o puesto similar - Experiência en el trato al cliente **Actividades**: - Brindar asistencia y resolver peticiones de los clientes - Capacitar a los clientes en el uso adecuado de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completoTransportes Castores de Baja California S.A. de C.V. solicita: Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI Conocimientos: - Soporte técnico básico Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación Tickets -...
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Analista Mesa de Ayuda Ti
hace 5 días
Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completoTransportes Castores de Baja California S.A. de C.V. solicita: **Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** - _**Conocimientos**:_ - Soporte técnico básico - _**Actividades**:_ - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...
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Coordinador de Mesa de Ayuda/infraestructura y Redes
hace 2 meses
Guanajuato, México Riverland A tiempo completo**REQUISITOS**: - Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Informática - Experiência: 3 años en la gestión de infraestructura de TI y mesa de ayuda de atención a clientes - Dominio de herramientas de gestión de infraestructura de TI - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos - Conocimiento profundo en gestión de servicios de TI(ITIL,ISO/IEC...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 4 días
Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completoEn trasportes Castores de Baja California S.A de C.V. Somos una empresa dedicada a los servicios de trasporte puerta a puerta de mercancías y productos en nuestras rutas nacionales e internacionales, con diferentes servicios de apoyo. Por lo cual en Trasportes castores asumimos el reto de: ser una empresa operadora líder en el ramo de servicios de...
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Analista de Mesa de Ayuda Help Desk
hace 1 mes
Guanajuato, México Elektron. A tiempo completoelektron del bajío empresa con 41 años de experiência en la comercialización de equipos y materiales eléctricos, tenemos presencia a nível Nacional. SOLICITAMOS POR CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN: **ANALISTA DE MESA DE AYUDA(HELP DESK) recién Egresado.** OBJETIVO DEL PUESTO: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan...
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Soporte Técnico Sofware
hace 2 meses
Guanajuato, México Yazda Consultoría A tiempo completoEmpresa especialista en Software requiere para su equipo de trabajo, Auxliar de Soporte Técnico (SOPORTE TÉCNICO A SOFTWARE) 1. Escolaridad: Técnico en Infomática o Lic en Informática o afín 2. Un (1) año mínimo de experiência en atención a clientes o mesa de ayuda. 3. Conocimientos: - Comprensión en la lectura de código PHP. - Conocimientos...