Back Office
hace 2 meses
Job Summary:
Key Responsibilities:
- Resolves complex questions/concerns and refer other inquiries to appropriate areas as needed
- Project Management: To initiate, execute, communicate and document projects as needed
- May act as a liaison to other departments where follow-up will be required to meet customers needs
- Assists in identifying process improvement opportunities
- Engages, inspires, educates and mentors, new hires and incumbents
- Collaborates with other areas to identify, analyze, and improve processes
- Inputs and tracks into the appropriate databases
Supervisory Responsibilities:
This job does not have supervisory duties
Preferred Qualifications:
Education and Experience
- High school diploma or equivalent experience
- 0-3 years of customer service experience, preferred call center experience
- 0-3 years insurance industry experience preferred
Certificates, Licenses, Registrations
- May require a Property and Casualty license, based on business unit requirements
- May require passing the SIE exam and obtain the Series 6 and 63 licenses
Functional Skills
- Advanced product knowledge and insurance regulations knowledge
- Excellent working knowledge of Allstate’s systems required to perform the role
- Ability to sell and service policies (based on requirements of the department)
- Ability to diffuse customers and agents
- Excellent working knowledge of billing concepts and Allstate’s billing systems
- Effective oral and written communication skills
- Intermediate problem-solving skills
- Ability to adjust schedule according to business need
Integon, a Great Place to Work, provides innovative technology and customer support services to major personal lines insurance providers, including Fortune 100 companies rated A+ (Superior), by A.M. Best, for financial strength.
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Back Office
hace 4 semanas
Tijuana, México Empleando Mexico A tiempo completo**Vacante para la empresa Empleando Mexico en Tijuana, Baja California**: ¡Únete a nuestro equipo como Back Office y juega un papel fundamental en el soporte administrativo y operativo de nuestra empresa! Estamos buscando a alguien organizado para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Funciones - Coordinación de seguros y facturación - Mantener...
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Back Office Quality Control
hace 1 mes
Tijuana, México Sol Nova Contact Center A tiempo completo**Responsibilities**: *Loan Application Evaluation: *Analyze financial documents, credit reports, and other relevant data to assess the creditworthiness and repayment capacity of applicants. *Ensure compliance with lending policies, regulations, and underwriting guidelines. *Risk Assessment: *Assess the financial viability and risk associated with solar...
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Back Office/data Entry Support
hace 1 mes
Tijuana, México Sol Nova Contact Center A tiempo completo**Key Responsibilities**: **ABLE TO WORK ONSITE ONLY!!!!** *Resolve routine, complex, and unique questions/issues. *Employs probing questions and actively listens to customer issues or questions, showing interest and compassion and displaying empathy for the caller’s situation. *Demonstrates accuracy in processing changes to customer financing...
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Back Office
hace 4 semanas
Tijuana, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: Realizar actividades administrativas OFRECEMOS: - Sueldo base mensual - Pagos semanales - Prestaciones de ley - Vacaciones - Aguinaldo - Seguro social - Turno matutino - 2 Dias de descanso - Contrato por tiempo indeterminado - Contratcion inmediata SOLO NECESITAS: ️ Ingles avanzado ️...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Tijuana, México GECE A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades** Brindar servicio al cliente por teléfono promoviendo una imagen confiable de la empresa y sus procesos. Otras de las tareas son: - Ingresar ordenes de compra y venta a nuestro sistema, - Proporcionar fechas de entrega al cliente e informacion que soliciten. - Generar reportes. **Experiência y...
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Back Office Bilingual Agent
hace 1 mes
Tijuana, México Integon Service Co. A tiempo completo**Primary Purpose-** Support achievement of service level agreements within area of responsibility by following established procedures to review, verify and process incoming insurance-related documentation and update system of record as required. **Essential Duties and Responsibilities**: Following is a summary of the essential functions for this job....
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Customer Service/back Office
hace 1 mes
Tijuana, México Solnova A tiempo completoWe are a Solar Company looking for responsible talent to handle moderate to complex inquiries, Assist various types of customers in an efficient, professional, and accurate manner, and resolve service concerns while documenting customer requests. Monitor the Customer's Solar system to make sure is working properly. Key Responsibilities: *Able to work on...
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Back Office
hace 1 mes
Tijuana, México BPM ASESORES EMPRESARIALES A tiempo completo**ANALISTA BACKOFFICE BILINGUE** **Requisitos**: Nível de ingles Avanzado o nativo Experiência deseable en el area Vivir en Tijuana, Rosarito, Tecate (**indispensable**) **OFRECEMOS** Sueldo base con pago semanal Bono por capacitacion Prestaciones de Ley Contratacion inmediata **Postularse por este medio** Tipo de puesto: Tiempo...
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Customer Care/back Office
hace 1 mes
Tijuana, México SOLRITE A tiempo completoWe are a Solar Company looking for responsible talent to handle moderate to complex inquiries, Assist various types of customers in an efficient, professional, and accurate manner, and resolve service concerns while documenting customer requests. Monitor the Customer's Solar system to make sure is working properly. **Key Responsibilities**: *Able to work on...
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Back Office/january 20th,2023
hace 1 mes
Tijuana, México Integon Service Co. A tiempo completo**Primary Purpose**: Responsible for processing requests received from internal and external customers and exception reports generated by the policy system. **Essential Duties and Responsibilities**: Following is a summary of the essential functions for this job. Other duties may be performed, both major and minor, which are not mentioned below. Specific...
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Back Office- Monday to Friday
hace 4 semanas
Tijuana, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: ACTIVIDADES: Actividades administrativas OFRECEMOS: - Sueldo base mensual - Pagos semanales - Prestaciones de ley - Vacaciones - Aguinaldo - Seguro social - Horario fijo de lunes a viernes - Turno matutino - Contrato por tiempo indeterminado - Contratacion inmediata SOLO NECESITAS: ️ Ingles...
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Desarrollador Java Node Bilingue Home Office
hace 8 horas
Tijuana, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tijuana, Baja California**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un desarrollador Java Node JS Fullstack para nuestro...
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Ops Back Office Analyst Business Execution
hace 4 semanas
Tijuana, México BBVA A tiempo completo**Área**: **CLIENT SOLUTIONS** **Inscríbete hasta**: **4/4/2024** **Sociedad**: **158** **¿Qué estamos buscando?** Sobre ti Introduce aquí la descripción del perfil Requisitos Introduce aquí los requisitos del puesto **Aspectos generales** Sobre el área Inserta aquí la descripción del área Sobre el puesto Inserta aquí la descripción de...
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Practicante de Compras
hace 1 mes
Tijuana, México Signify Electronics México A tiempo completosupport activities to component planning Deviations (create & follow up approvals) Back log validation in SAP Daily Open PO report to track past due lines & amount Tener capacidad de analisis y resolucion de problemas. Manejo der stress. Buena habilidad numerica. Conocimientos basicos en paqueteria office (principalmente Excel y Outlook) Estar...
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Ejecutivos Bilingües para Call Center
hace 4 semanas
Tijuana, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **¡Estamos contratando!** Contamos con una vacante en Back office para comenzar a laborar inmediatamente. **Ofrecemos**: - Sueldo base mensual con pagos semanales. - Prestaciones de ley. - Aguinaldo de 15 días. - Seguro **Requisitos**: - Inglés avanzado o nativo - Preparatoria...
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Desarrollador
hace 1 mes
Tijuana, México Asosa A tiempo completoDESARROLLADOR FULL STACK 2198 ESCOLARIDAD: Lic. Informática, Lic. en Sistemas Computacionales, Ing. en Sistemas Computacionales. Ing. en Desarrollo de Software, Ing. en Computación, carrera afín desde truncos podemos revisar PAQUETERÍA: MS Office, Office 365, Google Workspace EXPERIENCIA DE 1-2 AÑOS EN: Desarrollo de aplicaciones Front End y Back End,...
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Asesor Telefónico Bilingüe
hace 1 mes
Tijuana, México TRES R A tiempo completo**Vacante para la empresa TRES R en Tijuana, Baja California**: Estamos contratando gente talentosa bilingüe para nuestro servicio al cliente, back office y puestos de ventas. Aplica hoy y obtén un bono de contratación de **$26.000 pesos** **HORARIO**: Lunes a Viernes **️**Sueldo base competitivo **️**Bono de contratación **$26,000** **️...
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Desarrollador Full Stack
hace 1 mes
Tijuana, México ASOSA A tiempo completoDESARROLLADOR FULL STACK 2198 ESCOLARIDAD: Lic. Informática, Lic. en Sistemas Computacionales, Ing. en Sistemas Computacionales. Ing. en Desarrollo de Software, Ing. en Computación, carrera afín desde truncos podemos revisar PAQUETERÍA: MS Office, Office 365, Google Workspace EXPERIENCIA DE 1-2 AÑOS EN: Desarrollo de aplicaciones Front End y Back End,...
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Desarrollador Shopify
hace 4 días
Tijuana, México GOTTA A tiempo completo**Desarrollador Shopify** **Actividades**: - Desarrollo y programación para sitio web. - Personalización de Shopify para las marcas. - Desarrollo de comercio electrónico. - Desarrollo e implementación de mejoras en front end y back end. - Desarrollo e implementación en conexiones de sistemas ERP. **Requisitos**: - Experiência mínima de 5 años en...
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Shopify Developer
hace 4 días
Tijuana, México GOTTA A tiempo completo**SHOPIFY DEVELOPER** **Actividades**: - Desarrollo y programación para sitio web. - Personalización de Shopify para las marcas. - Desarrollo de comercio electrónico. - Desarrollo e implementación de mejoras en front end y back end. - Desarrollo e implementación en conexiones de sistemas ERP. **Requisitos**: - Experiência mínima de 5 años en el...